В Турции опубликованы свежие данные по въезду иностранцев в страну. Россияне остаются лидерами по количеству прибытий в Турцию по итогам 7 месяцев 2019 года, только в июле сюда приехало более миллиона граждан РФ. Однако темпы роста российского рынка замедлились по сравнению с прошлым годом.

По данным министерства туризма и культуры Турции, в январе-июле в стране побывало 24,7 млн иностранных туристов (+14,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года).

Вклад российского рынка в этот очередной рекорда турецкого туризма весьма заметен. За первые 7 месяцев 2019 года Турцию посетило 3,75 млн наших соотечественников. Доля РФ в общей въездной статистике Турции составила 15,2% (в 2018 году – 15,14%, в 2017 – 14,59%).

В ТОП-5 ключевых рынков Турции по итогам 7 месяцев также вошли Германия (2,67 млн, доля во въезде 10,82%), Болгария (1,44 млн, 5,85%), Великобритания (1,43 млн, 5,78%) и Иран (1,1 млн, 4,46% ).

За отчетный период количество туристов из России выросло в годовом выражении на 14,54%, из Германии – на 15,04%, из Болгарии – на 23,5%, из Великобритании – на 17,76%, из Ирана – сократилось на 16,4%.

Самыми посещаемыми направлениями за истекшие 7 месяцев 2019 года были Стамбул (34,19% всех зарубежных прибытий ), Анталья (31,79%), Эдирне (10,17%), Мугла (7,01%)и Артвин (4,9%).

При этом динамика прибытий с российского рынка в сравнении с приростом прошлых лет замедлилась. Если за 7 месяцев 2018 года турпоток в годовом выражении прибавил 29,6% (+ 748, 5 тыс. прибытий), то в 2019 году за январь-июль в сравнении с тем же периодом 2018 года количество прибытий выросло на 14,54% (+476 тыс.).

ТУРПОТОК ИЗ РФ В ИЮЛЕ 2019 ГОДА СНОВА ПЕРЕВАЛИЛ ЗА МИЛЛИОН
В июле 2019 года Турцию посетило 6,62 млн зарубежных гостей (+16,67% в сравнении с июлем 2018 года). Россия по количеству прибытий вновь оказалась рынком «номер один»: турпоток снова перевалил за миллион (1 043 040). Это совсем ненамного больше, чем в июне - 1 035 745.

Доля РФ во въезде в июле составила 15,76%. Впрочем, за последние два года этот показатель сокращается: в июле 2018 года доля российских граждан среди всех въехавших в Турцию иностранцев составляла 15,83%, в июле 2017 года – 16,86%.

В первую пятерку стран по количеству прибытий в июле вошли Германия (868 тыс, 13,12%), Великобритания (425 тыс., 6,42%), Нидерланды (242 тыс., 3,66%) и Украина (228 тыс., 3,45%).

На пике летнего сезона по количеству иностранных туристов Анталья обошла Стамбул: курорт посетило 2,5 млн туристов (37,86% от всего въезда, мегаполис – 1,66 млн туристов (26,18%). В ТОП-5 популярных направлений также вошли Эдирне (10,53%), Мугла (9,54%) и Артвин (4,06%).

Правительство РФ утвердило Стратегию развития экспорта услуг до 2025 года и план мероприятий по ее реализации. Анализ этого документа дает первое представление, на чем и сколько хочет заработать Россия в сфере туризма и что для этого планируется сделать в различных смежных отраслях.

Стратегия развития экспорта услуг до 2025 года и план мер по ее реализации утвержден распоряжением Дмитрия Медведева от 14 августа 2019 г. № 1797-р. Документ содержит анализ проблем развития различных отраслей, в том числе и туристической, а также довольно подробный план мероприятий по наращиванию экспорта услуг различных видов, с целевыми показателями.

К въездному туризму относится несколько глав документа и приложений, в том числе услуги по статье «поездки». Их доля в общем объеме российского экспорта услуг в 2017 году составила 15,5%, «это одна из крупнейших дефицитных позиций текущего платежного баланса Российской Федерации, отрицательное сальдо по которой в 2017 году превысило 22 млрд. долларов США», – констатируется в документе.

Для исправления этой ситуации в Стратегии предлагается ряд мер как по стимулированию въездного турпотока в количественных показателях, так и по стимулированию больших трат иностранцев в России. В целом, упор в документе сделан на качественный и измеряемый экономический эффект от въездного туризма.

ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ ПУТИ ЗАРАБОТКА

«Услуги по статье «поездки» в целевом сценарии предположительно покажут рост на уровне, близком к среднему, по всему экспорту услуг со среднегодовыми темпами в 7,9 процента, и к 2025 году превысят 16,7 млрд долларов США, в том числе 7,5 млрд долларов США – по деловым поездкам и 9,2 млрд долларов США – по личным поездкам», – говорится в тексте Стратегии.

При этом в документе расшифровано, что туризм как таковой относится к категории «личных поездок». Исходя из цитаты выше, на въездном туризме Россия планирует заработать в 2020 году 9,2 млрд долларов США. 

Это – реалистичный показатель, считают эксперты: не являясь для иностранцев «раскрученным» или массовым направлением, тем более без сегмента пляжного туризма, Россия не может пока рассчитывать на цифры Турции (29,5 млрд) или Испании (90 млрд евро).

Траты иностранцев в поездках территории РФ остаются невысокими. 

Так, среднедушевые расходы граждан дальнего зарубежья на поездки в Россию составили в 2017 году 393 доллара США. Отметим, что хотя по сравнению с 2016 годом здесь наблюдается рост (10%), это примерно столько же, сколько в среднем только по банковским картам тратят россияне на курортах All Inclusive в Турции – 390 долларов на человека. При том, что в России иностранцы не отдыхают по системе «все включено», это, безусловно, мало.

Для увеличения дохода от пребывания иностранных туристов в России в Стратегии предусмотрено, во-первых, усиление привлечения в страну из «динамично развивающихся государств с высокими (растущими) подушевыми доходами». Из других пунктов документа можно сделать вывод, что в значительной мере здесь имеются в виду европейские государства, хотя списка приоритетных рынков в документе нет.

Именно в целях стимулирования турпотока из стран Запада в Стратегии предлагается «диверсификация страновых рынков» и «упрощение процедур получения виз и расширение возможностей безвизового пребывания на территории Российской Федерации». Этого предлагается достичь как с помощью заключения двусторонних паритетных соглашений с различными странами, так и с помощью введения системы электронных виз, использования опыта с FAN ID в ходе Чемпионата мира, а также расширения списка городов для 72-часового безвизового пребывания иностранцев, следующих транзитом. Характерно, однако, что в прилагаемом к тексту Стратегии «Плану мероприятий» по ее реализации визовые вопросы в принципе отсутствуют.

При этом ориентация на Запад – это «параллельный» путь: от дальнейшего увеличения турпотока из Китая государство не отказывается. Напротив, в Стратегии предусмотрено «дальнейшее расширение въездного туристского потока из Китайской Народной Республики при повышении насыщенности, комплексности туристских программ». Предлагается увеличить турпоток из КНР прежде всего путем модернизации автомобильных пунктов пропуска и ввода в строй скоростных ж/д магистралей, связывающих Россию и Китай. 

К слову, Китай – практически единственная страна, в отношении экспорта услуг в которую прописаны и запланированы конкретные меры в различных отраслях во всех главах документа.

Наконец, еще одной мерой, которая должна привести к увеличению расходов иностранцев в России, в Плане мероприятий по реализации стратегии названо расширение перечня городов, в которых действует система tax free (до 1 октября 2019 года должны быть внесены соответствующие изменения в постановление Правительства РФ от 6 февраля 2018 г. № 105). 

СУБСИДИИ, НОВАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ ОТЕЛЕЙ И ЗАКОН О ТУРИЗМЕ

Для стимулирования въездного турпотока в документе предложены новые для рынка меры по увеличению транспортной и ценовой доступности и общей привлекательности российского турпродукта для иностранцев.

В число таких мер, входит одно из важных новшеств – снижение аэропортовых сборов и тарифов за счет субсидирования части затрат на обслуживание авиакомпаний. Еще одной мерой, направленной на снижение тарифов, документ называет «заключение соглашений между авиаперевозчиками, которые предлагают билеты в Россию, и российскими аэропортами».

Субсидии предполагаются и для музеев, оказывающих услуги иностранцам: так, в Стратегии предусмотрено «предоставление субсидий театрам, музеям, связанных с выполнением ключевых показателей эффективности в части экспорта услуг». Такие ключевые показатели, согласно документу, должны быть установлены постановлением правительства – его планируется принять уже в этом году, до 1 января 2020 г.

Интересное и новаторское предложение, описанное не только в тексте Стратегии, но и в плане мероприятий по ее реализации – это создание некоей отдельной (но не обязательной, добровольной) системы классификации объектов по «международным» стандартам, которая должна способствовать привлечению именно иностранных туристов.

Так, в соответствии с документом, уже до 1 января 2020 года должно быть принято «постановление правительства Российской Федерации, устанавливающее правила классификации и сертификации предприятий гостиничного комплекса, соответствующих требованиям иностранных туристов, на основе международных стандартов и лучших зарубежных практик».

Наконец, Стратегия вносит ясность и в вопрос нового закона о туризме: до 1 декабря 2020 года в России должен быть «принят федеральный закон о туризме и туристической деятельности, соответствующий передовым международным правовым стандартам». Такая формулировка, видимо, предусматривает и то, что в новом законе большое внимание предполагают уделить регулированию сферы въездного туризма.

ДИВЕРСИФИКАЦИЯ РОССИЙСКОГО ТУРПРОДУКТА

Российский экспортный турпродукт хотят диверсифицировать и по сезонам, и по территориям, и по видам. В частности, в Стратегии предполагается определить список приоритетных туристических маршрутов, которые будут продвигаться на внешних рынках с помощью мер информационной и финансовой поддержки. При этом власти настаивают на заключении соглашений между регионами и субъектами туристического бизнеса в части экспорта туристских услуг в рамках ключевых маршрутов, ориентированных на въездной туризм.

В документе сделан акцент и на создании «ликвидного межсезонного туристского продукта» для въездного туризма – это действительно важно для России, в которой туристический поток из стран дальнего зарубежья сейчас характеризуется резкой сезонностью.

Важная часть Стратегии – развитие новых направлений и видов туризма, которые должны расширить охват аудитории потенциальных иностранных туристов. Сейчас Россия для иностранцев – практически на 100% экскурсионное направление (включая и речные круизы), теперь же планируется привлекать в РФ и другие категории туристов.

В частности, предлагается приоритетно развивать экологический («зеленый») туризм, для чего необходимо использовать ресурсы российских национальных парков и заповедников. Здесь авторы документа ссылаются на меры, которые предусмотрены национальным проектом «Экология». Они, в частности, предполагают увеличение числа посетителей российских национальных парков не менее чем на 4 млн человек к 2025 году. 

Привлечению иностранцев, согласно этому нацпроекту, будет способствовать создание санаторно-рекреационной инфраструктуры в непосредственной близости от этих парков. Таким образом, экологический туризм должен стать ключом к новым инвестициям в санаторно-курортный комплекс.

Санаториям же предоставят, согласно тексту Стратегии, налоговые льготы для обновления санитарно-курортного фонда. В частности, от налогообложения планируют освободить прибыль, инвестируемую в закупку современного медицинского оборудования, в модернизацию существующих и строительство новых объектов.

Важный раздел Стратегии касается медицинского туризма. 

Авторы документа указывают, что для преодоления серьезного отставания России в этой сфере (36 место из 41 в рейтинге стран медицинского туризма) требуется ряд серьезных перемен. В частности, правительство планирует обеспечить конкурентоспособные цены на медицинские услуги, смягчить визовые правила для медицинских туристов (в частности, гарантировать продление виз иностранцам на лечении), и предоставить финансовую поддержку медицинским организациям для компенсации расходов на аккредитацию или сертификацию по международным стандартам JCI.

Последний тезис представляется крайне важным. Профессионалы в сфере медицинского туризма говорят о том, что Россия способна нарастить поток медицинских туристов до пяти раз от нынешнего уровня, но для этого нужна интеграция нашей медицины в международное сообщество. В частности, российским клиникам просто необходимо пройти сертификацию по стандарту JCI, на который в первую очередь сегодня ориентируется зарубежный потребитель. 

Для получения финансовой поддержки по аккредитации JCI медицинская организация сможет представлять такие документы, как бизнес-план, копии договоров на сертификацию, заключенных с центром аккредитации (сертификации).

Кроме того, для развития медицинского туризма Стратегия предусматривает такие меры, как развитие сети приема, размещения и сопровождения иностранных пациентов (гранты, субсидии, льготные кредиты), создание специального сайта для российского медицинского туризма (на английском, французском, арабском и китайском), продвижение медицинского туризма в странах Африки, Арабского Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, разработка механизма финансирования участия в зарубежных выставках по медицинскому туризму для туроператоров, которые выполняют условия сотрудничества с медицинскими организациями. 

Еще одна важная, по мнению экспертов, мера для развития медицинского туризма, обозначенная в Стратегии: до 1 января 2020 года в Правительство должны быть направлены предложения по страхованию профессиональной деятельности медицинских работников, которые оказывают медицинские услуги иностранным туристам. Сейчас для многих клиник именно отсутствие страхования профессиональных рисков является барьером для оказания услуг иностранцам – из опасения огромных исковых сумм за врачебную ошибку. 

Предусмотрен также комплекс мер по поддержке экспортной части образовательного туризма. Так, планируется кампания продвижения образовательного продукта за рубежом, гармонизация отечественных образовательных стандартов с международными, облегчение получения студенческих виз и вовлечение иностранных студентов в туризм внутри Российской федерации с помощью специальной информационной кампании, и др.

ТУРИЗМ ПРИЗНАН ВАЖНЫМ ИСТОЧНИКОМ ДОХОДА ГОСУДАРСТВА

В целом документ производит впечатление вполне сбалансированного: если говорить о въездном туризме, он учитывает большинство проблем отрасли. Напомним также, что экспорт – это и есть тот вид туризма, который является основным источником дохода для лидирующих туристических держав, независимо от того, доминирует ли в этих странах пляжный туризм. США – в тройке лидеров по количеству въезжающих туристов и по доходам от въездного туризма, несмотря на то, что пляжный отдых точно не в приоритете у иностранцев, направляющихся в Америку.

Экспертов, тем не менее, немного настораживает, что одной из самых действенных мер для увеличения экспорта услуг – либерализации визового режима (введение электронных виз с 2021 г.), – нет в плане мероприятий по реализации Стратегии. Данная мера, согласно оценкам турбизнеса, дала бы практически мгновенный эффект роста сразу по всем видам экспорта услуг, включая не только туристические.

Источник! 

Справка: 

Портрет туриста за-за рубежа в Москве (данные Гор. комитета по туризму)

Господа, Ростуризм хочет потратить 46,8 миллионов рублей "на продвижение Национального туристического портала для популяризации туристического потенциала Российской Федерации". Вот какие услуги нужны.

👫 Согласно конкурсной документации, деньги выделяются на создание групп Нацпортала в Инстаграмме, Одноклассиках и развитие существующих сообществ в Фейсбуке, Вконтакте и тп. Контент нужен годный. 

1. интересные факты о России, 
2. полезные советы (например, что делать, если ваш туроператор приостановил деятельность (это цитата) 
3. полезные гаджеты 
4. публикации лидеров мнений по теме 
5. что-то про памятные даты 
6. адаптация контента пользователей 
7. пресс-релизов заказчика и тп. 

Всего не менее 15 публикаций в неделю на всех площадках. Кроме того, согласно ТЗ в эти группы нужно привлечь 10-12 тыс новых подписчиков.

🗣 Нужно будет также работать с отзывами пользователей, отвечать на них в первые 10 минут, удалять со страниц Заказчика спам, мат, оскорбления. Плюс мониторить отзывы на сторонних ресурсах, оперативно реагируя на негативные комментарии в адрес Заказчика, его сотрудников и качества услуг.

🖥 Предстоит также провести аудит существующей версии Нацтурпортала и представить предложения по развитию. Актуализировать портал, добавив новую информацию согласно ТЗ и создать рабочую группу минимум из 3 специалистов.

✍️ Кроме того, Ростуризм хочет промониторить потребительские настроения, прошерстить соцсети, телеграм-каналы, сайты, форумы и отраслевые порталы на предмет отзывов о поездках по России (не менее 25000 источников). Их надо разделить на негативные, позитивные и нейтральные и составить Топ-лист самых популярных мест в РФ. 

Топ-лист необходим:

1. для будущего Контент-плана 
2. для создания "Образа потенциального туриста для привлечения новых посетителей Национального туристического портала".

👨‍💼 По итогам надо выступить с презентацией, а также представить "уточненный по результатам мониторинга Контент-план с тематикой материалов для продвижения популярных направлений и локационных мест из подготовленного топ-листа".

🤹‍♂️ В техзадании также есть информационная кампания b2b и b2c. Надо сделать баннер на 6 языках и дважды по 20 дней обеспечить не менее 1,2 млн показов на маршрутных квитанциях, подтверждениях бронирования, посадочных талонах. 

Цель кампании – "увеличить туристическую привлекательность и количество бронирований в Российскую Федерацию с китайского, испанского, немецкого, французского и английского, американского, итальянского туристического рынка с помощью увеличения количества уникальных пользователей НТП и языковых версий его страниц". Целевая аудитория - как туристы, так и турагенты. 

⏱ По срокам. Что-то надо сделать за 10 рабочих дней, что-то до 29 ноября этого года.

Есть в группе специалисты по контенту и диджитал — маркетингу, SMM? 

Реально всё это создать — продвинуть — промониторить — отпиарить за 46 млн рублей? И будет ли толк с учётом нынешнего состояния нацтурпортала Russia.travel? 

Заявки принимают до 4 сентября. 

Автор: Дмитрий Даниленко.

Aviasales составил рейтинг самых дорогих, а также самых дешевых номеров в отелях РФ по итогам нынешнего лета. Топ-10 самых дорогих, например, возглавил питерский Four Seasons Lion Palace!

Топ-10 самых дорогих возглавил питерский Four Seasons Lion Palace, где за ночь придется выложить 555 000 рублей. 

Отель того же бренда находится и на второй строчке рейтинга, а именно - Four Seasons Москва (около 450 000 рублей).

Третью, четвертую и пятую строчку заняла северная столица: 

• дворец XVIII века Taleon Imperial (345 000 рублей), 
• Belmond Grand Hotel Europe (307 000 рублей), 
• апартаменты Napoleon-Vi (300 000 рублей). 

На шестом месте – столичный Ararat Park Hyatt, где самый дорогой номер обошелся бы постояльцам в 259 000 рублей. 

На седьмом – недавно открывшийся самарский отель корейской сети Lotte (250 000 рублей), потом идут — сочинский Rodina Grand Hotel & SPA (230 000 рублей) и «Астория Rocco Forte», снова из Санкт-Петербурга (225 000 рублей). 

Десятую строчку занял «Владыкино апарт-отель» в Москве, с 222 000 рублей за ночь.

Что же до самых дешевых отелей, то здесь первенство – у Ростова-на-Дону: гостиница «Каштан» оказалась самой бюджетной летом 2019-го. Стоимость одной ночи тут составляла всего 765 рублей за номер. 

На второй строчке рейтинга – самарская гостиница «Гранада» (1026 рублей), на третьем - сочинский отель «Грэйс Проджект» в районе Красной Поляны (1126 рублей). 

Четвертое место – у «Франт на Нефтяной» (Волгоград, 1200 рублей за ночь), пятое – у «А-Отель Брно» (Воронеж, 1200 руб/ночь за стандартный двухместный номер. 

Шестое и седьмое места - по 1300 рублей за ночь «поделили» «Арт Холл Отель» в Минеральных Водах и Arderia в Уфе. 

А восьмое, девятое и десятое заняли гостиница «Бекетофф» в Нижнем Новгороде, «Березовая роща» в Петрозаводске и «Мечта» в Перми (1386, 1440 и 1500 рублей соответственно).

Источник: Фронтдеск.ру

Динамическое ценообразование — метод, позволяющий бизнесу гибко управлять ценой. Например, когда спрос высокий, товар дороже, когда низкий — дешевле и т.п. Михаил Кропачев, эксперт TravelLine, рассказывает, как этот подход помогает зарабатывать отелям.

Например, РЖД использует динамические цены для 95% поездов. По тому же принципу давно работают авиаперевозчики, службы такси, международные сети отелей, крупные туроператоры по выездному туризму и т.п.

Российские отели только начинают этот путь. По нашим оценкам, менее 10% используют динамическое ценообразование. При этом потенциал у этого метода большой. Доход гостиницы, которая вводит его в практику, вырастает — в зависимости от его специфики — на 7−20%. И хоть это не самый простой метод, он не требует глобальных изменений. Например, не потребуется менять целевую аудиторию отеля или делать дорогой ремонт. Нужно только изменить работу с ценами.

Как отели меняют цены от загрузки?

Рассмотрим на примере разницу между классическим подходом и динамическим ценообразованием, когда отель меняет цены в зависимости от загрузки.

Как это работает? Допустим, в городе N низкий сезон, когда в целом в гостиницах мало гостей, но скоро будет крупный музыкальный фестиваль.

Два отеля-конкурента — «Уют» и «Турист» — с одинаковым количеством номеров находятся близко к месту проведения фестиваля.

«Уют» работает по старинке — меняет цены два раза в год: на высокий сезон поднимает, на низкий — снижает. В это время года цена была на уровне 1,5 тыс. руб.

«Турист» же использует динамическое ценообразование и постоянно меняет цены в зависимости от загрузки. Чем она выше, тем выше цена. При загрузке от 0 до 30% — цена 1 тыс. руб. в сутки, 31–70% —1,5 тыс. руб., 71–85% — 3 тыс. руб., 85–100% — 5 тыс. руб.

На даты фестиваля оба отеля продали все номера, но по разным ценам. За три дня фестиваля «Уют» заработал 126 тыс. руб., а «Турист» увеличивал цены по мере роста загрузки и заработал 204 тыс. руб. — на 62% больше.

Так, за счет динамики на основе одной только загрузки можно обойти конкурента и значительно повысить доход.

Что еще влияет на цену и как ей управлять?

Динамика работает еще эффективнее, когда помимо собственной загрузки отель учитывает ситуацию на рынке: среднюю загрузку по городу, цены конкурентов, события.

Например, если бы «Турист» заранее учел всплеск спроса на даты фестиваля и заранее открыл продажи по более высоким ценам, то заработал бы еще больше.

Следить за изменениями на рынке и управлять ценами нужно каждый день. В этом сложность динамического ценообразования. Чтобы делать это вручную, надо разбираться в технологиях управления ценами и уделять прогнозу несколько часов в день. В крупных отелях этим занимается revenue manager — специалист по управлению доходами. Этот процесс можно автоматизировать с помощью специальных ИТ-решений — RMS.

На рынке есть продвинутые американские и европейские RMS-системы. Рассчитывая цены, они используют сложные алгоритмы, которые учитывают большое количество факторов. Подобные ИТ-решения предлагают и российские разработчики. Как правило, они дешевле, но и менее функциональны.

Каким отелям подходит динамика?

Из примера может показаться, что динамика — эффективный инструмент, который может помочь абсолютно любой гостинице получать дополнительный доход. Но он подходит не всем отелям и, конечно, не каждому бизнесу.

Для отелей, к примеру, есть минимум шесть критериев, которые стоит учитывать, определяя, подходит ли отелю динамическое ценообразование:

• среднегодовая загрузка больше или равна 40% (гостиница не простаивает, гости едут к вам круглый год);
• ваш отель (все корпуса) находятся по одному адресу;
• гостиница работает в низком или среднем ценовом сегменте (гости таких отелей более чувствительны к изменению цены);
• в вашей гостинице больше десяти номеров (так проще окупить затраты на настройку динамики);
• эластичный спрос (даже небольшое изменение цены влияет на спрос);
• у вас есть равноценные конкуренты (они похожи на вас и тоже работают с динамикой).

Если отель не соответствует одному из этих критериев, это еще не значит, что динамика ему категорически не подходит. Чтобы узнать точно, надо оценить все характеристики отеля в комплексе.

Некоторые из этих критериев можно переложить и на другие сферы бизнеса: ценовой сегмент, эластичный спрос и наличие равноценных конкурентов. На мой взгляд, динамика может стать точкой роста для кинотеатров, ресторанов, компаний по доставке еды.

Например, «Яндекс.Еда» увеличивает стоимость доставки, когда количество заказов растет, а курьеров не хватает. Чаще всего это бывают выходные, дождливые или праздничные дни. При таком подходе все, кто хочет получить еду быстро, как и в обычный день, получат ее, но немного дороже. А те, кто хочет сэкономить, переждут пиковый спрос и закажут доставку по обычной цене.

Через два-три года динамическое ценообразование прочно закрепится на рынке гостеприимства. Отельерам важно вовремя поймать этот тренд и научиться эффективно управлять ценами, чтобы быть конкурентоспособными.

Источник!