На днях хорошее издание в сфере туризма затронуло очень важную тему, которая обычно не рассматривается жителями столицы во время споров о том, чем внутренний туризм лучше поездок за рубеж... Для москвичей - да, за рубеж слетать достаточно легко. Транспортная проблема решена. А вот для жителей регионов все намного сложнее. Впрочем, давайте прочтем исходную статью!

Для москвичей перенос времени вылета рейса – это неприятно, но не так критично, как для туристов, которые прежде чем оказаться на отдыхе, вынуждены добираться до столицы на перекладных. Особенно трудно турагентам объяснить своим клиентам ситуацию, когда количество подобных форс-мажоров зашкаливает. Есть ли разумные пределы временных шатаний или чартер априори означает, что туристам из регионов стоит надеяться только на авось?

С этими вопросами директор туристической компании «Атлантик-Трэвел» из Нижнего Новгорода Наталья Замятина обратилась к коллегам. Сначала в профессиональной группе в социальных сетях. Когда же стало понятно, что тема дискуссионная и вызвала живой отклик у турагентов, Наталья поделилась рассказом с редакцией HotLine.travel.



«Выбор у жителей Нижнего Новгорода, как, впрочем, и многих других регионов, невелик. Во-первых, он ограничен несколькими туроператорами, а во-вторых, несколькими направлениями. Этой зимой прямые вылеты есть только в Гоа и Эмираты. Остальные – из Москвы. Так вот, туристы решили полететь в Доминикану, приобрели путёвку в Пунта-Кану с вылетом из столицы 25 ноября в 4:00. За минувшую неделю время вылета изменяли 7 раз! Причём меняли кардинально. Первый раз поставили на 4 часа раньше, через два дня поменяли на 9 часов позже. Потом подвижка во времени была в несколько минут. 22 ноября прислали новое время – на 5 часов раньше от заявленного ранее. За этот период мои туристы то сдавали, то приобретали билеты на поезд в Первопрестольную. В конце концов, они решили не рисковать, а приехать на день раньше. Конечно, пришлось снять гостиницу в Москве, так как пара с годовалым ребенком – не в аэропорту же им сидеть! Мы с ними даже поспорили – будут ли ещё изменения. Похоже, я в выигрыше! Рейс сегодня тоже несколько раз меняли, в итоге туристы вылетели в 12:00.

Вот и считайте – нужен ли туристам подобный отдых? Вчера они выехали из дома в полдень, в Москву приехали в 18:00, а улетели только сегодня.

В следующий раз, прежде чем пускаться в подобную авантюру, они ещё сто раз подумают. Ведь москвичам можно не волноваться, а время рейса узнавать за день до вылета. Но иногородним же надо каким-то образом телепортироваться. Бывает, что за сутки до отправления и билетов на поезд или самолёт уже нет, да и стоимость в разы дороже. И вообще, я считаю, что прилетать за сутки – это какой-то архаизм. Мы живём в динамичном веке, когда туристы считают своё время. Тем не менее им всё равно приходится тратить сутки на дорогу. Да и туроператор чуть ли не ежедневно присылал нам уведомления об изменении времени вылета с просьбой донести данную информацию до туристов. Пусть бы тогда всего один раз и только за сутки уточнял, зачем народ пугать, если самому ничего неясно, когда полетят и когда вернутся. Мы часто задумываемся, почему туристы уходят из агентств в «самоходы». Считаю, что подобные нервотрепки с переносом рейсов вполне могут стать   серьезным поводом для того, чтобы турист в следующий раз самостоятельно приобрел билет на регулярный рейс и самостоятельно забронировал себе отель. Ибо подобный сервис качественным никак не назвать», – рассказала Наталья Замятина.

Она спрашивают у коллег, есть ли какой-то лимит, когда, по их мнению, количество переносов времени вылета выходит за рамки добра и зла?

Судя по первым откликам, большинство турагентов считают, что такая нестабильность – это плата за выбор чартера как наиболее экономичного варианта перелёта. «Перенос в диапазоне 24 часов от заявленного времени считается нормой», – предполагает одна из коллег Натальи. «Больше чертовой дюжины – опасно!» – шутит другой.

Некоторые турагенты отмечают, что в эпоху «Трансаэро» не припомнят таких случаев в массовом порядке. Да, случались переносы, но один раз на 10–15 бронирований, и то не глобальные, а на дальних направлениях их практически не было».

Как кто-то заметил, так бы уже и писали в заявке: «Время вылета – Fortuna!» А что думаете вы?

Хорошая статья о том, как правильно строить свои отношения со спортом и физической нагрузкой...

Речь идет о том, что не стоит спешить и лучше всегда делать хорошую разминку, о выборе нужной нагрузки, о положении тела в пространстве, о перетренировке, о больных коленях и беге, о неадекватных диагнозах и методах лечения,о реабилитации, о мануальщиках, остеопатах и разных "шаманах" от медицины :)

Рекомендую!

В сфере туризма есть много разных организаций, о которых я, честно признаюсь, ни разу не слышал... И про руководителей этих организаций тоже не знаю ничего. Но разве могу я знать все про всех?

Тем не менее, хочу поделиться с вами, дорогие мои френды, статьей некой Светланы Ануфриенко, руководителя федерального проекта «Туристская Ассоциация регионов России». Тем более, что тема для меня важная и актуальная.

Ну что, узнаем мнение Светланы?!

Не все спокойно в датском королевстве.

Так, неделю назад мы наблюдали как Президент России Владимир Путин на Форуме действий Общероссийского народного фронта резко раскритиковал ситуацию, сложившуюся в отечественной туротрасли, отметив, что «безусловно, внутренний туризм у нас существенным образом увеличился, возрос. Но это отчасти только заслуга тех, кто занимается туризмом. В большей степени связано это – и надо говорить об этом всегда честно, прямо – с курсовой разницей, с тем, что ездить за границу сейчас стало дороже».



Поводом к критике послужило выступление активистки Народного фронта о происходящей «подмене понятий» в туризме. В рамках общественного контроля удалось установить, что в регионах, работающих с привлечением средств Федеральной целевой программы развития туризма (ФЦП), туристские объекты, которые должен был построить частный инвестор, так и остаются на бумаге, поскольку заявленный инвестор по каким-то причинам отказался, денег не дал и т.д. Или возведенные объекты оказались совсем иного назначения. В то время как обеспечивающая инфраструктура к ним за бюджетный счет была построена и не используется. То есть работа проведена, а кластер не создался.
Подобные проблемные ситуации наблюдаются в Амурской области, Бурятии, Якутии, Ельце, Хабаровском крае. Как вопиющую проблему можно припомнить создание кластера в Республике Алтай, и озеро, которое ушло…

То ли регионы виноваты, что частного инвестора привлечь не могут, а качество работы не выдерживает никакой критики, то ли механизм ФЦП не удобен (ведь предлагалось же сделать бюджетное софинансирование по факту строительства), или ответственное ведомство что-то не то делает. Не знаю.

Несколько дней назад в рамках Международного туристского форума в Сочи SIFT состоялось рабочее совещание по вопросам исполнения поручений президента, данных по итогам заседания Президиума Госсовета в Ялте летом 2015 года. Глава Ростуризма Олег Сафонов, отчитываясь о реализации ФЦП, отметил: «В рамках программы предусмотрено 54 туристско-рекреационных кластера, при этом 10 кластеров уже созданы». То есть объем выполнения на сегодня составляет 18,5%. При том, что программа рассчитана на срок 8 лет, шесть из которых уже прошли. Вот и судите сами, все ли в порядке.

Сам же форум SIFT и проведенный там же, в Сочи, конгресс туроператоров прошли очень противоречиво. Обсуждаемые проблемы по введению курортного сбора, по законодательным изменениям вызвали массу вопросов, эмоций и точек зрения. Но с другой стороны, пусть лучше мероприятие вызывает много эмоций, чем не вызывает никаких.

Недавно на очередном форуме по туризму в Ярославле ко мне подошел директор одной уважаемой туроператорской компании и говорит: «Вы скажите им там, что же они одно и то же проводят. Смысла в этом нет». Ведь действительно у нас в разных регионах проходит масса однотипных мероприятий, обсуждаются одни и те же вопросы. Можно резолюции даже не переписывать, только даты менять. А воз и ныне там.

Вдобавок к этому набору фактов приведу еще один: комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга по оценке контрольно-счетной палаты города нелегально в 2015 году израсходовал более 7 млн. рублей, заявив о проведении ряда мероприятий, о которых не смог отчитаться.

Какая в этом всем взаимосвязь? Взаимосвязь в тотальной подмене понятий в отрасли. Когда процесс выдается за результат. Проведенный форум как результат работы туристского комитета региона, заключенное соглашение между субъектами страны как показатель межрегионального сотрудничества, создание объектов на государственные средства несистемными фрагментами как результат развития инфраструктуры, конкурсы туристских брендов, о которых массовый турист вряд ли что узнает и т.д.

И многим это выгодно. Только процесс остается процессом, к тому же по нему потом отчитаться не всегда получается. Результат же развития туризма в регионах может быть только однозначный: количество туристов, оставленных ими денег, запущенных объектов инфраструктуры.
Сегодня мир очень быстро меняется. Хотим ли мы этого, не хотим, замечаем или нет. Меняются тенденции в обществе, технологии, поведение потребителей. Меняются инструменты в мировой политике и экономике для достижения результатов. Верхушка нашего государства многое понимает и уже пробует применять. Иначе мы останемся во вчерашнем дне. Ежегодное послание Президента РФ Федеральному Собранию в этом году будет по своей сути особенным, отличным от всех предыдущих, с акцентом на улучшение инвестиционного климата в субъектах России и отраслях, с учетом нового взгляда институтов развития государства, таких как Агентство стратегических инициатив.

Для того чтобы наша туристская отрасль «не варилась в собственном соку», была бы ориентирована на результат, сняла бы с себя образ страдалицы и в конце концов взяла ответственность за саму себя, нужны совсем другие мозги, мышление из другой, новой, современной парадигмы. Не мышление кого-то, а мышление всех нас, кто внутри туризма.

Грызня и дележ бюджетного пирога на несколько человек не приводят к нужному результату и влекут тяжелые последствия. Сегодняшняя логика: «дайте деньги – мы их освоим, а результатом будет процесс» больше не работает. Кроме того, что она уголовно наказуема, она ущербна по своей сути.

Но позиция «не урвать сегодня, а пустить в развитие, обретая больше», возможна только для масштабных игроков. И не все меня поймут. В то время как мелкие по сути довольствуются лишь плодами жадности.

Мировой тренд сегодня – отход от патернализма, национальная инициатива, открытость инновациям. Перемены нужно не ждать, а создавать. Если услышим – будем на коне!



Светлана Ануфриенко.

Писатель Александр Кабаков: «Физкультура, по счастью, не свойственна нашей стране»

Главный редактор «Русфонда» о том, что свободному человеку не надо думать, экологически ли чистый творог он ест на завтрак.
У меня не просто репутация мракобеса, я и есть мракобес. Мне 73 года. И я успел стать таким. Это позволяет говорить более откровенно и не требует напряжения.

Тема продолжительности жизни меня не особенно увлекает. Не понимаю, на хрена человеку продолжительность жизни? Как я сужу по своему мироощущению, человек должен жить столько, сколько ему интересно жить. И этот возраст у каждого свой.



Европейский образ жизни — много работать, много заниматься спортом, своей семьей, детьми, жить долго и счастливо — кажется нам очень привлекательным. Мы увлеченно подыгрываем всему, что видим в Америке и Европе. И то, что происходит у них, обязательно будет происходить здесь у нас. Стремление впрыгнуть на ходу в последний вагон поезда, идущего к пропасти, — наше национальное состояние. Может, разобрали давно рельсы и нас туда никто не зовет, и даже пытаются вытолкнуть, но нам надо в этот поезд попасть обязательно.

И вот появилась идея фикс: жить долго и счастливо. Что значит долго? Больше ста лет или к ста годам? Счастливо: иметь достаточно денег, чтобы поддерживать тот образ жизни, к которому привыкли, и с помощью психотерапевтов находиться в состоянии постоянного равновесия? Но я не хочу так жить. Прежде всего это идеал протестантов. Но я не протестант. Не хочу ничего сказать дурного, но, на мой взгляд, протестантизм — это христианство лайт. Я к этому направлению не принадлежу, я по-другому ощущаю жизнь. И для меня долгая такая жизнь — не безусловное счастье.

Если вы хотите серьезно наполнить жизнь, надо Богу молиться и жить правильно. Это совсем не гарантирует счастья, но быть несчастливым — это быть. А быть таким счастливым, у которого с зубами все в порядке и можно поехать на весенний дешевый сезон в Венецию, — это лучше не быть.

Россия — страна восточного христианства, она никогда не будет такой, как Голландия, никогда не будет такой, как Англия, никогда не будет такой, как Германия. Есть русский путь, он определен нашим православием. У нас не прививается европейский образ жизни, особенно образ жизни северо-западной Европы. У нас не моют подъезды, не ставят цветы в горшках, не бросают окурки в урны. У них — свои правила, у нас — свои правила, они в воздухе. Наши подъезды засраны прямо пропорционально количеству кандидатов наук, живущих в этих подъездах. Подъезды в России будут засраны всегда. Ну не все, но большая часть. В чистом, пахнущем дезодорантом для мытья полов, с цветами в горшках подъезде будет жить маленький французский служащий. И будет жить русский в эмиграции, когда он станет таким же, как все вокруг. Но здесь, в России, этого не будет.

У нас и недокрещенная страна, и недоевропеизированная. Вот это «недо» — главное в описании России. У нас ничего до конца не получается. Потому что русскому человеку важно думать о душе.

«Если не жить правильно, то лучше не жить никак» — духовность в русском понимании. Жить правильно или не жить никак. Но как жить правильно, я не знаю. Хочу знать, но не знаю. Поэтому человек испытывает постоянное недовольство собой, страной, миром, другими людьми. Русскому человеку незачем мыть подъезды при такой интенсивной духовной жизни.

Поэтому и физкультура, по счастью, не свойственна нашей стране. Наша физкультура — это «тяжелее стакана я ничего в жизни не поднимал». Была короткая мода на спорт, возникшая вместе с идеей сочинской Олимпиады. Мода, направленная на увеличение престижа государства и добившаяся этого.

Высшее качество жизни — это свобода жить как угодно или хотя бы думать как угодно. Это такая свобода, которая тебе же самому не мешает жить. Я знаю, что внутри меня существует свобода, которая позволяет жить так, как я считаю пра- вильным. Это не значит, что я так живу. Но так можно жить. Теоретически. Вот когда человек обладает такой свободой — это высшее качество жизни. Он свободен на психологическом уровне. Ему не надо думать, экологически ли чистый он ест творог на завтрак, сколько километров в день пробежать-проплыть. Он не то чтобы живет как хочет, но он свободен внутри себя. И тогда ему интересно жить.

Источник!

Как я люблю, когда государство начинает за казенные деньги строить отели, открывать рестораны и, вообще, заниматься тем, что во всем мире по праву относится к сфере туризма и курортного дела... Про сочинские истории можно уже десяток романов написать и кучу фильмов снять. Но так интересно не только в Сочи, но и на другом конце страны - к примеру, во Владивостоке.

Как пишет hotelier.pro, история вокруг двух недостроенных отелей Владивостока все больше превращается фарс. Руководитель компании, которая уже несколько месяцев пытается продать Hyatt Vladivostok Burny, задержан сотрудниками ФСБ.



Гендиректор АО "Наш дом – Приморье" Сергей Запорожец задержан во Владивостоке, в его отношении ведутся следственные действия. Расследование ведут сотрудники ФСБ. По неофициальной информации вопросы, которые возникли у силовиков, касаются предыдущего места работы Сергея Запорожца. Ранее он возглавлял казенное предприятие "Единая дирекция по строительству объектов на территории Приморского края" ("Приморкрайстрой").

Сергей Запорожец назначен гендиректором "Наш дом – Приморье" в январе текущего года. 100% акций компании принадлежит администрации Приморского края. Акционерное общество является заказчиком строительства Hyatt Regency Vladivostok Golden Horn и владельцем второго отеля-долгостроя Hyatt Vladivostok Burny.

Обе гостиницы, планировалось сдать в эксплуатацию еще к саммиту АТЭС в сентябре 2012 года, но стройки до сих пор не завершены. По состоянию на 21 июня текущего года, по данным Контрольно-счетной палаты Приморья, на строительство отелей уже потрачено 14,411 млрд руб. (первоначальная смета 7,585 млрд руб.).

Как сообщалось ранее, власти края приняли решение достроить первый отель и продать второй. Пока желающих приобрести Hyatt Vladivostok Burny не нашлось, а сроки проведения аукциона перенесены на 6 декабря 2016 года. Достроить Hyatt Regency Vladivostok Golden Horn планировалось к началу ВЭФ-2016 в сентябре 2016 года. Однако и здесь сроки работы в очередной раз сдвинуты – на 2017 год.

Стоит отметить, что Сергей Запорожец не первый глава "Наш дом – Приморье" оказавшийся под следствием. Осенью 2015 года была арестована бывшая глава компании Марина Ломакина по обвинению в злоупотреблении полномочиями при строительстве гостиницы.