Календарь

Ноябрь 2024

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

   |  →

Сочинский блог


Семинар Самвела Аветисяна. Заметки для себя.

11:10, 16.10.2016  sochi

Вчера посетил семинар Самвела Аветисяна, известного российского маркетолога. И за 4 с лишним часа набросал себе ряд заметок:

1. Говорить в рекламе о продукте, хвалить продукт - это святотатство!

2. Среда важнее, чем продукт.

3. Идеи живут в форме мифов.



4. Вещь (любой товар, услуга, все, что важно для рынка или отдельного индивидуума) - обладает двумя сущностями: знаковая и утилитарная.

5. Всегда стоит оценить, на каком мы рынке? И можно ли поменять рынок? Можно ли сформировать новый рынок?

6. Пока Вы сосёте - кариес не приходит! Как пример для смены рынка для производителей чупа-чупса.

7. Утилитарную сторону Вещи можно совершенствовать бесконечно. И - никогда не достичь совершенства!

8. Знаковая, символическая сторона Вещи - живет только в голове потребителя!

9. Уровень развития рынка определяются уровнем развития потребителя.

10. Чем бесполезнее - тем дороже!

11. Вещь + доб. стоимость (улыбка) - первый этап. На втором этапе сам Знак становится Вещью.

12. Пирамида Маслоу-Аветисян
Метафизические
Духовные (забота о всем мире)
Этические (забота о близких)
Эмоциональные (оценка себя)
Социальные (признание от других)
Физические (базовые)

13. Потребление не есть материальная практика. Маркетинг - это системное манипулирование знаками.

14. Из чего состоит потребитель:
- покупатель;
- пользователь;
- выбиратель;
- плательщик;
- советчик;

Задача маркетинга работать с выбирателем и советчиком!

15. С кем кто работает:
Лояльные пользователи
Нелояльные пользователи
Лояльные не пользователи
Нелояльные не пользователи

Маркетинг должен работать со 2-й категорией и стремиться к повышению числа лояльных.

Продажи работают с 3-й категорией.

16. Идеолог опирается на аналитика, упаковывать месседжи, рулить каналами коммуникациями, создавать события.

17. Три главных вопроса:

На каком мы рынке (что такое рынок?)

Кто наш потребитель (кто выбирает?)

Что мы продаем (знание или лояльность?)

18. Выбор - интимный процесс самоидентификации. Покупка - всего лишь техническое оформление уже сделанного ранее выбора.

19. Что для Вас идеальная _____?

(Идеальный автомобиль, идеальный отдых, идеальное белье и прочее...)

Не нравится
Нравится
источник: http://zm-sochi.livejournal.com/862528.html     рейтинг: 0       оставить комментарий   0 
Восемь признаков умных людей

15:10, 14.10.2016  sochi

Какие качества присущи высокоинтеллектуальным личностям?

Business Insider исследовал эту тему и выделил восемь признаков по-настоящему умных людей. Один из читателей познавательного сайта Quora задал вопрос «Каковы общие черты интеллектуалов?» и получил добрую сотню мнений.
Некоторые отвечали, исходя из личного опыта, другие делали предположения, основанные на научных данных. Business Insider отобрал восемь наиболее интересных вариантов и выяснил, что об этом думают эксперты. (полностью статья здесь!)

Вот восемь признаков умных людей:
·       Умеют действовать по обстоятельствам
·       Понимают, что многого не знают
·       Очень любопытны
·       Им чужды предубеждения
·       Интересно с самим собой
·       Высокий уровень самоконтроля
·       С ними весело
·       Внимательны к чужим чувствам

И картинка в тему :)

Картинки по запросу умный человек

Напоследок вопрос: А Вы согласны с этими восемью признаками?!

Не нравится
Нравится
источник: http://zm-sochi.livejournal.com/862361.html     рейтинг: 0       оставить комментарий   0 
Исследование TripAdvisor. Все, о гостях отелей. Четыре модели бронирования. Пять причин для выбора.

10:10, 14.10.2016  sochi

TripAdvisor, сайт для планирования и бронирования путешествий, опубликовал результаты нового исследования TripBarometer, выявившие ключевые факторы, влияющие на путешественников во время поиска информации, планирования и бронирования поездки. Исследование показало, что существует шесть типов путешественников и четыре модели поведения при бронировании, а также определило социально-демографические характеристики представителей каждой из групп.

Картинки по запросу путешествие

В работе, проведенной по заказу TripAdvisor независимым исследовательским агентством Ipsos, проанализированы более 36 000 ответов, данных путешественниками из разных стран мира. Составленный по итогам опроса отчет показывает уникальную и подробную картину сложной экосистемы современного туризма, определяя тенденции развития отрасли как на локальном, так и глобальном уровне.

Ключевые выводы:
После выбора направления окончательное решение по бронированию принимается относительно быстро – большинство путешественников перед бронированием тратят менее недели на активный сбор информации и планирование поездки.

Три наиболее значимых фактора при выборе направления:
культура, стоимость и климат.

Выявлены шесть типов личности путешественников на основе их мотивации и поведения:
·       Охотники за выгодными предложениями,
·       Поклонники эксклюзивного туризма,
·       Социальные путешественники,
·       Индивидуальные туристы,
·       Исследователи,
·       Консерваторы.

"В этом году в исследовании TripBarometer были определены шесть основных типов путешественников на основе их ключевой мотивации к поездке, и того, как они собирают информацию и бронируют свое путешествие, – отметила директор TripAdvisor по маркетингу Барбара Мессинг. – Полученные результаты позволяют по-новому взглянуть на то, какой путь проходит путешественник в процессе подготовки к поездке, какие факторы являются важнейшими для принятия окончательного решения о бронировании, что дает компаниям в сфере гостеприимства ценную маркетинговую информацию для работы с клиентами".

Путь к покупке

В целом по миру 59% путешественников начинают искать информацию для своей следующей поездки за один-три месяца до ее начала. Однако после выбора направления остальные решения принимаются достаточно быстро – почти половина путешественников окончательно определяется с бронированием в течение недели.

Путешественники от 18 до 34 лет обычно начинают собирать информацию позднее. Те, кому за 55, скорее будут бронировать за четыре месяца до отъезда и ранее.
Людям в возрасте от 55 лет на сбор информации обычно хватает одного-двух дней: 25% респондентов этой возрастной группы укладываются в столь сжатые сроки, тогда как среди путешественников 18 – 34 лет так быстро принимает решение всего 15% опрошенных.

Путешественники-мужчины также тратят меньше времени на сбор информации о поездке – 24 % из них достаточно одного-двух дней. Среди женщин таких всего 14%, при этом 28% женской аудитории на сбор информации необходимо больше месяца.
К длительным путешествиям обычно готовятся заранее – информацию о них начинают собирать раньше по сравнению с теми, кто планирует короткую поездку.

Для трех из четырех путешественников (74%) подготовка к поездке начинается с выбора направления. Из тех, кто начинает не с выбора направления, 42% предпочитают сначала изучить предложения от авиакомпаний.

TripBarometer 2016 выявил четыре модели поведения при бронировании:

1.     Самолетчики (48% респондентов): начинают с бронирования билетов на самолет и направления; самое важное в поездке для них – это выбранное направление. Они путешествуют в первую очередь для того, чтобы окунуться в чужую культуру.
2.     Отельщики (29% респондентов): начинают с бронирования отеля, руководствуясь ценами; половина из относящихся к этой группе отправляется в поездку на выходные.
3.     Рационалисты (10% респондентов): путешествуют чаще всего ради погружения в чужую культуру; уделяют много времени поиску информации, ориентируясь на направление и цены.
4.     Индивидуалисты (13% респондентов): бронируют быстро, не тратя много времени на сбор информации; чаще всего это деловые люди и туристы, отправляющиеся в длительные поездки; индивидуалисты часто находятся в плену своих привычек: 17% выбирают конкретное направление потому, что ездят туда каждый год, тогда как из всего пула респондентов такой подход практикуют только 10% путешественников.

Пять основных причин для выбора того или иного направления:

·       Культура (31%)
·       Стоимость проживания (22%)
·       Погода (20%)
·       Рекомендации (16%)
·       Стоимость перелета (16%)

Более молодые путешественники скорее выберут направление, ориентируясь на рекомендации и цены. Люди старшего поколения больше повинуются силе привычки: 14% из них выбирают то место, куда они ездят каждый год, тогда как среди 18-34-летних таковых всего 7%.

Типы путешественников

Впервые исследователи TripBarometer выделили шесть типов личности путешественников на основе их мотивации и моделей поведения:

1.     Охотники за выгодными предложениями – "Мы хотим получить максимум от нашей поездки". Часто путешествуют с детьми, относятся к группе населения со средними доходами, чаще всего это люди в возрасте 25-34 лет. Они особенно ценят TripAdvisor, услуги сиделок и детских клубов, обычно ищут информацию о поездке с помощью смартфона. Путешественники этого типа предпочитают пляжный отдых.

2.     Поклонники эксклюзивного туризма – "Хотим наслаждаться жизнью и тратить". Люди с большим доходом, путешествующие с партнером и не сильно ограничивающие себя рамками бюджета. Чаще всего это люди в возрасте от 25 до 49 лет. Они любят ездить туда, где жарко и солнечно, и консультируются с TripAdvisor перед бронированием отеля. Любят пляжный отдых и короткие городские поездки.

3.     Социальные путешественники – "Мы хотим общаться". Они никогда не отправятся в путешествие в одиночестве, только с друзьями и родственниками. Среди этой группы популярны такие услуги в отеле, как няня и детские клубы. Внимательно прислушиваются к советам и рекомендациям, любят пляжный отдых с друзьями. Верят, что на TripAdvisor можно найти что-то действительно стоящее. Обычно это люди в возрасте от 25 до 49 лет с достатком от среднего до высокого.

4.     Индивидуальные туристы – "Хочу все по-своему". Любят путешествовать в одиночку и принимать решения абсолютно независимо. Они ищут приключения и полагаются на интернет как источник информации о них. Культура играет важную роль в их выборе, а климат – нет. Это люди как с низким, так и высоким доходом в возрасте от 25 до 49 лет.

5.     Исследователи – "Хотим, чтобы все было идеально". Стараясь найти лучший вариант, тратят много времени на сбор информации – обычно с помощью ноутбука – о направлениях, о том, чем заняться, где поесть и где разместиться. Готовы немного потратиться для того, чтобы получить нечто экстраординарное. Это чаще всего люди высокого достатка в возрасте от 25 до 49 лет, путешествующие с партнером.

6.     Консерваторы – "Хотим, чтобы все было просто и понятно". Обычно отправляются в одно и то же место и в этой связи тратят минимум времени на планирование или сбор информации. Для них отпуск – это, в первую очередь, отдых и только потом развлечение. Чаще всего это мужчины 35-64 лет, обычно путешествующие в одиночку и обладающие скромным доходом.

Meтодология: В исследовании TripBarometer от TripAdvisor использованы данные, полученные в ходе онлайн-опроса, проведенного глобальным исследовательским агентством Ipsos в период с 21 июня по 8 июля 2016 года. В общей сложности было проведено 36 444 интервью в 33 странах в семи регионах.

В выборке были представлены потребители, которые пользуются сайтом TripAdvisor, а также респонденты панели Ipsos, в течение прошедшего года использовавшие интернет для сбора информации и организации своих поездок. Данные опроса взвешены и соответствуют известному профилю глобального пользователя интернета, а также согласуются с предыдущими этапами TripBarometer.


Источник!

Не нравится
Нравится
источник: http://zm-sochi.livejournal.com/862085.html     рейтинг: 0       оставить комментарий   0 
Не насилуй душу не своей профессией

15:10, 13.10.2016  sochi

Не знал, что у Харуки Мураками есть такая замечательная фраза...

“Не насилуй душу не своей профессией”

Профессия изначально должна быть актом любви. И никак не браком по расчету. И пока не поздно, не забывайте о том, что дело всей жизни - это не дело, а жизнь.


Картинки по запросу Мураками

Харуки Мураками

Не нравится
Нравится
источник: http://zm-sochi.livejournal.com/861866.html     рейтинг: 0       оставить комментарий   0 
В Краснодарском крае - новый Министр туризма!

12:10, 13.10.2016  sochi

Как сообщила пресс-служба губернатора края, Вениамин Кондратьев назначил нового министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края. Пост руководителя ведомства занял Христофор Константиниди.

Ранее Христофор Константиниди занимал должность начальника управления стратегического развития министерства экономики Краснодарского края.


Картинки по запросу Христофор Константиниди

По мнению губернатора, сегодня региону необходим именно стратегический, инвестиционно-ориентированный подход к управлению туристической отраслью.

– Курорты края должны не только принимать гостей, обеспечивать комфортный отдых, но и давать реальный доход, приносить ощутимую прибыль в бюджеты курортных муниципалитетов и в бюджет края. Сегодня необходим не просто рост отрасли, а ее системное развитие, эффективное использование ее потенциала. Мы не можем постоянно просить денег у федерального центра на модернизацию коммунальной инфраструктуры, строительство новых пляжных территорий или благоустройство набережных в то время, когда у нас каждый год увеличивается поток туристов. Мы сами должны уметь зарабатывать. Поэтому во главе министерства должен быть уверенный управленец, который знает и понимает, как эффективно использовать имеющийся потенциал. Как выгодно продать возможности наших курортов потенциальным инвесторам, сделать так, чтобы работа курортов была экономически эффективной, и, в конечном счете, положительно сказывалась на развитии нашего региона, – прокомментировал назначение Вениамин Кондратьев.

Первым поручением губернатора новому министру стала разработка возможных вариантов механизма взимания курортного сбора, введение которого ранее было поддержано президентом РФ.



***
Христофор Александрович Константиниди родился 12 января 1981 года в городе Армавире Краснодарского края. В 2003 году окончил экономический факультет Кубанского государственного технологического университета, в 2006 году окончил аспирантуру КубГТУ. Кандидат экономических наук. Занимается научной и образовательной деятельностью на базе Финансового университета при Правительстве РФ. Ведет исследования по проблематике регионального стратегического развития и маркетинга курортных территорий.

Трудовую деятельность начал маркетологом в крупной федеральной компании, будучи студентом 4 курса. Работал в должности директора по маркетингу коммерческих предприятий Краснодарского края. В 2009 году стал лауреатом проекта «Кадровый резерв – Профессиональная команда страны». В 2012 году приглашен на муниципальную службу на должность заместителя главы Тбилисского района. С 2013 года работал в министерстве экономики Краснодарского края. В 2015 году завершил подготовку докторской диссертации по региональному стратегическому развитию. В том же году назначен начальником управления стратегического развития в министерстве экономики Краснодарского края. Женат, двое детей.

Не нравится
Нравится
источник: http://zm-sochi.livejournal.com/861558.html     рейтинг: 0       оставить комментарий   0 

Страницы:      

<< 555, 556, 557, 558, 559, 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567, 568, 569, 570, 571, 572, 573, 574

Городской Блог