Главу Турпомощи обвинили в попытке сорвать туристический сезон в Крыму и «зачистить» туроператоров на внутренних направлениях

«99% обманутых туристов в 2016 году покупали туры по России», - таким неожиданным заявлением закончилось выступление главы ассоциации «Турпомощь» Александра Осауленко в ходе круглого стола «Новое туристическое законодательство. Первая практика применения», прошедшего в рамках MITT 2017.

Заявление это, как уверены эксперты, ни на чем не основано, однако призвано обосновать идею расширения полномочий «Турпомощи» по сбору денег с туроператоров внутреннего туризма. При этом глава этой Ассоциации договорился до того, что фактически объявил Крым «столицей» криминального турбизнеса России. Это не осталось незамеченным на полуострове, отмечающим сегодня третью годовщину возвращения в лоно России: там посчитали такие заявления попыткой срыва туристического сезона на стратегически важном для страны направлении. В итоге, вольно или невольно, задев «высокую» политику, руководство Турпомощи теперь рискует получить далеко идущие оргвыводы со стороны вышестоящих организаций.

Так, шокирующим оказалось следующее заявление г-на Осауленко (запись выступления имеется в распоряжении редакции Турпрома): «в 2016 году за один летний сезон и только в Крыму потери туристов от мошеннических действий составили 140 млн рублей», - сказал он, сославшись на некие данные СТА («Союз Туристических Агентств» - относительно недавно созданная организация, в руководство которой входят управленцы самой же «Турпомощи»). Такое заявление просто ошарашило присутствующих на заседании представителей турбизнеса. А некоторые из них заявили, что эти слова можно расценивать как попытку срыва туристического сезона на одном из важнейших туристическом направлении в России.

При этом лишь на одних цифрах Осауленко не остановился. Он также сообщил, что сегодня на рынке внутреннего туризма сложилась ситуация, когда «чистка рядов» туроператоров в этом сегменте необходима. По его словам, многие туроператоры рынка внутреннего туризма являются таковыми формально. «Мошенники активно идут в нашу отрасль и с этим надо что-то делать», - уверен он. Не совсем понятно, почему глава «Турпомощи», основным видом деятельности которой является защита туристов за рубежом, и к внутреннему туризму не имеющей вообще никакого отношения, счел возможным озвучивать столь скандальные утверждения, которые ни на чем не основаны, зато очень напоминают риторику «чисток» 37-го года.

Если же вернуться к 140 млн, то эта сумма удивила не только участников круглого стола, но и Министра курортов и туризма Крыма Сергея Стрельбицкого. «Я впервые о такой проблеме слышу. Я не знаю, откуда Александр Осауленко брал эти данные. Мне не понятны источники этой информации, ведь ничего подобного в Крыму никогда не было», - заявил он корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в эксклюзивном интервью.

По словам г-на Стрельбицкого, у одного из туроператоров в Крыму действительно прошлым летом случились проблемы, и об этом знают все, однако это был небольшой и единичный инцидент. «Инцидент случился у турфирмы «Крымские курорты», и сейчас следственные органы ведут разбирательства. При этом к решению проблем, которые возникли вокруг этой компании, мы вовремя подключились, сделав всё для того, чтобы все туристы чувствовали себя защищенными. Других подобных случаев у нас никогда не было – это не известно ни мне, ни прокуратуре Крыма. Поэтому о цифрах, точность которых меня поражает, нужно спросить непосредственно у г-на Осауленко. Откуда он их взял, и почему так смело смог эти цифры обнародовать?», - пояснил министр.

Также Сергей Стрельбицкий прокомментировал инициативу по расширению института фондов персональной ответственности при «Турпомощи» на туроператоров внутрироссийского рынка. По его словам, эта система однозначно преждевременна и не отвечает сегодняшним реалиям. «На данный момент законодательство Российской Федерации имеет всю необходимую правовую базу, которая позволяет туристам чувствовать себя на территории своей страны защищенными. И мы всегда пользуемся тем, что прописано в законодательстве. Например, компания «Крымские курорты» попала в черный список, и ей занимаются следственные органы. Я думаю, что после того, как завершится суд, все данные по делу будут представлены общественности, мы еще раз убедимся, что наше законодательство позволяет нам защитить наших туристов», - пояснил Министр.

В завершение Сергей Стрельбицкий отметил, что регион полностью готов к курортному сезону и подобные заявления хотя и направлены на срыв сезона, однако сделать это точно не смогут. «Я думаю, слова Александра Осауленко можно рассматривать как заявление, которое направлено на продвижение каких-то интересов», - заключил Сергей Стрельбицкий.
Впрочем, о каких интересах идет речь, наверняка хорошо знает глава Ростуризма Олег Сафонов, который на данный момент активно лоббирует расширение функций «Турпомощи» на внутренний рынок (подробнее читайте по ссылке: http://www.tourprom.ru/news/35308/).

Несмотря на рост внутреннего и въездного туристического потока, представители отрасли подчеркивают: предстоящий курортный сезон будет гораздо сложнее предыдущего. Основные факторы риска – падение покупательной способности населения, издержки отельеров, нехватка профессиональных кадров. В таких раскладах популярность России у туристов из Китая и Ирана погоды не делает.

В прошлом году внутренний туризм в России и въездной туристический поток показали одинаковый прирост в 10%, сообщил в ходе ежегодной столичной выставки «Интурмаркет» министр культуры РФ Владимир Мединский. В итоге доля туризма в ВВП страны достигла 3,4% ВВП, что, конечно, еще не 10%, о которых некоторое время назад говорил президент Владимир Путин как о планах на будущее, но положительная динамика налицо.



Дешевле не будет

Особенно впечатляющей оказалась статистика по визитам в Россию гостей из отдельных стран Азии. Самый высокий прирост туристического потока – 72% – показал Иран, а туристы из Китая заняли первое место в абсолютном зачете по дальнему зарубежью. По оценке сопредседателя Российско-китайского комитета дружбы, мира и развития Бориса Титова, в 2016 году РФ посетили 1,2–1,3 млн туристов из КНР, что на 40% больше, чем годом ранее (есть мнение, что китайцев привлекают в первую очередь памятники коммунистической тематики). Европейцы тоже не обходят Россию стороной: испанцев в прошлом году приехало на 12% больше, французов и итальянцев – на 5%. «Это говорит о том, что интерес граждан западных стран к России как стране с богатыми туристическими возможностями растёт, несмотря на пропагандистскую антироссийскую кампанию в западных СМИ», – уверен Мединский.

Основным фактором, который привел к резкому росту въездного турпотока, следует признать девальвацию рубля. На фоне почти двукратного снижения курса российской валюты стоимость размещения в гостиницах, питания в ресторанах и прочих востребованных туристами услуг за последние два года выросла существенно меньше. Ослабление рубля переориентировало на отдых на домашних курортах и многих россиян, другим фактором «импортозамещения» стало закрытие Египта и Турции. Словом, при таком сочетании входящих условий прошлогодние результаты выглядят предсказуемо и закономерно.

Другое дело, что уже в нынешнем курортном сезоне рассчитывать на продолжение роста на внутреннем рынке довольно проблематично.

Прошлый год в отсутствие Турции и Египта был самым успешным для российского туризма за последние много лет, но возвращение Турции – это очень серьезно, – заявил газете ВЗГЛЯД гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. – В этом году из Москвы уже заявлено на турецкое побережье более 70 чартерных рейсов в неделю, из Ростова-на-Дону – 26 рейсов в неделю, из Краснодара – 22. Это приведет к определенному оттоку туристов с российских курортов, и в этом году никакого роста количества отдыхающих не будет ни в Крыму, ни в Краснодарском крае, а может быть, будет и минус, хотя официальные лица боятся употреблять это слово. Египта, правда, раньше осени не будет, да и будет ли он осенью – большой вопрос».

Осознавая новую ситуацию на рынке, глава Ростуризма Олег Сафонов в ходе все того же «Интурмаркета» обратился к туристической отрасли с двумя призывами: снижать цены и развивать систему «все включено», которая столь популярна в турецких отелях. «Мы прекрасно понимаем, что наши туристы любят эту систему, она пользуется большой популярностью, но, к сожалению, не так много гостиниц функционирует по этой системе», – констатировал Сафонов.

«К сожалению, эта идея мало связана с суровой российской действительностью, – прокомментировал ситуацию для газеты ВЗГЛЯД вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов. – Для Турции и Египта небольшой отель – это 150 номеров, а у нас – всего 15 номеров, это совершенно разная экономика. А учитывая то, что у нас не снижаются ни налоги, ни тарифы ЖКХ, ни себестоимость питания и напитков, рассчитывать на то, что внедрение «все включено» приведет к снижению цен на отдых, явно не приходится».

Определенное движение в этом направлении уже есть, подтверждает Алексан Мкртчян, но пока это лишь единичные примеры. И то – лишь в том случае, если отели берут в управление туроператоры, но подходящих для этого объектов на нашем побережье немного.

Тем не менее из слов чиновников можно сделать вывод, что к возвращению на рынок Турции отечественные курорты вполне готовы. В частности, средние цены размещения в Крыму в предстоящем сезоне, озвученные министром курортов и туризма республики Сергеем Стрельбицким, по нынешним временам можно признать смешными – порядка 2600 рублей в сутки в санатории с питанием и базовым лечением, около 3 тысяч рублей за ночь в мини-отеле, 1500–2500 рублей за аренду квартиры. Последний сегмент в Крыму, по словам Стрельбицкого, наиболее популярен: частный сектор в прошлом году предпочла половина туристов, посетивших Крым. При этом отелей от трех «звезд» и выше на полуострове пока что не хватает.

Зато на побережье Краснодарского края ситуация прямо противоположная: здесь гостиничная инфраструктура уже вполне развита и многие отельеры уже наладили цивилизованные отношения с туроператорами. Осталось только донести до непосредственной клиентуры, что туроператор на внутреннем рынке – это зачастую вовсе не посредник. «У многих объектов сейчас есть резерв для снижения цен, причем на рынке уже достаточно много предприятий, оказывающих качественные услуги по выгодной цене, – заявил генеральный директор адлерского санатория «Знание» Дмитрий Богданов газете ВЗГЛЯД. – Поэтому нужно не искать дешевизну на системах онлайн-бронирования, не играть в рулетку, а обращаться к туроператорам – по тому же Сочи есть пять–семь надежных операторов, та же ситуация по Крыму и другим курортам. В этом случае можно найти очень хорошее сочетание цены и качества».

Новые «звезды»

Еще одна сравнительно новая тенденция внутреннего туристического рынка – появление новых «звезд», которые еще несколько лет назад вряд ли рассматривались в качестве центров гостеприимства. Характерный пример из этого ряда – Казань, которая после празднований по случаю 1000-летия города и Универсиады 2013-го привлекает все больше туристов, благо эти события привлекли в столицу Татарстана немалые инвестиции и способствовали развитию инфраструктуры.

Попытки развивать туризм вне таких предпосылок, как теплый климат или всемирно известные достопримечательности, предпринимают и другие регионы, и в целом этот тренд находится в мировом русле. Для Европы, например, туризм – это неотъемлемая часть экономики любого региона или муниципалитета. Но у России в этом смысле своя специфика. По мнению Дмитрия Богданова, сегодня о развитии туризма думают регионы, столкнувшиеся с бюджетными проблемами. Это, например, Башкирия, которой после недавнего присоединения «Башнефти» к «Роснефти» грозит снижение доходов от нефтегазовой отрасли. Другое дело, что получается это далеко не у всех.

«Туризм – модная тема среди чиновников, и многие регионы в лице их чиновников в нее бросились, – говорит Богданов. – Но чиновникам проще рассуждать, потому что они распоряжаются не своими деньгами, а бизнес постоянно рискует. Хотя за выступлениями и проектами чиновников иной раз как раз бизнеса вообще не слышно – чиновники утверждают, что бизнес в регионах так себе, поэтому приходится брать все в свои руки. Работая в туризме 20 лет, могу сказать, что ничем хорошим такой подход не заканчивается – ни для отрасли, ни для туристов, ни для бюджетов». Скептические выступления многих предпринимателей на «Интурмаркете» можно счесть тому подтверждением.

Единственное явное исключение, полагает Богданов, – это именно Татарстан, на пользу которому пока что играет пресловутая клановость: «Кланы в бизнесе думают с точки зрения интересов республики, а местные политики рассуждают в категориях бизнеса – отсюда понимание необходимости стартовых инвестиций для развития. Кроме того, глава татарстанского министерства туризма Сергей Иванов имеет очень большой опыт работы в отрасли. В большинстве же других регионов люди, которые руководят туризмом, не работали в нем ни одного дня. Так что ряду чиновников стоит просто внимательнее относиться к своим словам, а лучше всего пройти короткие курсы у профессионалов отрасли, чтобы не допускать серьезных ляпов».

Профессионального подхода явно не хватает и в деле управления въездным турпотоком. По мнению Вадима Прасова, для начала нужно хотя бы научиться правильно считать туристов, например, по данным роуминга сотовых операторов. «Рост китайского турпотока ощущается лишь в некоторых локациях – Санкт-Петербург, Москва, Дальний Восток, отчасти Казань, – комментирует эксперт рекордные показатели въезда туристов из КНР. – Но вряд ли имеет смысл говорить, что российский туризм в целом ощутил на себе рост китайского потока. Любой регион может показывать рост по китайским туристам, но в абсолютных цифрах их количество будет ничтожным».

Что же касается ключевого для властей критерия эффективности отрасли – ее доли в ВВП, Прасов констатирует, что для ее непосредственных представителей это слишком абстрактная величина: «Я ни разу не видел методологии, по которой происходил этот подсчет. Поэтому приведенные данные можно принимать на веру лишь в том случае, если вы абсолютно доверяете органам статистики – но таких людей мы вряд ли найдем».

m.vz.ru/society/2017/3/16/862012.html

В рамках выставки МИТТ-2017 прошла конференция по развитию курортных регионов.



По итогам у меня несколько выводов:

1. Конференции у нас по-прежнему делать не умеют. Каковы были цели? Как формировалась повестка? Как подбирались спикеры? Что мы все, и вся страна в том числе (крупнейшее мероприятие по туризму эта выставка МИТТ, в конце концов) должны были получить по итогам конференции никто так и не понял.

2. Даже случившийся накануне конференции мой личный фальстарт с оценкой итогов (смешно получилось, конечно) никак не повлиял на качество конференции... Страшно далеки спикеры от реальных проблем индустрии. Увы.

3. Участие Главы Ростуризма, руководителя Национальной курортной организации, лидера Российского союза туриндустрии (это все разные люди) не сделало конференцию интересной для немногочисленных руководителей предприятий курортной сферы, присутствовавших в зале.

4. В ходе всей конференции народ из зала убегал и убегал. К концу осталось процентов 15 от начального числа слушателей...

Свои выводы о том, как и кому вообще нужно развитие курортных территорий вы можете сделать сами.

Оригинал взят у senorita_angie в Санаторий закрыт на реконструкцию...

Когда-то в сочинский санаторий "Орджоникидзе" приезжали сотни людей, чтобы поправить свое здоровье, насладиться красивой природой и архитектурой в стиле ренессанс. Да что уж там говорить, если бы было побольше подобной архитектуры у нас, в Италию бы ехать не нужно было. Сейчас же, гуляя по нему, ощущаешь себя настоящим сталкером.



Возникает непередаваемое ощущение ускользающей красоты, разрушающейся, поглощаемой растениями.. Увидят ли ее будущие поколения? Большой вопрос...

Находится санаторий "Орджоникидзе" в Сочи по адресу: Курортный проспект, 96/5.

Добраться можно следующим общественным транспортом:
От ж/д вокзала Сочи: 8 км. маршрутки № 41, 43, 43а, 86, 28 до ост. «Санаторий «Правда».
От аэропорта Адлер: 20 км. автобусами № 123, 124, экспресс «Аэропорт-Сочи» до ост. «Санаторий им. Орджоникидзе».

2.


Белоснежные скульптуры на входе.

3.
                                         

Какое-то нереальное буйство зелени и восхитительный цветущий олеандр!

4.


5.
                                         

У меня возникло полное ощущение, что я в Италии. Ну чем не виллы озера Комо?

6.


7.


И только облупившиеся таблички на русском языке возвращали в действительность.

8.


Санаторий им. Орджоникидзе был построен в 1937г. по проекту архитектора И.С. Кузнецова по инициативе наркома тяжелой промышленности Серго Орджоникидзе, в честь которого он и получил свое название. Часть корпусов санатория отреставрирована и сейчас функционирует. Но бо́льшая часть находится в запустении. Есть охрана, которая не позволяет сейчас находиться здесь бомжам и тому подобным личностям, но зайти на территорию и прогуляться можно без проблем.

9.


10.
                                         

11.
                                         

У санатория просто роскошный субтропический вечнозеленый парк площадью 16га с более чем 60 видами растений и 7 тысячами деревьев и кустарников.

12.


Растения все больше и больше отвоевывают территорию. В некоторых местах создается впечатление, что попал в настоящий лес. К тому же, людей особо не наблюдалось, и только черная белка косилась с веточки :)

13.


Все, что осталось от лавочки.

14.


У санатория был свой фуникулер, спускающий отдыхающих на пляж и поднимающий их обратно. Построен он был в 1952г. Он имеет подземный тоннель длиной 126м. и практически не заметен для окружающих. Когда-то здесь выстаивались очереди из желающих прокатиться..Сейчас он медленно, но верно разрушается..

15.


16.


Санаторий является памятником архитектуры Федерального значения.

17.


Но выглядит все хуже и хуже..

18.
                                         

Стены и потолки санатория украшены художественными росписями мастеров Палеха и Мстеры.

19.
                                         

На этих фотографиях наиболее сильно видно, как природа забирает обратно свои владения..

20.


21.
                                         

Лестница к главному корпусу.

22.


В 1939г. главная площадь санатория была украшена красивейшим фонтаном «Танцующие вакханки».

23.


24.


25.
                                         

Кстати, многие должны помнить санаторий "Орджоникидзе" по советскому фильму "Старик Хоттабыч" (1956г.), часть съемок которого проходила здесь.

26.


27.
                                         

28.


ЗОЖное граффити 2002 года :)

29.


В период Великой отечественной войны Сочи был превращен в город-госпиталь. Все санатории, дома отдыха, гостиницы, школы, пионерские лагеря использовались как госпитали. Первых раненых Сочи принял 5 августа 1941г., это были защитники Одессы. И поместили их именно в госпиталь на базе санатория "Орджоникидзе".

30.


Мой любимый плющ.

31.


Странноватый фонарь, мне напомнил отчетливо офисную мусорку :))

32.
                                         

А так помечают существенные трещины на корпусах. Номер и расстояние, которое периодически измеряется..

33.


Уже практически стертый плакат с рекомендациями по дозированной ходьбе.

34.


В свое время здесь была танцплощадка, устраивались вечера, люди знакомились, веселились..

35.
                                         

А так выглядит заросшая пальма, за которой никто не ухаживает..

36.
                                         

37.


То, как выглядит санаторий сейчас, конечно, грустное зрелище. Хотя в нем и есть своя изюминка, как раз этой ускользающей красоты..Но как же не хочется, чтобы она исчезла навсегда.. Как же было бы здорово, чтобы такие шедевры архитектуры у нас по-настоящему реставрировались и сияли, радовали людей, как и раньше.

Оригинал взят у ikonoplev в Как мы делаем НЕконференцию для маркетологов в Сочи. Про Digital Camp.

Когда у меня люди видят в ленте историю о том, что я приглашаю всех маркетологов конце апреля в Сочи на пару дней переключиться от всех эти маркетинговых ежедневностей, я иногда слышу:

- А ты едешь?

Улыбаюсь и тихонечно так утверждаю, что я его немножечко придумал и вместе с партнерами организую.

- Из Челябинска? Как так-то?

А вот так. Из Челябинска. Почти.



Как пришла идея:

Идея была подслушана, точнее подсмотрена, в одном обсуждении какой-то из многочисленных деловых московских конференций, когда именитые говорящие головы обещали на товарищей слушателей излить мегабайты "только полезной и актуальной информации о трендах маркетинга в 2017" и кто-то из участников дискуссии сказал, вот нет, чтобы в поход сходить, а остальные поддержали.

У меня родилась мысль, что сообщества и микросообщества имеют потребность в проведении досуговых мероприятий в рамках этого сообщества, но вне функционала этого сообщества и я решил проверить гипотезу.

Будучи человеком, увлеченным маркетингом с позиций бизнес-составляющей я вижу вокруг себя какое-то количество таких же людей. И, наверное, их, как и меня, иногда все эти лендинги, директы и прочие  таргеты аж прям бесят и хочется как-то отключиться. Дак, может в поход?

Поскольку опыт организации активных мероприятий имеется и разный, а мы живем в 21-м веке, так сложились обстоятельства, что эта идея была продумана вместе с Дмитрием Богдановым zm_sochi и в итоге получила образ вот этого нашего DIGITAL CAMP: Весенний маркетинг в горах. 2-х дневного мероприятия, наполненного активностями и совсем немножечко маркетингом.

Про активности: Стандартный ход мысли, который ведут почти все люди, принимающие решение об участии в том или ином активном мероприятии: "Насколько мне это будет комфортно", Об этом всегда думаю HR на корпоративным заказов фитнес-уикендов в своих компаниях, об этом всегда думаем мы с вами, когда нас зовут на то или иное событие. Когда первый раз зовут. Потом, если втягиваемся, то все нормально.

Понимая это и примерно представляя, как люди потребляют активности у меня родилась следующая карта активностей, из которой гости смогут выбрать одно мероприятие, которое мы считаем на кэмпе основным:



Здесь логика такая: Есть активное ОФП мероприятие - стандартная нагрузка, есть кроссфит для продвинутых, есть очень лайтовая пешеходная нагрузка, есть статика для любителей йоги, есть мокрая активность в виде бани, причем это нормальная сервисная баня, а есть полный антифитнес - гастротур. То есть мы покрываем потребности в эмоциях для фактически всех типов людей, за исключением совсем-совсем интровертов, но и они смогут уединиться где-то в горах.

Основаной мотив - это переключка от текучки. Да, да, да - все это мероприятие не несет более никакой пользы, кроме как проветрить мозги, но при этом оставаться в среде своих и не впасть в крайности.

Про маркетинг

Честно говоря, сам я не очень люблю последнее время лекции, ну не то, чтобы не люблю, устал что ли от них. А вот то, от чего стал находить пользу - это совместная выработка решений. Коллективный мозг. Причем, когда мозг работает над чужими кейсами так или иначе, почему-то я нахожу решения своих задач в логиках.

Поэтому в рамках данного кэмпа маркетинг будет, но не в виде лекций, а в виде мастер-майнд групп. Это когда среди участников выбирается их текущая проблематика, прямо вот задача, ну например: "Как завлечь аудиторию на тренировки в небольшую студию функционального тренинга днем. Кто это должен быть и как их привлечь"  и группа вырабатывает решения. Мы будем говорить именно о задачах участников, а не о сферических конях в вакууме. И это то, чем пока мало кто занимается. Мы агрегируем опыт участников и направим работу мозга на поиск алгоритмов решения имеющихся маркетинговых задач.

Рулить всем этим будут эксперты. Я пригласил коллег по индустрии, в которых я, как потребитель маркетинговых задач вижу экспертов, которые знают то, чем занимаются. И эксперты у нас не будут читать лекции, а будут координировать мыслительные групповые процессы. Такие дела.



Ты же из Челябинска, где ты и где Сочи.

Тут надо отметить, что Сочи - это уже микрорайон Челябинска, если вы еще не знал. Я, конечно, шучу сейчас, но тренд такой есть. Но суть не в этом. Мы в 21-м веке живем и для бизнеса привязка к географии важна только с точки зрения взаимодействия с целевой аудиторией, если ты оффлайн бизнес. Я уже давно понял, что для развития мне не обязательно быть в Челябинске постоянно и от этого наш бизнес не будет становиться хуже. Мне нравится Сочи и мне нравится там бывать, а еще я знаю, что мнооооогие и многие люди еще не были в Красной Поляне и не знают, какая она горная краснодарская весна.

Мы собираемся 28 апреля и будем тусить до 30-го, а далее по желанию.

Организационно-букинговую часть проекта обеспечивает один из самых опытных операторов курорта - компания ЗМ-Сочи. Я не лезу туда, где я слабо разбираюсь и коллеги обеспечивают букинг и информационное сопрвоождение участников кэмпа и при необходимости смогут подобрать варианты отдыха для того, чтобы приехать пораньше или остаться на подольше.

И, кстати, да, Кэмп не делается из Челябинска, я уже провел там организационную неделю в январе, тогда мы определили сценарий кэмпа, а в начале апреля я снова перемешусь в Сочи и проведу все организационные мероприятия для его подготовки.

В общем, это. Если вы понимаете, что такое переключка и это не простые и непонятные слова для вам, то можно присоединяться. У нас не пафосно. Общительно и дружественно.

Вписывайтесь.