Испанский туризм пережил худший год за последние полвека!
11:10, 18.02.2021 sochi
Минувший год стал худшим для туристической отрасли Испании за последние полвека: страну посетили менее 20 миллионов иностранных гостей, а доходы сектора рухнули на 75%, пишет газета El Pais.
Издание напоминает, что в 1969 году Испанию посетило почти 21,7 млн иностранных туристов, а в 1968 году - около 19,2 млн. В лучшем случае показатели 2020 года окажутся на том же уровне, хотя могут быть и ниже - на уровне 17,8 млн, как в 1967 году.
Доход туротрасли в 2020 году составил 46 млрд евро, что на 110 млрд меньше, чем годом ранее. Этот показатель соответствует уровню 1995 года, хотя из-за инфляции реальная прибыль даже ниже.
"Туризм Испании переживает самый большой кризис в истории. Вклад сектора в ВВП снизился с 12,4% в 2019 году до чуть более 4%", - приводит газета слова министра промышленности, торговли и туризма Испании Марии Рейес Марото.
Она подчеркнула, что отрасль остро нуждается в финансовой помощи, поскольку надежды на летний сезон-2020 не оправдались: восстановление оказалось настолько незначительным, что ряд компаний и магазинов, едва открывшись, вновь закрыли свои двери.
Среди наиболее пострадавших регионов - Балеарские острова, поскольку пандемия фактически разрушила ночную жизнь, которой славится регион. В течение этого года закроются 63% ночных заведений. Канарские острова в 2020 году посетило менее 4 млн иностранных гостей - это резкий спад по сравнению с 13 млн годом ранее. В 2021 году на островах ждут около 8 млн туристов - ожидается, что всеобщая вакцинация положительно скажется на турпотоке.
"Также пострадал пляжный туризм. Большинство отелей закрыты и не знают, когда откроются. Пустые шезлонги, безлюдные променады - это выглядит катастрофично. Турпоток на побережье Коста-дель-Соль в 2020 году обвалился на 70%, путешественники забронировали 7 млн ночей вместо 26 млн", - пишет газета.
Не лучше ситуация и в Каталонии - турпоток в 2020 году упал почти на 80%, как и расходы путешественников. В прибрежных городах региона тысячи людей стали безработными из-за отсутствия туристов. В Барселоне сейчас открыто 110 гостиниц - это лишь 25% от общего числа. Гостиничный сектор в 2020 году потерял 1,4 млрд евро - 82% от доходов предыдущих лет.
В краткосрочной перспективе представители турбизнеса Испании не ждут улучшений. Среди проблем - не только пандемия, но и снижение покупательной способности населения, Brexit, нарастающая тенденция к сбережению денег вместо их траты, из-за чего в ближайшие два года поездки на дальние расстояния будут менее востребованы.
"Но есть и оптимистичные ожидания: согласно исследованию аналитического центра Funcas, в 2021 году туризм может восстановиться на 40%, а в 2022 году - на 80%. Сейчас мы достигли нижней точки, дальше будет мощный отскок наверх. Кроме того, правительство Испании полагается на вакцинацию", - отмечает El Pais.
Евросоюз - номинальная общность. Нет ни единого центра принятия решений, и принятия за эти решения ответственности. Германии и Франции нужны были рынки сбыта и дешевой рабсилы. Новичкам - халявные деньги . Когда нет общей цели, нет и движения. Мы почти год под домашним арестом с намордником и без конституции. Народ тихо сходит с ума.
Несмотря на вводимые ограничения, в 2020 году Москва приняла более 13.5 млн российских туристов. Об этом в своем блоге сообщил мэр столицы Сергей Собянин.
Как напомнил Сергей Собянин, в 2019 году турпоток в Москву оказался рекордным — 25.1 млн человек.
«В 2020 г. мы вполне могли побить этот рекорд. В I квартале в городе успели побывать 5.5 млн гостей — на 12% больше, чем в январе-марте 2019 года. Но уже в апреле туристический поток стремительно упал. Летний спад заболеваемости немного оживил отрасль. По итогам 2020 г. в городе побывали 13.6 млн туристов — на 46% меньше, чем в 2019 году. Среднегодовая загрузка гостиниц сократилась с 77% до 38-44%», — написал он.
По мнению мэра, этот результат мог бы стать катастрофой. Но в действительности, туристическая индустрия Москвы выдержала этот удар.
«Предсказуемо, что путешественников из зарубежья практически не было. Около 800 тыс. иностранных туристов — люди, успевшие побывать в городе в январе — феврале прошлого года. Но ставка на внутренний туризм вполне оправдала возлагавшиеся на нее надежды. В 2020 году в столице побывало 12,8 млн гостей из других регионов страны. Для сравнения, по данным Euromonitor International, объем внутреннего турпотока в Берлине в 2020 году составил порядка 11.1 млн поездок, в Стамбуле — 7,4 млн, в Сеуле — 7 млн.», — уточнил Сергей Собянин.
Тем не менее, глава города отметил, что в 2020 году практически исчезли групповые туры. Путешественники проводили в Москве 5-6 дней, проживая у своих друзей и знакомых, либо на съемной квартире. Примерно 30% выбирали гостиницы и хостелы, обычно «3-4 звезды». В этом отношении пандемия ничего не изменила. Примерно так же проводили время в Москве и туристы прошлых лет.
Сеть отелей Marriott International сообщила о смерти своего президента и генерального директора Арне Соренсона. Ему было 62 года. В мае 2019 года врачи нашли у него рак поджелудочной железы. Эта болезнь и стала причиной его смерти.
Арне Соренсон возглавил Marriott International в 2012 году, став при этом первым главой этой сети отелей, который не являлся членом семьи основателей Марриотт.
Под его руководством в 2016 году сеть приобрела за $13 млрд Starwood Hotels and Resorts. Эта сделка позволила Marriott International стать крупнейшей в мире сетью отелей, располагающей более чем 1 млн номеров и операциями более чем в 110 странах мира.
За время руководства компанией господина Соренсона ее акции выросли на 242%. Сейчас рыночная капитализация сети превышает $42 млрд.
Друзья, вчера прошла Mastermind встреча в Clubhouse вместе с Anastassia Beliakova за что Насте огромное спасибо!
Это было очень круто!!! Настя - профи, мои наилучшие рекомендации твоему профессионализму. Обсуждали наше сообщество Министерство Счастья и его будущее развитие. Напишу здесь кратко отчёт для тех, кто не смог быть.
Про формат.
Первые 15 минут знакомство с модератором, форматом работы и представление кейса. Я рассказал про нашу группу, как появилась, какие цели стояли, как она сейчас ведётся, чего мне как основатель хочется.Далее минут 45 другие участник задавали вопросы без суждений. Я на эти вопросы отвечал. Надо сказать вопросы были очень сильные и полезные, во многих уже были заложены ответы и идёт как развивать сообщество. В процессе ответа мне самому получилось погенерить идеи.Далее на 30 были суждения участников относительно всего, что они услышали с советами, что можно сделать и как улучшить ситуацию. Процентов на 80-90% это было очень качественно и опять же полезно. Исписал целую страницу с тем, что можно улучшить.
Про участников.
Участники собрались стихийно, всего человек 150-200 (Настя, есть какая-то статистика?). Мы делали небольшое промо + встреча была в какой-то раскрученной комнате Dacha. Знакомых лиц было реально человек 10, остальные случайные люди.Тех, кто хотел высказаться приглашали на сцену и давали микрофон. Фактически все, кто говорил были адекватные кроме одного персонажа которого я совсем не понял. Он три минуты что-то говорил, но я так и не понял его мысли.Было несколько прямо очень контентных и глубоких участников с офигенскими идеями. Хочется выделить очень профессиональный подход Ольги Кукушкиной, которой я предложил после эфира вместе поработать над нашей группой.
Про идеи.
Тут самое интересное. Поделюсь основными - разработать четкую стратегию и формализованные цели. Ответить на вопрос - зачем эта группа / сообщество? Какие бизнес-цели стоят перед группой? Зафиксировать-утвердить какие метрики успеха? Как поймём, что получилось? Важна монетизация, количество подписчиков, из вовлечённость?
Тут кстати оказалось, что вовлечённость (engagement rate) у нашей группы высокая, но нет предела совершенству.- разработать контент-план. Есть разные подходы, например 30% (серьезная информация наука, исследования, аналитика, бизнес-материалы) + 30 % (информация о наших событиях: HappyCamp, форумы, зимовки и пр) + 30% (легкая и развлекательная информация: цитаты, котики и по). Процентовка может быть другой - важно экспериментировать и смотреть уровень реакции аудитории на те или иные посты. - вычислить средний уровень реакции на контент (количество лайков, репостов, комментариев) и проанализировать посты которые выше среднего и ниже среднего. Давать больше постов, у которых статистика выше среднего. Здесь правда нужно понимать про правила АВС анализа и давать возможность быть в группе не суперпопулярным постам из категории С, которые будут решать другие задачи. - формировать нужный паттерн поведения участников «Вам здесь рады, пишите». Заходя в группу участники видят лишь мои посты и у них даже не возникает желания что-то писать, потому что они не знают, что это не просто позволено, но и приветствуется. Для этого нужно стимулировать писать посты других участников. Здесь родилась идея пригласить известных экспертов писать в группе, так они смогут работать на свой личный бренд и на развитие сообщества / группы. Важно, чтобы это был win-win и не было просто прямая реклама каких-то активностей / мероприятий
В идеале и по просьбе от одной из участниц нашей группы и мастермайнда - хочется полезностей, инструментов, лайфхаков от вас.- проводить конкурсы чтобы оживлять «замёрзших» участников- делать контент с прошедших оффлайн событий в формате цитат или идей с качественными фото- взять за пример оформление визуалки контента у групп Calm и Медматопия- давать домашние задания для участников группы, давать им поддержку и пространство для диалога, собирать фидбек-коллаборация с другими сообществами, сделать перекрестные ссылки. Друзья, если есть лидеры других групп - отметайтесь и давайте коллаборироваться! - настроить чат-бот с участниками. Кто это умеет делать? И какой чат-бот нужен нашему сообществу? Мне пока не очень понятно ) хотя и звучит можно и привлекательно- настроить твоего и привлекать новых участников сообщества за счёт рекламы. Для этого взять какое-то интересное видео. Как думаете какое можно использовать?Если кто вчера был и я что-то упустил, пишите с комментариях. Или другие идеи, которые вам пришли в голову
Про будущее.
Предложил Ольге (самому активному и, на мой взгляд, профессиональному участнику мастермайнда) сотрудничество с точки зрения коммьюнити-менеджмента и контент-маркетинга. Ольга взяла паузу и пошла думать. Сам попробую более осознанно подойти к формированию стратегии и контент-плана. Дам себе время до 1 марта определится с целями и видением развития этой группы / сообщества. Благодарю всех, кто дочитал до этого момента ))) буду рад вашим комментариям, предложениям и вовлечённости в развитие сообщества в ФБ!
