Психология в бизнесе

О чем эта книга Из чего состоит наша жизнь? Из тысяч важных деталей и мелочей, неожиданных мыслей, ярких эмоций и ощущений, которые хочется надолго сохранить в памяти. Помните ли вы, о чем мечтали 5 лет назад? От какой песни сходили с ума и где хотели отдохнуть? Что поднимало вам настроение, а что не давало спать по ночам? В этом необычном дневнике вы сможете фиксировать и сравнивать свои мысли, впечатления, ощущения на протяжении 5 лет! Как вести этот дневник? На каждой странице дневника есть какой-то вопрос и 5 блоков для ответов - для каждого года свой блок. Каждый день открывайте дневник на нужной дате и отвечайте на предложенный вопрос. Когда дойдете до последнего вопроса, возвращайтесь в начало дневника (1 января) и отвечайте заново. Заполняйте дневник в течение 5 лет. Каждый день записывайте ответы под ответами прошлых лет. Вы будете видеть, как отвечали на вопрос два, три, четыре года назад. По этим записям вы сможете восстановить самые разные события в жизни и поймете, как они на вас повлияли. Для кого этот дневник? Для людей, которые хотят: Запомнить яркие моменты своей жизни Следить за тем, как они меняются - как меняются цели, мечты и отношение к вещам. Вес: **435** Ширина упаковки: **180** Высота упаковки: **30** Глубина упаковки: **130** Оригинальное название: **Q&A a Day: 5-Year Journal** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Тираж: **3000**

Сергей Змеев - автор проекта "Хозяин Судьбы", эксперт психологии бизнеса, предприниматель, инвестор, основатель компании "Центр научно-практической психологии и развития бизнеса", президент делового клуба "Ближний Круг", Практик Успеха №1 в России. Проект "Хозяин Судьбы" создан как вызов пессимизму и безнадежности. Тем, кто готов действовать, он поможет сбалансировать три сферы жизни - Деньги, Здоровье, Любовь.Деньги - сильнейший эгрегор современности… Дающий власть и низвергающий с высот. С ними связаны наши самые сокровенные мечты, страхи и надежды!"Вот я и миллионер! Сбылись мечты идиота!" Большинство помнит знаменитую фразу Великого Комбинатора. И кто действительно не хотел бы стать миллионером?! Миллион - это не просто объем денег, это возможность назвать себя миллионером.Но кто-то навсегда застревает в несбыточных мечтах о своих миллионах, а кто-то, шаг за шагом преодолевая страхи, сомнения и трудности, смело идет к своей цели. И это не просто психология, это сверхметауровень психологии. Для высокой цели и уровень взглядов и мировоззрения должен быть высоким. Из желания удовлетворить сиюминутные потребности и страха нищеты трудно создать достойную мотивацию. Должно возникнуть страстное желание обладать состоянием - и финансовым, и личной силы. А для этого нужно провести сильнейшую трансформацию своих убеждений и взглядов. Преодолеть сотни "не могу" и "не получится". По сути, сильнейшим образом увеличить свой энергопотенциал и провести нейроребрендинг. Это книга о том, как менять не просто образ мышления, а суть личности на нейронно-энергетическом уровне. В основе книги лежит более чем 25-летний опыт в сфере бизнеса и инвестиций и многолетние исследования человеческой психики.  Вес: **140** Ширина упаковки: **150** Высота упаковки: **10** Глубина упаковки: **210** Автор: **Сергей Змеев** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Мягкая обложка**

Цитата Человек лишь на треть принимает решение разумом, а на две трети - эмоциями. Методы эмоциональных продаж добавят две трети вашим результатам или, что мелочиться, увеличат втрое. Решайте сами, какая арифметика вам больше по душе! О чем книга Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли "ухватить" эти эмоции покупателя, "залезть" ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели - слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т. е продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор книги излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике. Почему книга достойна прочтения прочитав книгу, вы научитесь значительно увеличивать свои продажи за счет эмоциональных приемов; сможете дифференцироваться от конкурентов, не затратив ни копейки; сделаете гораздо более продуктивным каждый контакт с клиентом. Кто авторы Кристина Птуха - управляющий партнер бюро консалтинговых и развивающих услуг Step Up Consulting, более 15 лет занимается обучением персонала в крупных мультинациональных компаниях, профессиональный бизнес-тренер, коуч, автор многочисленных авторских методик в области бизнеса, управления персонала, продаж и коучинга. Валерия Гусарова - бизнес-тренер, коуч, более 15 лет работает в сфере продаж, более пяти лет обучает коммерческих представителей крупной мультинациональной компании. Вес: **255** Ширина упаковки: **150** Высота упаковки: **14** Глубина упаковки: **194** Автор: **Кристина Птуха,Валерия Гусарова** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Мягкая обложка** Тираж: **200**

По определению, неимоверный успех находится за пределами обыкновенных действий. Если вы хотите добиться исключительного успеха, то нельзя действовать, как все, и довольствоваться посредственностью. Нужно избавиться от факторов удачи и везения в своём «деловом уравнении» и крепко схватить и не отпускать масштабный успех. Этому и учит вас "Правило: в 10 раз больше"! Успех - это ваш долг, обязанность и ответственность, и эта книга шаг за шагом покажет вам, как добиваться неслыханного успеха в своей жизни!"Правило: в 10 раз больше" научит вас верно рассчитывать, сколько необходимо усилий, чтобы обеспечить успех. Книга также покажет вам верный способ продолжать действовать на таком высоком уровне всю свою жизнь. Большинство людей стремится к успеху, и у них прекрасные задумки, но они действуют недостаточно для того, чтобы подняться до того необыкновенного уровня жизни, который они заслуживают. Существует четыре уровня действия, и для того, чтобы воплотить свои мечты, нужно научиться действовать на четвёртом уровне: масштабные действия.Книга "Правило: в 10 раз больше" рассеет ваши страхи, поможет вам больше верить в себя, научиться не откладывать на потом и подарит вам неописуемую целеустремлённость. Эта книга побудит и подтолкнёт вас отделиться от всех остальных на рынке - а для этого нужно делать то, что отказываются делать другие. Хватит думать о том, как еле выжить, - пора стремиться к тому, чтобы достичь изобилия во всех сферах жизни."Правило: в 10 раз больше" открывает для вас мировоззрение, общее для всех успешных людей, и помогает вам мыслить так же. Возьмите на прицел задачу оказаться на уровне в десять раз выше, чем вы сейчас. А если вы дотуда не доберётесь, что ж, по меньшей мере вы всё равно окажетесь выше, чем если бы вы просто поддерживали текущее положение дел.Книга "Правило: в 10 раз больше" научит вас, как:• достигать целей, которые вы считали невозможными;• правильно ставить себе цели и обеспечивать их достижение;• быть счастливым и радоваться своим достижениям, как никогда;• использовать страх как толчок к действию;• добиваться всего, что вы хотите, и не идти на компромиссы;• господствовать над конкурентами и быть примером жизненного успеха для других. Вес: **420** Ширина упаковки: **170** Высота упаковки: **20** Глубина упаковки: **240** Автор: **Грант Кардон** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Редактор: **Наташа Гейльман,Андрей Шумилов** Переводчик: **Владимир Резников**

Денис Каплунов - яркий, влиятельный и харизматичный копирайтер, основатель "Студии Дениса Каплунова", разрабатывающей рекламные материалы, автор 4-х книг-бестселлеров по копирайтингу и контент-маркетингу. Новая книга Дениса Каплунова посвящена способам, которые сделают текст убедительнее и сильнее. В ней объединены 100 приёмов влияния на читателя с помощью словесных хитростей. Вы научитесь: работать с потребностями, целями, желаниями и страхами целевой аудитории; выявлять критерии, на основании которых потенциальный клиент делает выбор и принимает решение о сотрудничестве и покупке; понимать, чему клиент не верит и в чём он сомневается; наблюдать, какие социальные доказательства воздействуют на колеблющегося клиента; предугадывать, чего читатель хочет в будущем, к чему он стремится; чётко анализировать, каким образом сегодня клиент решает проблемы, насколько он в этом преуспевает, и как это обыграть в своём предложении; вооружать текст новыми действенными приёмами составления заголовков, вступительной части, самого предложения и снятия возражений; выявлять, какой тон письменного обращения клиент считает для себя приемлемым; работать со словами таким образом, чтобы "то же самое" писать убедительно; находить сильные мотивы для совершения стремительного действия. Вес: **720** Ширина упаковки: **175** Высота упаковки: **30** Глубина упаковки: **245** Автор: **Денис Каплунов** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет**

Долгое время считалось, что эмоции, которые мы испытываем и выражаем, необходимо тщательно контролировать. И очень важно следить за ними, находясь на работе, особенно если вы управляете людьми. Считалось, что выражать эмоции на рабочем месте непрофессионально. И многие обычно связывают свои самые большие разочарования и сожаления с неконтролируемой реакцией, когда чувства буквально захлестывают. Из книги вы узнаете, что для человека, обладающего высоким уровнем эмоционального интеллекта, эмоции не только важны, но и абсолютно необходимы для принятия правильных решений, поиска выхода из сложной ситуации, преодоления изменений и достижения успеха.Авторы выделяют четыре различных практических составляющих элемента иерархии эмоциональных навыков руководителя: идентификация эмоций (умение «читать людей»), использование эмоций (умение грамотно направлять эмоции на решение задач), понимание эмоций (умение определить причины появления эмоций и предсказывать эмоциональные сценарии) и управление эмоциями (умение действовать с эмоциями). Вы поймете, как изучать и развивать каждое умение, чтобы использовать их в комплексе для решения самых сложных задач.Издание адресовано менеджерам, руководителям и собственникам компаний, а также всем желающим научиться распознавать эмоции и управлять ими при создании эффективных команд, планировании и принятии решений. Вес: **515** Ширина упаковки: **170** Высота упаковки: **22** Глубина упаковки: **240** Оригинальное название: **The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop And Use the Four Key Emotional Skills of Leadership** Автор: **Питер Сэловей,Дэвид Карузо** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Обложка с клапанами** Тираж: **1000**

Прочитав книгу, читатели, связанные с бизнесом, получат нестандартный и эффективный взгляд на процессы, происходящие внутри организации, а организационные консультанты и организационные психологи изучат краткий курс МВА, необходимый им для своей работы.Особенно рекомендуется тем, кто только собирается начать собственный бизнес. Вес: **325** Ширина упаковки: **150** Высота упаковки: **20** Глубина упаковки: **210** Автор: **Олег Вайнберг** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Мягкая обложка** Тираж: **1000** Иллюстратор: **Анастасия Ларина**

Цитата Михай Чиксентмихайи - человек, одержимый счастьем. Ричард Флейст, The New York Times Magazine О чем книга Это отчасти психологическое исследование, отчасти руководство, помогающее нам стать хозяевами собственной жизни. Опрос тысяч людей показал, насколько часто мы не отдаем себе отчета в том, что происходит в нашей эмоциональной жизни. В результате мы впадаем в одну из двух крайностей: занимаясь делами, мы чаще всего пребываем в стрессе и тревоге из-за работы и множества обязательств, а в моменты досуга - начинаем испытывать скуку. Ключ к решению этой проблемы Чиксентмихайи видит в том, чтобы ставить перед собой задачи, заставляющие максимально задействовать наши умения и таланты и научиться получать радость от полной включенности в повседневные занятия. Уроки книги кажутся простыми, но при этом они действительно показывают путь к максимальной самореализации и счастью. Почему книга достойна прочтения Каждая новая книга Чиксентмихайи - событие. Универсальное значение ее в том, что она дает очень простые и действенные подсказки по самореализации, полезные для любого человека - от медсестры и домохозяйки, до ученого и предпринимателя - в процессе самых рутинных занятий жизни - от повседневных профессиональных занятий до мытья посуды и выгуливания собаки. Для кого эта книга Для людей всех профессий и возрастов, для всех, кто хочет жить полнокровной жизнью и получать удовольствие каждый день, а не от случая к случаю. Кто автор Михай Чиксентмихайи (р. 1934) - один из наиболее признанных и авторитетных во всем мире психологов. В юности он эмигрировал в США из Европы, где родился и вырос, и после окончания Чикагского университета занимается исследованиями, принесшими ему всемирную славу. Заслуженный профессор и директор центра исследований качества жизни Клермонтского университета (США), член Американской академии образования, Американской академии наук и искусств и Национальной академии исследований досуга, автор около 20 книг, наиболее известная из которых - "Поток" - переведена на 30 языков. Ключевые понятия Счастье, самореализация, психология, повседневность. Вес: **345** Ширина упаковки: **145** Высота упаковки: **224** Глубина упаковки: **10** Оригинальное название: **Fiding Flow: The Psychology of Engagement of Everyday Life** Автор: **Михай Чиксентмихайи** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Тираж: **5000** Переводчик: **Екатерина Милицкая** Произведение: **В поисках потока. Психология включенности в повседневность**

Цитата "Один из самых важных уроков, которые я получил в своей жизни, звучит так: если вы хотите достичь высочайших целей и добиться выполнения самых сложных задач, сформулируйте принцип, или естественный закон, определяющий результаты, к которым вы стремитесь, и следуйте ему". Стивен Кови О чем книга Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга - дорожная карта. Почему книга достойна прочтения Книга входит в рейтинг ТОП 25 самых значимых книг по менеджменту по версии журнала Time. Эта книга - "международный бестселлер №1" по теме личностного роста, оказавшая большое влияние на жизни миллионов людей, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. В мире продано более 15 млн ее экземпляров. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в "Семи навыках". Автор книги входит в число 25 самых влиятельных людей США. Для кого эта книга Для всех, кто хочет обрести счастье, жить в согласии с собой, при этом добиваясь выдающихся успехов в профессиональной сфере. Кто автор Стивен Р. Кови - признанный авторитет в области лидерства, специалист по семейным и организационным проблемам, преподаватель, соучредитель и вице-председатель совета директоров компании FranklinCovey Co. Ключевые понятия Лидерство, личностный рост, самосовершенствование. Особенности оформления книги Закладка-ляссе. Вес: **1023** Ширина упаковки: **170** Высота упаковки: **25** Глубина упаковки: **245** Оригинальное название: **The 7 Habits of Highly Effective People: Restoring the Character Ethic** Автор: **Стивен Р. Кови** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Тираж: **10000** Переводчик: **Оксана Кириченко** Произведение: **7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности** Видеообзор: **https://www.youtube.com/watch?v=lZlNaSWJRRU**

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним.Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды.Для владельцев, руководителей и сотрудников магазинов, ресторанов, гостиниц, банков, авиакомпаний, сотовых операторов - всех, кто хочет превратить клиентов в своих фанатов и сделать сервис своим истинным конкурентным преимуществом. Вес: **325** Ширина упаковки: **150** Высота упаковки: **20** Глубина упаковки: **220** Автор: **Максим Недякин** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Тираж: **2000** Произведение: **Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит**

Построить сеть контактов... Управлять отношениями... Модно. Полезно. Да и куда без связей? Ну и не ищите большего, если безликое общение по телефону, банальная рассылка новогодних поздравлений клиентам, бездушная транзакция купи-продай еще не лишили смысла вашу жизнь. Успехов в работе вам, и счастья в личной жизни! Но вот Томми Сполдинг не стесняется говорить о том, что сделал свою жизнь счастливой, обретя в партнерах, клиентах, контактах истинных друзей. И построил более чем успешный бизнес. Именно так строились великие и успешные бизнесы. Через глубокие и прочные отношения. Преобразите свою жизнь. Постройте долгие искренние отношения. Томми Сполдинг показывает, как сделать это. Ведь не всем дано это от природы. Научитесь общаться так, чтобы люди чувствовали ваш глубокий интерес к ним, вашу заботу о них. Чтобы окружающие захотели помочь вам в вашем деле. Чтобы вы не чувствовали себя неловко. Знакомьтесь. Ведь невозможно предугадать, кто из случайных знакомых изменит ход вашей жизни. Знаете, о чем умолчал Карнеги? О том, что нужно искренне интересоваться людьми. Нужна честность, а не манипуляция. Взаимность, а не эгоизм. Вес: **524** Ширина упаковки: **165** Высота упаковки: **235** Глубина упаковки: **15** Оригинальное название: **It's Noy Just Who You Know: Transform Your Life (and Your Organization) by Turning Colleagues and Contacts into Lasting, Genuine Relationships** Автор: **Томми Сполдинг** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Тираж: **2000** Переводчик: **Мария Чомахидзе-Доронина** Произведение: **Связи - не главное. На чем держится прочный бизнес**

Забавная и очень полезная книга редактора Esquire, которая поможет вам чувствовать себя уверенно в профессиональной среде. Десять лет назад, до того как он получил должность в журнале Esquire и начал вести колонку об этикете в Entrepreneur, Росс Маккаммон был редактором бортового журнала авиакомпании, смотрел на парковку в пригороде Далласа из окна своего офиса и ждал, когда же наступит конец рабочего дня. Все изменилось после звонка из Esquire. Спустя три недели после него Росс работал в Нью-Йорке и пытался понять, что же произошло. Эта книга не только честный и остроумный рассказ Маккаммона о переходе из "аутсайдера" в авторитетного редактора крупного журнала, но и его ответы на те вопросы, которые интересуют всех новичков и молодых профессионалов и на которые так сложно где-то еще найти эти самые ответы: Как проходить собеседование? Как входить в комнату? Как провести первый день на новой работе? И как не наделать ошибок в первые недели? Что нельзя говорить в компании коллег и когда лучше промолчать? Что делать и чего не делать на вечеринках - и как произносить тосты? Как одеваться? Как общаться по электронной почте? Росс смотрит на офисную жизнь как на довольно абсурдный пейзаж, движимый эго и страхами и управляемый социальными нормами, о которых редко кто-либо говорит вслух. Его смешные, поучительные и подчас самоуничижительные истории из жизни и полезные рекомендации помогут вам реализовать себя на рабочем месте и добиться успеха. Для кого эта книгаДля молодых специалистов. Вес: **385** Ширина упаковки: **150** Высота упаковки: **20** Глубина упаковки: **215** Оригинальное название: **Works Well with Others** Автор: **Росс Маккаммон** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Твердый переплет** Переводчик: **Михаил Попов** Произведение: **У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил**

В книге представлен оригинальный подход к такой важной и часто обсуждаемой в настоящее время теме как психология в рекламе. Авторы удачно совмещают строгую научность своего подхода и ориентацию на решение практических задач. Содержание может быть прямо использовано для формирования подхода к рекламному влиянию, для создания рекламных концепций, стратегий и продуктов, анализа эффективности раз личных типов рекламы. В этой работе, мы имеем тот редкий случай, когда организационные и управленческие психологи, имеющие современную практику в консультировании по рекламному поведению организаций, передают результаты своего опыта читателям. Несомненно, что эта книга найдет живой отклик у тех, кто непосредственно связан с принятием решений в области рекламы.Книга адресована предпринимателям, руководителям и специалистам рекламных служб и агентств, преподавателям и студентам соответствующих дисциплин. А также всем тем, кто интересуется проблемами рекламы. Вес: **330** Ширина упаковки: **140** Высота упаковки: **20** Глубина упаковки: **210** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Мягкая обложка** Редактор: **Петр Власов**

Более подробную информацию о книгах, вошедших в комплект, вы сможете узнать, пройдя по ссылкам: "Как? Заработать на своем имидже! Практическое руководство" "Стратегии успешных продаж. Экспресс-курс для начинающих менеджеров" "Интеллект. Инструкция по применению" Вес: **1470** Ширина упаковки: **170** Высота упаковки: **60** Глубина упаковки: **230** Автор: **Андрей Мартынов,Дмитрий Титов,Константин Шереметьев** Тип издания: **Антология** Тип обложки: **Твердый переплет**

О книгеКак добиться изменений в жизни надолго и отказаться от вредных привычек? Представляем научный подход от титулованного психолога и директора центра изучения цифрового поведения в Калифорнийском университете.Бездумные решения на работе, пристрастие к фаст-фуду, зависимость от смартфона или отсутствие физических упражнений - у каждого из нас есть вредные привычки, от которых хотелось бы избавиться.Но хотеть не значит избавиться. И избавиться не значит закрепить новые привычки надолго.Доктор Шон Янг знает о привычках всё. В своей книге он предложил практичные советы для тех, кто хочет менять жизнь к лучшему, корректируя поведение и привычки. Эти советы основаны на научных данных. Как говорит доктор Янг, вы не меняете привычку, меняя человека. Вы делаете это, меняя процесс.После прочтения вы узнаете, как мозг сопротивляется переменам и как противостоять непродуктивным привычкам.Для кого эта книгаДля всех, кто хочет изменить существующие привычки, приобрести новые и сделать их своей второй натурой. Вес: **335** Ширина упаковки: **120** Высота упаковки: **20** Глубина упаковки: **200** Автор: **Шон Янг** Тип издания: **Отдельное издание** Тип обложки: **Мягкая обложка** Произведение: **Привычки на всю жизнь. Научный подход к формированию устойчивых привычек**