Международная исследовательская компания Euromonitor International представила доклад, посвященный тенденциям на мировом туристическом рынке после пандемии COVID-19. Аналитики считают, что основными драйверами восстановления станут состоятельные туристы, туристы с семьями и представители поколения миллениалов из развивающихся стран. В свою очередь, медленнее всего туристическая активность восстанавливается среди жителей развитых стран, а также среди представителей поколения Z.
В рамках подготовки доклада Euromonitor International опросила примерно по 1 тыс. человек в 40 странах мира, включая Россию. Исследователи отмечают, что в 2020 году рынок международного туризма рухнул на 75%, а полное его восстановление может занять не меньше пяти лет. Пандемия привела к массовому закрытию границ и смещению спроса на внутренний туризм, причем активнее всего по внутренним направлениям стали перемещаться представители поколения «миллениум».
В Европе внутренние поездки в этом году совершили 78% опрошенных миллениалов, а зарубежные — 45%.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР) и на Ближнем Востоке разброс еще сильнее — в АТР 80% опрошенных миллениалов совершили поездки внутри своих стран, и только 41% выезжали за рубеж, на Ближнем Востоке — 82% и 44% соответственно.
Меньше всего разрыв между внутренним и зарубежным туризмом оказался в Северной Америке — 61% и 39% соответственно.
Говоря о более молодом по сравнению с миллениалами поколении — поколении Z, эксперты Euromonitor International отмечают, что они больше пострадали от пандемии, поскольку в их распоряжении пока нет достаточных доходов, к тому же эта молодежь предпочитает «более неформальные и/или менее стабильные в плане доходов рабочие места». При этом 71% опрошенных представителей поколения Z и миллениалов из развивающихся стран намерены увеличить свои траты на туризм уже в 2021 году, их сверстники в развитых странах более осторожны — 63%.
Еще одним драйвером восстановления мирового рынка туризма, по мнению Euromonitor International, станут состоятельные путешественники и туристы с семьями. По данным опроса, для людей, чей годовой заработок составляет не менее $100 тыс., наиболее предпочтительным видом поездки является поездка с партнером или супругом, тогда как путешествовать в одиночку такие люди не очень хотят. Еще одной категорией потребителей, намеренных увеличить свои траты на международный туризм в 2021 году, стали семейные люди — они собираются возобновить поездки со своими супругами и детьми.
Еще одним трендом постковидного туристического рынка Euromonitor International считает рост цифровизации.
Пока люди сидели в локдаунах, многие тратили средства на виртуальные путешествия, а после снятия ограничений стали самостоятельно бронировать туры при помощи мобильных приложений.
Китай стал лидером в цифровизации рынка туризма — в 2021 году 56% опрошенных китайцев бронировали поездки при помощи смартфонов, второе и третье места по популярности мобильных цифровых технологий в туризме — среди опрошенных во Вьетнаме и Саудовской Аравии. В свою очередь, туристы из развитых стран пока не спешат пользоваться мобильными технологиями — среди опрошенных в Германии, Бельгии и Великобритании таких оказалось меньше 20%.
Эксперты Euromonitor International отмечают, что мобильные цифровые сервисы, например Trip.com, могут привлечь к своим услугам гораздо больше клиентов, если сделают ставку на развитие персонализированных предложений, искусственный интеллект и анализ big data. В этом случае новые сервисы могут обрести большую популярность не только в развивающихся, но и в развитых странах, особенно среди представителей более молодых поколений.
В олимпийской столице планируют создать автономную некоммерческую организацию «Агентство по развитию туризма в городе Сочи». Данное решение мэрии курорта было поддержано депутатами Городского собрания.
Цель агентства — популяризация курорта как международного туристического центра и продвижение его на отечественном и мировом туристических рынках.
В настоящее время проводится процедура оформления всей необходимой документации. Скоро начнется реализация проекта. Его главным направлением станет деятельность первого официального туристического портала Сочи (visit-sochi.com) в новом формате. Он уже доступен для пользователей в тестовом режиме. Финальный релиз сайта с полным сервисным функционалом запланирован на осень 2021 года. Тогда же станет доступна и его мобильная версия.
«Сервис позволит планировать качественный отдых на любой вкус. Объекты проживания, туристические маршруты, экскурсии, ключевые локации, рестораны — все это будет собрано в одном месте и доступно как для индивидуального, так и для пакетного бронирования»,— отметил глава Сочи Алексей Копайгородский.
В Сочи разработают стандарты в гостеприимстве и туризме
18:10, 29.09.2021 sochi
«КоммерсантЪ» от 29.05.2021
К сентябрю этого года в Сочи будут выработаны стандарты в сфере гостеприимства, а также правила туристического посещения природных достопримечательностей. Об этом журналистам сообщил глава курорта Алексей Копайгородский.
В настоящее время, по словам мэра, прорабатывается вопрос о поэтапном приведении туристических маршрутов курорта к экологическим стандартам. Речь идет о логистике, едином и понятном визуальном сопровождении, информационных аншлагах и развитии сопутствующей инфраструктуры.
Так, например, в Кавказском биосферном заповеднике планируется организация новых экотроп и благоустроенных мест отдыха на природе, а также развитие арт-резиденций. В Сочинском нацпарке планируют создать адаптивные туристические объекты, доступные для маломобильных групп населения: тактильные сенсорные парки, экологические адаптивные лагери, стоянки и туристические тропы.
«Сейчас мы делаем ударение на двухдневные маршруты. Планируем поставить глэмпинги, потому что не все туристы хотят далеко ходить, ориентируясь на маршруты выходного дня. Мы делаем глэмпинги в Красной Поляне, в Гузерипле и на территории Карачаево-Черкесии»,— рассказал гендиректор Кавказского заповедника Сергей Шевелев.
Более 90% территории Сочи относится к особо охраняемым природным территориям. Курорт ежегодно принимает порядка 6,5 млн туристов. В 2020 году в числе самых популярных направлений у туристов в России на втором месте находится Сочинский национальный парк, его рекреационные объекты посетили более 1 млн человек. На пятом месте — Кавказский государственный природный биосферный заповедник (более 300 тыс. посетителей).
Мировая экономика может потерять до $4 трлн из-за спада международного туризма
18:10, 29.09.2021 sochi
Конференция ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) опубликовала доклад (.pdf), из которого следует, что спад в международном туризме может обойтись мировой экономике по итогам 2020–2021 годов в $4 трлн.
В докладе, подготовленном совместно с Всемирной туристской организацией (ЮНВТО), отмечается, что только в 2020 году туристический сектор и бизнес, зависящий от туристического потока, потеряли $2,4 трлн. И почти столько же эти сектора могут потерять и в 2021 году, если ситуация с пандемией COVID-19 не улучшится.
По оценкам специалистов, в зависимости от эффективности борьбы с коронавирусной инфекцией мировой туристический сектор получит на $1,7–2,4 трлн выручки меньше, чем в 2019 году. Верхняя планка этого диапазона — худший сценарий, который основан на повторении ситуации 2020 года, когда международный турпоток обвалился на 75%.
«Мир нуждается в глобальных усилиях по вакцинации, которые защитят работников, смягчат неблагоприятные социальные последствия и примут стратегические решения в отношении туризма с учетом потенциальных структурных изменений»,— заявила исполняющая обязанности генерального секретаря ЮНКТАД Изабель Дюран.
Авторы исследования отмечают, что пандемия сильнее ударила по туристическому сектору экономик развивающихся стран, так как там вакцинация, как правило, происходит гораздо медленнее, чем в развитых странах. В таких странах, как Германия, Франция, Великобритания, Швейцария и США, бизнес восстановится быстрее всего. Впрочем, эксперты, опрошенные ЮНВТО, не ожидают полноценного восстановления туристического сектора раньше 2023 года.
На Кубани могут восстановить неработающие санатории за счет нацпроекта по туризму
18:10, 29.09.2021 sochi
В России предложили восстановить неработающие санатории за счет национального проекта по туризму. По словам спикера Законодательного собрания Краснодарского края Юрия Бурлачко, необходимость государственной поддержки обновления медицинской базы обусловлена тем, что санатории принимают льготников по путевкам, закупаемым для нужд регионов по стоимости в два раза ниже рыночной.
«Реализация нацпроекта в сфере туризма, необходима, чтобы восстановить неработающие санатории, снять инфраструктурные ограничения, препятствующие строительству новых, и увеличить количество пляжей в связи с возникновением их дефицита на фоне роста турпотока», - говорит господин Бурлачко.
Планируется, что данный нацпроект будет включать развитие туристической инфраструктуры и создание качественных турпродуктов, повышение доступности и информированности о туристических продуктах, а также совершенствование управления в сфере туризма. Краснодарский край предложил включить в нацпроект реконструкцию существующих и строительство новых искусственных пляжей на побережье.
