СОЧИ, 26 дек — РИА Новости, Ульяна Гребенникова. "Второе дыхание" открылось после Олимпийских игр у санаторно-курортного Сочи, главной лечебной базы России — город становится все более популярным местом зимнего туризма.
Статус главной здравницы Советского Союза Сочи получил в середине прошлого века. Здесь были возведены санатории-дворцы, созданы гектары парковых зон и дендрариев с терренкурами, собраны лучшие врачи. Вся инфраструктура курорта была нацелена на отдых и лечение советских граждан.
С распадом СССР для здравниц наступили тяжелые времена, которые длились почти два десятилетия. Однако сегодня ситуация в отрасли меняется, и санаторно-курортный отдых снова становится востребованным и популярным.
Не было счастья, да Олимпиада помогла
Сочинские здравницы, построенные в дворцовом стиле, окруженные пышной зеленью, в прошлом веке были визитной карточкой Сочи, а медицинские специальности самыми востребованными и почетными. Таким главный курорт Союза остался в памяти миллионов советских людей.
Для жителей постперестроечной России магнитом в Сочи стали пляжи и всевозможные городские развлечения. Когда же город выиграл гонку на проведение Олимпийских Игр, то на первое место вышли горнолыжный отдых и гостиничный бизнес.
Представляя Сочи международному сообществу, вспомнили и о его уникальных лечебных возможностях. Тогда же получили шанс на новую жизнь пришедшие было в упадок санатории. К Играм необходимо было обеспечить десятки тысяч мест номерного фонда, которые не могли дать только отели и гостиницы. Поэтому санатории Сочи один за другим вставали на капитальный ремонт и реконструкцию.
Часть санаториев после обновления перепрофилировалась и стала оказывать в основном гостиничные услуги, другие здравницы не только восстановили номерной фонд, но и создали новую лечебную базу.
Кроме того, в годы предолимпийской подготовки здравницы попробовали не закрываться на зиму, а продолжать работать круглый год. Сегодня большинство из них смогли перестроиться и успешно принимают гостей летом, зимой и в межсезонье. Вывести санатории на международный уровень помогла и классификация по степени "звездности".
Сегодня, по данным властей, на курорте работают 65 санаториев, которые заполняются в среднем на 68%. В зимний сезон — в феврале-марте — продолжат работу 56 санаториев. По прогнозам, их заполняемость зимой составит 63%.
Исцеляющие легенды Сочи
Лечебная база санаториев Сочи — самая развитая и оснащенная в РФ. Наряду с природными факторами — лечебной водой, воздухом — в олимпийской столице широко применяются аппаратная физиотерапия, диетотерапия, лечебная физкультура, все виды гидропатии, различные виды массажа, нетрадиционные методы лечения.
"На основе сочетания уникальных природных факторов, традиционного санаторно-курортного лечения, новейших методических разработок и использования современной медицинской техники созданы высокоэффективные, не имеющие аналогов в мире, комплексные методы оздоровления и реабилитации. Учитывая возрастающие требования, предъявляемые к санаторно-курортному комплексу, постоянно внедряются новые диагностические и лечебные методики", — сообщил РИА Новости представитель администрации Сочи.
Все эти методики в разной степени используют практически все здравницы города. Но есть у Сочи и своя целебная легенда — сероводородные источники Мацесты, на основе которых построен один из крупнейших в мире и России круглогодичных бальнеологических курортов, "огненная вода" которого изображена даже на гербе города.
Исцеляют в водах Мацесты, небольшой реки и ее подземных источников в Хостинском районе Сочи, заболевания опорно-двигательного аппарата, периферических сосудов и нервов, центральной нервной системы, болезни кожи, гинекологические, бесплодие, послеожоговые и послеоперационные келлоидные рубцы, различные профессиональные заболевания.
Наряду с мацестинской водой в лечебной практике курорта широко используется высокоэффективная природная йодобромная вода Кудепстинского месторождения. Функционирует и единственная в Краснодарском крае радоновая лаборатория, позволяющая проводить на курорте радонотерапию.
По словам представителя холдинга "Бальнеологический курорт "Мацеста", его специалисты освоили грязелечение на основе иловой грязи с сероводородом. Целебные питьевые минеральные воды позволяют проходить на курорте и гастроэнтерологическое лечение.
В последние несколько лет популярным стало лечение минеральной водой, источники которой бьют в горных районах. Они отлично знакомы местным жителям, но теперь стали доступны и туристам благодаря питьевым бюветам. Новые здания, где можно попробовать и даже набрать с собой воды, открыты, например, в парке "Ривьера", около Зимнего театра. А в планах властей построить такие бюветы в каждом районе города.
"Развитие питьевого профиля курорта Сочи позволяет расширить показания для направления больных для санаторно-курортного лечения в течение всего года, это эффективно дополняет курс бальнеологического лечения и дает Сочи реальную возможность освоить дополнительную курортную специализацию", — отмечают в администрации города.
После Игр лечебными возможностями Сочи заинтересовались и иностранцы. Так, в январе на курорт приедет делегация туроператоров из Китая, которые будут изучать водолечение, дельфинотерапию, климатические и природные богатства Сочи.
Второе дыхание
Немного проигрывая новым отелям и гостиницам летом по загрузке, санатории города возвращают себе лидерство зимой. По словам представителей здравниц, месяцы межсезонья — самые удобные для восстановления здоровья, когда заканчивается время пляжного отдыха, погода не всегда позволяет выезжать на экскурсии, и отдыхающие могут сосредоточиться на своем здоровье и лечебных процедурах.
"Безусловно, именно зимой в Сочи едут люди оздоравливаться. Мягкие зимы, отсутствие привычного летнего шума и суеты, выгодные предложения по путевкам очень привлекательны для туристов всех возрастов", — отмечает представитель санатория "Зеленая роща" Елена Агаркова, добавляя, что привлекает туристов и обновленная инфраструктура санатория, и территориальная близость к мацестинским источникам.
Меняется и средний возраст гостей санаториев. Если еще несколько лет назад отдых в здравнице выбирали в основном пожилые люди, то сегодня молодежь охотно выкупает путевки.
"Безусловно, на волне Олимпиады идет подъем продаж и молодым людям. Сейчас о городе Сочи узнали во многих областях, но их стало привлекать не только олимпийское наследие. У нас основная масса людей едет непосредственно за лечением. Около 85% наших гостей прибывают по лечебным путевкам. Отдыхают у нас круглый год и молодые люди, и средних лет, и пенсионеры. Санаторий новый после ремонта, лечебная база, молодой персонал, мы привлекаем и молодых людей. Мы предполагаем, что в межсезонье загрузка будет не ниже 40%. Это достаточно высокая загрузка для Сочи", — рассказала РИА Новости коммерческий директор санатория "Металлург" Елена Лукашева.
Не только туристы, но и жители Сочи активно пользуются уникальными лечебными базами санаториев, приобретают курсовки, путевки по амбулаторному лечению или просто приходят на разовые процедуры. Оснащение некоторых санаториев не уступает современным медицинским комплексам.
"Раз в год я обязательно прохожу полное медицинское обследование в санатории. Пусть это стоит дороже, чем в городских учреждениях, но и намного удобнее: нет очередей, отношение врачей другое. Мне нравится принимать и курсы процедур. Мои друзья и коллеги тоже ходят на различные ванны, массажи. Да даже просто на УЗИ или за консультацией в санатории", — рассказала сочинка Анна Щербинина.
"Мы оказываем полный спектр платных услуг местным жителям. У нас хорошая водолечебница, грязелечебница, очень большая база массажистов, представлен весь спектр узконаправленных специалистов, хорошая лечебно-диагностическая база. Поэтому к нам обращаются. Предоставляем услуги и застрахованным лицам — мы сотрудничаем со страховыми компаниями, которые оздоравливают своих сотрудников амбулаторно", — заявила РИА Новости представитель санатория "Южное взморье" Мария Махиня.
Она добавила, что стабильная круглогодичная загрузка санатория позволяет сохранять медицинский персонал. Врачи и медсестры больше не уходят в неоплачиваемый отпуск, который раньше длился несколько месяцев до начала летнего сезона, а потому не увольняются.
Открытый юг
На волне роста популярности санаторно-курортного отдыха власти Сочи не оставляют здравницы без поддержки. Одной из ее форм уже почти 10 лет является социальная программа "Открытый Юг", предлагающая путевки по специальным ценам, которые ниже, чем цены в самих здравницах.
За годы существования программа получила широкую известность среди туристов, многие из которых отдыхают по несколько раз за один сезон. Некоторые лечатся в одном и том же санатории, другие пробуют все и выбирают для отдыха новые объекты. Так, в прошлом году по программе в здравницах Сочи отдохнуло более 14 тысяч человек, в этом году ожидается более 17 тысяч туристов.
"В программе участвуют 14 санаторно-курортных комплексов города Сочи. В 11-м сезоне программы "Открытый Юг" появились новые участники: отели "Богатырь", "Бридж Резорт", санаторий "Актер" и пансионат "Орбита", — пояснил РИА Новости представитель администрации Сочи.
По его словам, как правило, самый большой спрос по программе приходится на начало ее очередного сезона — на октябрь. Цены уже снижаются, а погода позволяет насладиться бархатным сезоном и, порой, пляжным отдыхом. Очень популярны периоды праздников и каникулярный период в школах — есть возможность приехать всей семьей.
"Эта программа достаточно серьезно помогает. Люди охотно едут отдыхать по "Открытому Югу". Какова будет загрузка в этот зимний сезон, тяжело прогнозировать из-за сложной ситуации в стране. Однако есть брони, проданные путевки и на 2015 год, и до конца года мы расписаны", — пояснила РИА Новости Махиня.
Ищут варианты для привлечения гостей и сами санатории, предлагая акции со скидками, "горячие предложения", участвуя в профильных выставках, информационных турах по регионам России.
"Совместно с представителями туристического бизнеса города Сочи мы разработали план рекламных мероприятий для продвижения курорта Сочи в 2015 году, включающий в себя и участие в выставках, и рекламу в СМИ, изготовление полиграфической и сувенирной продукции, мероприятия по работе с агентствами в других регионах", — пояснил РИА Новости представитель администрации Сочи.
Олимпийская подготовка и сами Игры пробудили Сочи от традиционного ранее зимнего сна, обеспечив потоком туристов на круглый год. Бизнес-сообщество и деятели культуры выбирают курорт для конференций, форумов, фестивалей, выставок. Получили постоянную прописку в Сочи и российские сборные по разным видам спорта.
Гостиницы и отели уже включились в борьбу за постояльцев. Готовятся возродить прежний статус мощнейшей здравницы России и санатории Сочи.
Наталья Уразова пишет на своей странице в фейсбуке:
Деминг написал величайшую книгу "Выход из кризиса", которую самое время прочитать. Самое главное из нее - 14 принципов. Читать на ночь, утром, днем и вечером, пока не поймете и не начнете применять
1. Сделать постоянной целью улучшение качества продукции и услуг. Улучшение качества продукции и услуг должно осуществляться не эпизодически, а непрерывно и планомерно, стать одной из важнейших задач производителя. При этом необходимо обеспечить: рациональное размещение ресурсов; удовлетворение долгосрочных потребностей; конкурентоспособность продукции; наращивание бизнеса; занятость и создание новых рабочих мест.
2. Принять новую философию. Нельзя дальше жить со сложившейся системой опозданий, отставаний, ошибок; дефектностью материалов и несовершенством рабочей силы. Необходимо изменить стиль управления для остановки продолжающегося спада в экономике; постоянно улучшать качество всех систем, процессов, деятельности внутри компании.
3. Прекратить зависимость от инспекции. Для этого следует устранить массовые инспекции как способ достижения качества. Достичь этой цели производитель может только при условии, если вопросы качества стоят для него на первом месте и он имеет постоянную информацию о его уровне, применяя статистические методы контроля качества при производстве и закупках.
4. Прекратить практику заключения контрактов на основе низких цен. Необходимо соизмерять качество с ценой (цена не имеет значения, если не сопоставляется с качеством приобретаемой продукции); выбирать одного поставщика для поставок одного вида продукции; устанавливать с поставщиком долгосрочные отношения на основе доверия; постараться совместно с поставщиком снижать общие затраты.
5. Постоянно улучшать систему. Постоянное и непрерывное улучшение системы планирования, производства и обслуживания предусматривает оперативное решение возникающих проблем, постоянное улучшение качества и повышение производительности. Результатом улучшения системы является постоянное снижение затрат на исходные материалы, проект и улучшение применяемого оборудования, переподготовку и обучение персонала, контроль качества. Улучшение системы предусматривает прогресс в организации постоянного наблюдения за процессами непрерывного производства с целью улучшения работы каждого участка.
6. Обучать на рабочем месте. Для обучения непосредственно на рабочем месте необходимо ввести современные методы подготовки и переподготовки на рабочих местах для всех, включая управленческий персонал. Особое внимание должно быть уделено использованию возможностей каждого работника.
7. Учредить руководство. Подразумевается учреждение института руководства с целью оказания помощи персоналу в решении поставленных задач. Сегодня наиболее важной задачей руководства на любом уровне считается выявление требуемого совершенства для подчиненных и оказание помощи в его совершенстве, с тем чтобы он стал лидером. Способствовать двусторонней связи между руководством и подчиненными для повышения эффективности и производительности.
8. Искоренить страх. Работник фирмы не должен бояться перемен в его работе, а стремиться к ним.
9. Устранить барьеры. Имеется в виду устранение барьеров между отделами и группами персонала. Кадры, работающие в области исследования, проектирования и производства, должны восприниматься как единая команда. Каждый работник должен думать и стараться удовлетворить на своем рабочем месте не только требования потребителя продукции фирмы, но и потребителя результатов своей работы на данной фирме. Только в этом случае требование непрерывного обеспечения качества процесса может выполняться.
10. Избегать пустых лозунгов. Не призывать к повышению качества, не учитывая способов его достижения. Пустые лозунги, как бы привлекательны они ни были, имеют определенный эффект в течение короткого времени и потом забываются. В то же время большинство дефектов и как результат — низкое качество имеют место не потому, что служащий не хочет хорошо выполнить работу, а потому, что существующая на фирме система (заинтересованность, время выполнения работы, ответственность и т.д.) не позволяет ему выполнить свою работу качественно.
11. Исключить цифровые квоты для управления работой. Цифровые квоты характерны для сдельной работы. В то же время норма на сдельную работу устанавливается как среднее время ее выполнения. Поэтому половина рабочих ее выполняет быстро и потом отдыхает, в то время как другая половина будет запаздывать с ее выполнением и продолжать работать. Это не может создать нормальный климат в коллективе, и поэтому сдельная работа снижает производи тельность. Помимо этого при сдельной работе большая часть служащих занята изучением конкретных операций, замерами времени их выполнения, установлением нормы (в цифрах) на сдельную работу. Было бы лучше использовать эту категорию людей на конкретной работе в процессе изготовления продукции, а процесс преобразовать таким образом, чтобы сдельная система была заменена системой, обеспечивающей рост качества и продуктивности в коллективе, работающем как единая команда.
12. Дать возможность гордиться принадлежностью к компании. Устранить барьеры перед чувством гордости за работу-. Очень трудно иметь чувство гордости за свою работу, если выпускаемая фирмой продукция не пользуется хорошей репутацией или работник не может влиять на рабочую ситуацию.
13. Поощрять образование и самосовершенствование. Продвижение по служебной лестнице должно определяться уровнем знаний.
14. Вовлечь каждого в работу но преобразованию компании. Одним из главных условий успеха в процессе достижения качества является убежденность руководства компании в необходимости этого. Оно должно ежедневно принимать участие в процессе повышения качества и производительности. Высшее руководство должно действовать, а не ограничиваться только поддержкой.
Как в стране кризис, так у меня новый интересный проект...
11:10, 20.12.2014 sochi
Вчера Правление Общества "Знание" России приняло решение, которое серьезно изменило мою жизнь. Подавляющим большинством голосов участники заседания избрали меня на должность Председателя Правления этой замечательной, уникальной, по-настоящему легендарной организации.
Это вдвойне ответственней и потому, что именно сейчас Общество "Знание" является по поручению Президента России оператором по поддержке наиболее актуальных некоммерческих социальных программ - простым языком это означает, что мы ведем работу по предоставлению грантов для НКО.
Пока точно могу сказать одно - работы будет очень много! ОЧЕНЬ МНОГО!!!
Козак: Сбербанк обменял курорт «Горная карусель» на медиацентр
СОЧИ, 19 дек — РИА Новости, Ульяна Гребенникова. Продажа горнолыжного курорта «Горная карусель» в Сочи стала обменом активов Сбербанка и ОАО «Центр Омега», сообщил в пятницу журналистам вице-премьер РФ Дмитрий Козак.
В пятницу утром было объявлено о том, что «внучка» Сбербанка — «СВК холдинг», выкупивший в августе 63,01% акций из допэмиссии «Красной Поляны» за 13,86 миллиарда рублей продает горнолыжный курорт «Горная карусель» компании «Центр Омега».
«Это чисто коммерческая сделка между Сбербанком и “Центром Омега”. Они долго вели такие переговоры, мы обсудили эту сделку, и была эта сделка одобрена. Они решили обменяться активами исходя из опыта управления. Сбербанк будет управлять медиацентром, “Центр Омега” будет управлять “Горной каруселью”, — рассказал Козак.
