Есть ли будущее у турфирм или клиент полностью уйдет в интернет-бронирование путешествий и авиабилетов?! (по материалам газеты "КоммерсантЪ")
За последние 20 лет индустрия путешествий радикально изменилась. Развитие интернета и телекоммуникаций в целом позволило потребителям напрямую бронировать отели, покупать авиабилеты и планировать путешествие, основываясь на самостоятельном изучении профильных сетевых ресурсов и отзывов в блогах и на форумах. Иными словами, необходимость в классических туристических компаниях-агентах, исполнявших посреднические функции между поставщиками услуг и потребителями, становится все менее очевидной.
Революционным трендом в туризме может стать развитие С2С-связей по модели таких ресурсов, как CouchSurfing или Airbnb, предлагающих туристам бюджетное или вовсе бесплатное размещение в обход сетевых гостиниц. Но вряд ли стоит ожидать, что туристические компании когда-нибудь полностью исчезнут. На развитых рынках они могут даже укрепить позиции, смещаясь в сегмент немассового, эксклюзивного отдыха, а также усиливая присутствие в предоставлении конечных услуг. Например, германская TUI AG владеет собственной авиакомпанией TUIfly, отелями и круизными лайнерами.
А на развивающихся рынках, как ожидается, туристические компании будут сохранять свое положение из-за низкой степени проникновения информационных сервисов и значительного количества впервые выезжающих за границу людей, нуждающихся в консультациях и экспертной поддержке. В частности, в России, несмотря на рост сектора интернет-бронирования в последние годы, через туроператоров приобретается примерно 37% профильных услуг.
Как пишет весьма уважаемый мною "КоммерсантЪ": Мир помешался на туризме: число только международных туристов перевалило в 2013 году за 1 млрд, а доля отрасли в мировом ВВП выросла до 9%.
Даешь МИЛЛИАРД!
По данным UNWTO, в 2013 году количество международных туристов впервые в истории превысило 1 млрд. Для сравнения, в 1995 году в мире насчитали 528 млн туристов, в 1950-м — 25 млн. К 2030 году ожидается увеличение показателя до 1,8 млрд. Таким образом, вместе с 5-6 млрд внутренних туристов индустрия путешествий представляет собой один из самых массовых видов человеческой активности.
Больше, чем авто-, хим- и банковская сфера, вместе взятые!
По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), туристическая отрасль в 2013 году обеспечила 9,3% глобального ВВП ($6,8 трлн), то есть больше, чем мировая автомобильная (8%), добывающая (8,7%) или химическая (8,7%) промышленность. Только прямая занятость в турсекторе обеспечивает работой 102 млн человек — это больше всех существующих рабочих мест в глобальном химпроме, автопроме и банковской сфере вместе взятых. Прямая и косвенная занятость дает 266 млн рабочих мест — 8,8% мирового рынка труда. В целом туризм — второй после образования источник новых рабочих мест в мировой экономике ($1 млн дополнительного оборота обеспечивает работой примерно 50 человек).
При этом индустрия туризма и путешествий имеет серьезный мультипликативный эффект: каждый потраченный в ней $1 генерирует $3,2 в глобальной экономике; средний показатель по другим отраслям — $2,7. По расчетам исследовательского центра Oxford Economics, в 2013-2023 годах мировая экономика будет показывать среднегодовой рост (CAGR) 3,6%, а туризм — 4,2%. Аналогичным образом ожидается, что занятость в туристической сфере за тот же период будет расти на 1,8% в год по сравнению с 1% в экономике в целом.
Хочу анонсировать один интересный проект, которым занимаются мои хорошие друзья и партнеры - Алексей Саморуков и Лариса Торем.
ТЕРРИТОРИЯ КРАСОТЫ
Суть проекта: Посвятить работе над собой несколько дней в обстановке замечательного отеля в Сочи и за эти научиться быть еще более привлекательной, приобрести новую походку и осанку, развить навыки общения и творческие способности, умение строить потрясающие отношения и просто научиться быть счастливой... И пусть не все можно достичь на 100%, но даже просто продвинуться на пути к цели уже стоит многого!
Вот что указано в Программе проекта:
Территория красоты - уникальный проект, рассчитанный на 5 полноценных насыщенных дней на берегу моря в шикарном отеле «BRIDGE RESORT 4*» Сочи. 5 дней - это радуга эмоций, впечатлений. 5 дней - новые знакомства и полезные контакты. 5 дней – маленькая жизнь «звезды» с фотографами и операторами, яркими событиями.
Время проведения: 12-16 ноября, город Сочи, отель «BRIDGE RESORT 4*»
Программа проекта:
1 день, среда Встреча участниц проекта «Территория красоты» в отеле «BRIDGE RESORT 4*», размещение. 10-00- 19-00 Работа выставки. Презентация шоу-румов дизайнеров, косметических компаний, стилистов, визажистов. 15-00 – 16-00 Занятие по постановке осанки «Получи осанку королевы». 20-00 -23-00 Вечеринка «Черно- белое кино». Дресс-код: «Кинодива», черно-белое.
2 день, четверг Международный женский форум «Я как модный бренд. Стань женщиной мечты»
10-00 – 10-30 Встреча и регистрация участников. 10-30 – 13-00 Мастер-класс «Женственность как сила женщины и модная тенденция сегодняшнего времени. Персональный имидж и персональный бренд, как их построить». Лариса Торем Имидж – это картинка о нас в головах других людей. Как создать образ, которому верят? Составные части и задачи, которые решает персональный имидж. Почему женственность в моде? Женственность как основа персонального бренда. Технология формирования бренда. Как влияет возраст на бренд? Создание впечатления. Расставим аспекты привлекательности по степени важности. 13-00 -14-00 – перерыв 14-00- 18-00 Мастер-класс «Искусство быть женщиной» Алексей Саморуков Постановка тела в пространстве – основа создания впечатления для мужчин и красоты и здоровья для женского организма. О чем говорят положение нашего тела и походка. Последствия для женского организма неправильной постановки тела. Походка, притягивающая внимание мужчин. Как сделать легкой походку на каблуках. Голос как ключевой инструмент женщины. Управление голосом. Снятие зажимов. 20-00 – 21-00 Занятие по постановке осанке и дефиле «Учимся ходить заново»
3 день, пятница
Международный женский форум «Я как модный бренд. Стань женщиной мечты»
10-00 – 11-30 Мастер-класс «Два мира, два взгляда. Образ женщины глазами мужчин» Алексей Саморуков Два сектора «Обожание» и «Противоборства», выбирайте. 11-30 – 11-45 перерыв 11-45 – 13-30 Мастер-класс «Женщина – актриса. Как получить главную роль». Алексей Саморуков Мужчина и женщина - самая интересная игра. Чью роль в жизни, в отношениях вы играете? Какие роли лучше выбирать и как играть по правилам? Для чего вы играете: для результата или для процесса? Разыграй свой сценарий. 13-30 –14-30 перерыв 14-15 – 16-15 Мастер-класс «Искусство всегда быть современной». Лариса Торем Создаем два самых актуальных образа. Гардероб. Как решить проблему: полный шкаф, а одеть нечего. Самая лучшая и эффективная вещь в гардеробе женщины. Шопинг выстраивает наше будущее. Как упростить процесс выбора будущего. Формула стоимости гардероба. Как составить понятный мужчине образ. Мужское подсознание диктует правила. Технологии создания современного образа 16-15 – 16-30 перерыв 16-30 – 18-00 Мастер-класс «Самомаркетинг». Лариса Торем Почему и зачем важно продвигать себя, как модный бренд? Технологии продвижения персонального бренда.
19-00 – 20-00 Занятие по дефиле «Походка, притягивающая внимание мужчин».
4 день, суббота
10-00 – 19-00 Работа выставки, презентации компаний. 10-00 -11-00 – Занятие по дефиле «Легкая походка на каблуках» 19-00 – 22-00 Fashion-событие с показом коллекций дизайнеров, бутиков участницами проекта «Преображение», шоу-программой, розыгрышами подарков для гостей. Дресс-код: вечерние платья.
5 день, воскресенье 10-00 – 11-00 Школа макияжа. 10-00 - 18-00 Фотомарафон «В кадре – женщина мечты. Сочи - территория красоты» - индивидуальные, групповые фотографии. Фотовыставка «Женщина мечты».
12-00 Общее фото на память жителей «Территории красоты» 10-00 до 18-00 Видеосъемка «Свободные микрофоны территории красоты». Отзывы, пожелания, интервью участниц проекта.
Авторы и лекторы: 1. Алексей Саморуков – имиджтехнолог, преподаватель, режиссер, актер, продюсер, автор образовательных программ и проектов для женщин. Автор книги «Стань женщиной мечты». Учредитель и художественный руководитель конкурсов «Миссис Юг», «Миссис Урал», «Миссис Украина», «Миссис Европа Азия. 2. Лариса Торем – имиджмейкер, преподаватель, учредитель и руководитель проекта «Миссис Урал», «Миссис Украина», «Миссис Юг», «Миссис Европа Азия». Выпускница школы имиджа и стиля Александра Васильева, автор программ по персональному и корпоративному имиджу. Автор книги «Стань женщиной мечты»
Стоимость участия в проекте на человека с проживанием отеле в двухместном номере категории «Стандарт» 25 000 рублей. Для мужчин и детей, сопровождающих женщин предусмотрена индивидуальная программа.
Прислать заявку можно через официального Партнера проекта компанию "Здоровый Мир - Сочи" по тел. (862) 296-01-70, 266-66-60, zm4@zm-sochi.ru Ольга и Оксана, либо прямо на сайт проекта http://www.missis.su/#!-/c1511 (не забудьте сказать, что по рекомендации Богданова Дмитрия).
Как поменялось мнение турфирм России о курортах Юга России в этом сезоне?
19:10, 24.09.2014 sochi
Известный туристический портал для туристических агентов Турпрофи устроил небольшое голосование среди сотрудников турфирм по всей России с вопросами о итогах работы с курортами Юга в этом сезоне и перспективах на будущее... И вот что получилось (смотрим ответы на вопросы и процент проголосовавших):
Продавали ли вы туры на Черноморское побережье Краснодарского края в этом летнем сезоне?
нет, и не планирую 33 % да, как обычно 31 % да, впервые 11 % да, больше обычного 10 % нет, но планирую в следующем 10 % не работаю в турагентстве 4 %
Продавали ли вы туры в Крым в этом летнем сезоне?
нет, но планирую продавать в следующем сезоне 36 % нет, и не планирую 29 % да, и буду продавать в следующем сезоне 27 % не работаю в турагентстве 4 % да, но в следующем сезоне не буду 4%
Были ли у вас в этом сезоне туристы, которые предпочли российский Юг заграничным курортам?
да, силовики, которых не выпустили за границу 33 % да, по другим причинам 30 % нет, таких туристов не было 27 % да, туристы хотели посмотреть на олимпийские объекты 6 % не продаю туры на российский Юг 4%
Изменили ли вы свое мнение о курортах российского Юга в этом сезоне?
нет, по-прежнему считаю, что моим туристам этот продукт не подходит 43 % да, но мнение изменилось в худшую сторону 24 % да, и мнение изменилось в лучшую сторону 21 % нет, всегда знал, что это достойный продукт 11 %
Какие туры на российский Юг вы продаете в этом сезоне больше?
в основном отдельно наземное обслуживание и/или билеты 36 % не продаю туры на российский Юг 30 % примерно одинаково и тех, и других 13 % пакетные туры давних туроператоров по Югу 11 % пакетные туры массовых туроператоров 10%
Изменил ли, на ваш взгляд, выход массовых туроператоров на российский Юг ситуацию на направлении?
затрудняюсь ответить 26 % скорее, нет 24 % скорее, да 21 % однозначно, да 17 % однозначно, нет 11%
Повлияло ли присоединение Крыма на итоги сезона для курортов побережья Краснодарского края?
думаю, да, и очень сильно 26 % возможно, но вряд ли очень серьезно 26 % скорее, нет: у этих направлений свои постоянные туристы 26 % затрудняюсь ответить 17 % однозначно, нет: у побережья Краснодарского края и Крыма слишком разный продукт 6%
Будете ли вы продавать курорты Краснодарского края и в зимнем сезоне?
пока не знаю, нужно больше информации о возможностях Юга в межсезонье 34 % нет, для меня это исключительно пляжное направление 20 % не продаю туры на российский Юг 17 % да, планирую продавать и лечение, и горнолыжку 13 % да, планирую продавать туры с лечением 9 % да, планирую продавать горнолыжные туры 7 %
Планируете ли вы продавать зимой горнолыжные туры на Красную поляну?
пока не знаю, хочу посмотреть, что там будет к зиме 39 % вряд ли, мои туристы-горнолыжники предпочитают заграницу 27 % нет, думаю, что наши курорты не сравнятся с Альпами 16 % конечно, и не только Красную поляну, но и другие горнолыжные курорты Кавказа 7 % скорее всего, да, такие клиенты будут 6 % не работаю в турагентстве 3 % да, на Красную поляну уже есть несколько желающих туристов 3 %
Планируете ли вы продавать зимой лечебные туры в санатории побережья Краснодарского края?
не планирую продавать лечебные туры на Юг России 46 % да, и не только черноморского побережья, но и Кавказских минеральных вод 39 % не работаю в турагентстве 6 % да, только Кавминводы 6 % да, только черноморское побережье 4 %
Нужно ли вам больше информации о лечебных возможностей курортов Краснодарского края?
да, интересуют лечебные возможности Юга России в целом 43 % нет, эта информация мне вряд ли пригодится 30 % нет, я знаю достаточно 16 % да, интересуют санатории на побережье 7 % да, интересуют санатории Кавминвод 4 %
Нужно ли вам больше информации о возможностях отдыха на российском Юге?
да, нужно больше информации о курортах Юга и Крыма в том числе 39 % мне не нужно больше информации по российскому Югу 23 % нужно больше информации о российском турпродукте в целом 17 % нужно больше информации именно по Крыму 11 % да, нужно больше информации о курортах Краснодарского края 10 %
