Microsoft и IDEO опросили десятки команд из разных отраслей и определили ключевые характеристики успешной команды. Вот пять качеств, которые можно развить в любой команде.

Четкая цель

Ясная и четкая цель — это ориентир, благодаря которому сотрудники работают продуктивно и слаженно. Общую цель нужно связать с влиянием, которое работа команды оказывает на жизни других людей. Тогда она будет направлять обсуждения и помогать принимать скоординированные решения.



Коллективное сознание

Успешные команды создают у каждого участника чувство общности. В этом им помогают три составляющие сильного коллективного сознания: общие ценности, договоренности и ритуалы.

Общие ценности команда формулирует вместе и воплощает в ежедневной работе. Договоренности сосредоточены на том, как именно команда работает. Это могут быть, например, соглашения о начале и конце рабочего дня. Ритуалы – повторяющиеся действия и модели поведения, которые закрепляют договоренности и повышают сплоченность команды. Например, традиция ходить в кафе по понедельникам.

Понимание и принятие

Успех команды во многом зависит от способности ее участников понимать и принимать других. Это обеспечивает доброжелательные, лишенные предубеждений отношения внутри команды.

Исследователи выделили три уровня понимания. Самосознание помогает продуктивно реагировать на собственные эмоции. Понимание других – умение чувствовать чужие эмоции и видеть, как действия одного человека влияют на остальных. Способность ориентироваться в обстановке – умение принимать во внимание не только чувства, но и внешние обстоятельства.

Доверие и открытость

Эмоциональная и психологическая безопасность позволяет членам команды чувствовать себя комфортно, открыто делиться своими идеями и идти на больший риск.

Доверие развивается постепенно, и дает возможность быть открытыми и уязвимыми без страха показаться слабыми. Так члены команды не боятся осуждения и могут работать энергично и максимально сосредоточенно.

Конструктивные противоречия

В командной работе невозможно избежать конфликтов. Но в успешной команде они становятся движущей силой для инновационных идей. Ключ в уважительном отношении друг к другу и разным точкам зрения.

Мощнейший дождь привел к подтоплению центра Сочи. Ливневки не справляются с потоками воды, стекающей со склонов предгорий Западного Кавказа.

Вот вид площади в центре Сочи прямо перед зданием мэрии:



А вот прямо в это время на курорте Якты-Куль на юго-востоке Башкирии (Южный Урал) погода просто супер!

Легкий морозец -3, ночью до -8, снежок, днем солнышко и легкие облака :)

Я вчера улетел из Сочи и там сразу разбушевалась стихия! Сутки в Красной Поляне бушует метель, в центре Сочи - мощнейший ливень привел к подтоплению центральных улиц...

В это же самое время курорт Якты-Куль в Башкирии (он же - курорт на озере Банном, что в 40 км от Магнитогорска) погоды стоят чудесные!



Мороз и солнце. День замечательный!

Туристический поток из России на Мальдивские острова по итогам 2019 года вырос на 17,5%, поставив рекорд: цифры прибытий россиян за прошлый год впервые превышают лучшие докризисные показатели 2013 года. В этом году чартеры ANEX Tour полетят на Мальдивы и на майские праздники.

Согласно официальным данным министерства туризма Мальдивских островов, с января по декабрь 2019 года (включительно) количество российских туристических прибытий на Мальдивы составило 83 369. Это на 17,5% больше, чем в 2019 году. Российский турпоток на Мальдивы растет быстрыми темпами, начиная с 2017 года, и в 2019 году были побиты все докризисные рекорды.



Свыше 90% российских туристов прибывают на Мальдивские острова через туроператоров.

Эксперты отрасли объясняют стабильный рост «мальдивской» аудитории и растущим количеством новых отелей (это повышает конкуренцию и делает цены во многих объектах более доступными), и удобной прямой авиаперевозкой, к которой в 2019 году добавилась и чартерная.

Напомним, туроператоры ANEX Tour и TUI Россия в пиковый новогодний период отправляли туристов бортами AZUR air. О результатах этой программы можно прочитать здесь. Заказчиком рейса она признана успешной, поэтому в 2020 году чартеры ANEX Tour из России полетят из Москвы в Мале и на майские праздники 2020 года – туроператор уже объявил даты (1 цепочка, 01.05.2020 – 11.05.2020 г.).

По итогам 2020 года Россия вошла в ТОП-10 ключевых въездных рынков Мальдив с 6-й позицией и долей 4,9% в общем турпотоке на острова. Впереди нас по количеству туристов на Мальдивах (по убыванию) только Китай, Италия, Германия, Великобритания и Индия. Всего на Мальдивские острова в 2019 году прибыло 1 702 887 туристов со всего мира, что на 14,7% больше, чем в 2018 году.

Рынками-лидерами по годовому приросту числа туристов на Мальдивах в 2019 году стали страны Европы (включая Россию), а также Ближний Восток и Северная Америка. Количество прибытий из Китая (лидер по количеству туристов) осталось практически на прежнем уровне (+0,3% к 2018 году), все остальные ключевые страновые рынки из ТОП-10 показали неплохой прирост – от 10 до 83% год к году.

Мальдивы по итогам 2019 года заняли второе место по российскому турпотоку среди всех островных экзотических направлений Индийского океана (Мальдивы, Шри-Ланка, Маврикий, Сейшелы), уступив только Шри-Ланке.

Источник!

Новый премьер-министр России Михаил Мишустин подписал первый документ, связанный с туризмом.

Глава правительства внес туризм в план мероприятий «Трансформация делового климата», принятый еще год назад в рамках реализации нацпроекта по поддержке малого и среднего бизнеса. Документ подписан 17 января 2020 г., опубликован на сайте правительства вечером 22 января.



Среди восьми пунктов плана по туризму: введение в законодательство Российской Федерации понятий «туристский поток», «внутренний туристский поток», «въездной туристский поток», «выездной туристский поток» и разработка методики их оценки. На данный момент универсального способа подсчета турпотока нет, например, у пограничной службы одна методика, у Росстата — другая. Разговоры о том, что необходима единая система, позволяющая более точно оценить туристические потоки, в отрасли ведутся уже давно. Согласно документу, официальная статистическая методология должна быть разработана к февралю 2021 г.

К декабрю 2021-го также должна быть подготовлена методика оценки вклада туристской индустрии в экономику регионов. По словам экспертов, благодаря этому можно будет рассчитывать на увеличение сумм субсидий на развитие туризма — сейчас этому мешает в том числе отсутствие шкалы оценок и конкретных показателей.