Сила воли тренируется как любая мышца, но без нее ни одна мышца не тренируется

Альберт Эйнштейн всегда знал, что он гений. Например, разводясь со своей первой женой Милевой Марич в 1919 году, он обещал половину денег из своей Нобелевской премии отдать ей. Премию он получил в 1922 году, причем не за теорию относительности. Вскоре после получения награды Эйнштейн сидел в номере Imperial Hotel Tokyo. Сегодня чашка эспрессо в баре этого отеля стоит $14. В дверь постучали, посыльный принес письмо. Японцы не берут чаевые, и ученый написал на двух листочках бумажки несколько слов. "Если повезет, эти записки принесут куда больше, чем обычные чаевые", - сказал он.

На одной из записок было написано на немецком языке:

Где есть воля, есть и путь



Внутри каждого из нас живет ящерица. Именно она заставляет нас отойти от края пропасти, выбежать из горящего здания и дернуть за кольцо запасного парашюта. 500 миллионов лет эволюции рептильного мозга человека довели эту структуру до совершенства. Вы все еще живы не благодаря своему интеллекту, а благодаря своим инстинктам. Голод, терморегуляция, сон, секс, запас энергии, забота о потомстве определяются работой рептильного мозга. Этот мозг чудовищно эффективен - он почти не потребляет энергии, контролируя почти все физиологические функции. В критической ситуации он полностью управляет человеком, отключая остальные области мозга от принятия и исполнения решений.

Но мы не черепахи и не всегда находимся в ж̶о̶п̶е̶  критической ситуации.

Иногда мы хомяки, и наше поведение определяет лимбическая система. Это структуры мозга, лимбом опоясывающие ствол головного мозга. Счастье, удивление, страх, отвращение, злость и грусть рождаются здесь, в лимбической системе - это настоящее царство гормонов и нейромедиаторов. Все, что полезно для выживания, окрашивается дофамином в яркие цвета удовольствия - секс, красивый закат, калорийный пончик. Все что вредно - приводит к понижению уровня этого нейромедиатора и фиксируется в эмоциональной памяти как отрицательный опыт. Невероятная смесь серотонина, дофамина, адреналина, норадреналина, эпинефрина заставляет нас не задумываясь открывать холодильник ночью, поворачивать голову в сторону красивой задницы и выходить с парашютом в открытую дверь совершенно исправного самолета. Лимбическая система или мозг млекопитающего появились в эволюции раньше, чем появились млекопитающие, но у рептилий ее нет. То, что приносит нам удовлетворение, необходимо для выживания.

А когда же мы наконец станем людьми?

Рептильный мозг добивается результата в доли секунды, вытаскивая нас из опасной ситуации. Лимбическая система вознаграждает вас мгновенным выбросом дофамина и адреналина. Префронтальная кора способна обрабатывать абстрактное вознаграждение в отдаленной перспективе. Она превращает нас из эффективных ящеров и трогательных хомячков в разумного человека. Мы можем вести себя в соответствии с абстрактными идеалами, а не так, как требует рептильный мозг или лимбическая система.

Мозг человека устроен так, что для реализации в действие посыл лимбической системы должен пройти через префронтальную кору. Кора оценивает приемлемость посыла с точки зрения долгосрочных целей.

В конечном итоге префронтальная кора выбирает между немного дофамина сейчас или гигантские объемы этого нейромедиатора в абстрактном будущем при достижении абстрактной цели. Перебор возможных вероятностей вознаграждения невероятно труден, мозг оперирует миллионами известных ему фактов, подключается интуиция, вспоминается накопленный опыт. Все это требует колоссальной энергии. Работа префронтальной коры сжигает четверть всех имеющихся у нас калорий.

Сила воли заставляет нас отказаться от маленького вознаграждения сейчас в пользу большого вознаграждения в будущем.

В 2007 году исследователи провели соревнование. С одной стороны 40 студентов двух престижнейших учебных заведений - Гарвардского университета и Института эволюционной антропологии общества Макса Планка в Лейпциге. С другой стороны - 19 шимпанзе лейпцигского Центра исследований приматов имени Вольфганга Кёлера. Задача такая: испытуемым предлагают съесть две вкусняшки сразу или подождать две минуты и съесть шесть вкусняшек. 72% обезьян отказались от двух виноградинок и получили шесть.

У студентов от двух конфет отказались только 16 процентов.

Сила воли - это вопрос энергии. Когда мы в хорошей физической форме, выспались, поели и посмотрели хорошее кино, мы создали резерв силы воли. Когда энергии не хватает, организм переключает управление на глубинные структуры мозга. Выживание требует инстинктов.

После 30-го километра марафона, когда энергии почти нет, префронтальная кора спит, пропуская сигналы рептильного мозга через себя без модификации. Мы превращаемся в уставших черепах.

После нервного совещания, на котором нам приходилось сдерживаться, чтобы не наброситься на партнера как древний ящер, мы выжаты. Энергия ушла на работу высших отделов мозга, иммунитет подавлен, хочется есть и спать.

Хотите оставаться человеком - следите за бюджетом силы воли.

Наш мозг создавался, когда холодильников с неисчерпаемым запасом вкусняшек еще не было. За пищу нужно было сражаться. Мозг обладает специальными клетками, которые следят за уровнем энергии в разных отделах, и как только баланс энергии становится отрицательным, мозг переключается на решение неотложных задач. И чем меньше энергии, тем более импульсивными и рискованными становятся наши движения. Голодный трейдер покупает безнадежные акции, а голодному режиссеру начинающая актриса кажется неотразимой.

Сила воли - как мышца, устала - не работает, отдохнула - работает.
Но это значит, что как и мышцу силу воли можно тренировать.

В одном из экспериментов людей просили сознательно открывать дверь не ведущей рукой, делая над собой волевое усилие. Они стали реже проявлять агрессию по отношению к своим детям.

В другом эксперименте испытуемых попросили поставить на самом видном месте дома вазу с конфетами и запретили есть из нее. При этом в других местах дома сладости лежали как обычно. Измерения показали, что общее потребление сладкого уменьшилось. То есть тренировка контроля в одном упражнении распространяет свой эффект на все волевые испытания.

Физическая усталость - это шутка разума над телом.

Мышцы еще могут работать, но мозг начинает экономить энергию и тормозить тело. Никакого отношения к объективной способности выполнять работу усталость не имеет, это просто одна из эмоций.

Если сила воли - это мышца, то и она отключается не в силу физического истощения, а в силу желания мозга сохранить энергию.

Первый год своих беговых тренировок я выходил на пробежку через день. У меня не было бегового компьютера, я бежал в старых кроссовках, тренировочных штанах с пузырями на коленках и в свитере, оставшемся от увлечений горными лыжами. Я не контролировал ни расстояния, ни темп, ни пульс. Я контролировал только регулярность пробежек. Иногда мне приходилось выбегать из дома далеко за полночь, иногда рано утром, иногда вместо обеда. Эти занятия приносили мало пользы для совершенствования в беге, но они выработали привычку. Через полгода таких занятий мозг перестал воспринимать бег как обременение и для экономии энергии передал управление процессом рептильному мозгу. Я стал ящерицей.

Если пробегать марафон раз в месяц, то либо сгоришь, либо скатишься к очень посредственным результатам.

Сила воли - это мышца, значит и тренировать ее нужно как мышцу, постепенным, но планомерным увеличением нагрузок. Правило здесь такое же, как в беге: "используй или потеряешь". Экономишь - излишки испаряются без следа, а если залезать в долг, то вскоре тебя призовут приставы.

Контроль над собой состоит из трех составляющих - я буду, я не буду и я хочу.

Я буду - это мотивация, то самое ведро дофамина, которое ожидает нас в конце пути. Я не буду - это ограничения, то, чем мы готовы пожертвовать ради того, чтобы оказаться у ведра с дофамином. Я хочу - это то место, куда мы в своих мечтах ставим ведро с дофамином.

Знаете, чем наркоман отличается от Франклина Делано Рузвельта и Иосифа Сталина? Наркоман разбивает окно автомобиля, чтобы украсть оставленную на заднем сидении сумку с неизвестным содержимым. Его горизонт планирования находится не дальше сегодняшнего вечера. Следующее утро его абсолютно не интересует, максимальная доза дофамина, которую он может себе представить, находится в нескольких часах от него. В рамках своей концепции он ведет себя абсолютно разумно и оптимально.

Рузвельт и Сталин в 1944 году ведут заочный диалог, отправляя своих представителей в отель "Mount Washington" живописного местечка Бреттон-Вудс. Сталину нужно победить Германию и восстанавливать страну. Войска Рузвельта высадились на побережье Франции, требуют управления и снабжения. Но Рузвельт в 1944 году думает об устройстве мира через пятьдесят лет после войны. Он настаивает на долларе как на всемирном эквиваленте стоимости. Сталин и Черчилль легко соглашаются, они думают о насущном. Свои порции дофамина политики расставили в разных местах стрелы времени.

А теперь представьте себе китайского императора.
- Монголы достали.
- Что делать нужно?
- Строить стену.
- Сколько будем строить?
- Две тысячи лет.
- Начинайте.

Теперь мы знаем, как все устроено, осталось понять, как это использовать.

Не ставьте цели слишком далеко. Вы исчерпаете запас силы воли на полпути и либо сойдете с дистанции, либо движение станет мучительным. В жизни, как в марафоне, если не угадал с темпом или дистанцией, все превращается в издевательство над собой и зрителями. Постановка промежуточных целей сильно облегчает достижение главной цели, вы как бы раскладываете печеньки по дороге.

Не ставьте цели слишком близко. Неизрасходованный запас силы воли сгорает.

Не издевайтесь над нервной системой. Гиперконтроль истощает резервы силы воли. Слишком много объектов, слишком плотный контроль отвлекает от главного.

Не сжигайте префронтальную кору. Дешевый дофамин, полученный листанием телевизионных каналов, нарушениями ПДД или криком на подчиненных, делает дырки в тонко устроенных лобных долях мозга.

Тренируйте тело. Тренировки увеличивают общий запас энергии. Префронтальной коре достается больше, и ей передается контроль над поведением от лимбической системы и рептильного мозга. В здоровом теле....

Тренируйте дух. Не оставляйте лишних запасов, они сгорают. Берите пример с Газпрома - "take or pay". Если вы не выбираете заказанного объема, вы все равно платите.

Хотите быстро пробежать марафон? Не расходуйте резервы силы воли и не вредите своей нервной системе. За месяц до марафона оградите себя от лишних эмоций, за неделю до марафона выключите телефон. Это создаст запас энергии, который вы используете после 37-го километра.

5 августа 2010 года 33 шахтера оказались отрезаны от мира на глубине 700 метров в забое шахты Сан-Хосе в Чили. Первые 17 дней люди под землей провели без связи с поверхностью, в темноте, с запасом еды и воды на двое суток. В шахту пробурили скважину диаметром 12 сантиметров, по которой доставили воду и питательную смесь, разработанную специалистами NASA. На поверхности шахтеры оказались через 69 дней.

Все это время Эдисон Пенья в обрезанных до лодыжек кирзовых сапогах бегал. В его распоряжении был незаваленный участок выработки длиной примерно 1 км с десятипроцентным уклоном. Через несколько недель ему с поверхности прислали кроссовки, но ни под землей, ни на поверхности никто не поддержал его занятия. Его считали сумасшедшим. 6 миль ежедневно. 13 октября он оказался на поверхности, а 7 ноября Эдисон Пенья стартовал в Нью-Йоркском марафоне, воспользовавшись специальным приглашением организаторов. 5 часов, 40 минут, 51 секунда. Никогда до аварии этот парень серьезно не занимался спортом. На середине дистанции у него заболели колени, он перешел на шаг, врачи поколдовали над ним, дали лед, и с пакетами на коленках он добрался до финиша. В финишном створе организаторы включили для Эдисона Пеньи его любимую песню Элвиса Пресли.

А потом Пенья остался без работы, начал пить и оказался на принудительном лечении от депрессии и алкоголизма в клинике Сантьяго. Несколько дней он провел в комнате с мягкими стенами в смирительной рубашке. А потом он выбрался и из этой ловушки. Один из 33 шахтеров сказал тогда: "То, что он начал жить трезвой жизнью было даже более впечатляющим, чем то, что он не пал духом в пещерах Сан Хосе".

А вы говорите: "Дождик, не пойду бегать".

Источник!

28 октября в Казани состоялась роскошная церемония вручения Премии лучшим отелям, ресторанам и санаториям этого, без сомнения, очень продвинутого в теме туризма региона.



Я в качестве эксперта был приглашен в жюри, за что очень признателен организаторам и Ассоциации санаториев Татарстана. Но, помимо этой высокой миссии, считаю крайне важным еще и поделиться некоторыми моими впечатлениями и размышлениями из этой короткой (буквально 2 дня) поездки.

Первое - роль Премии в деле формирования по-настоящему лидерской и высокопрофессиональной среды в сфере гостиничного и ресторанного дела очень ЗНАЧИМА!

Тем более, когда выработаны качественные критерии для оценки того, как работают лучшие предприятия региона!

Не скажу, что все прям идеально у организаторов, но подход к делу и обьем выполненной работы реально впечатляет. Были проведены проверки по системе "тайный гость", проанализирован массив отзывов в интернете, изучены сайты организаций, опрошены письменно эксперты (через анкеты).

И итоговые решения принимает жюри, которое сформировано из ведущих профессионалов страны: Вадим Прасов из Федерации рестораторов и отельеров, Дмитрий Левицкий из "Hurma menegment", Татьяна Кибирева из Первого клуба профессионалов хаускипинга, Алексей Волов, Сергей Бульзов, Антон Матвеев... Все эти и многие другие не названные здесь члены жюри - реально крутые специалисты, знающие в деталях мельчайшие аспекты нашей непростой сферы гостеприимства.

Отели, рестораны, бары и здравницы Татарстана сами активно участвуют в конкурсе. И процесс подачи заявок, и то, как проходит оценка участников конкурса, и решения жюри - все грамотно регламентированно, прозрачно и весьма достойно организовано.

Второе - это то, как элегантно была организована поддержка со сторлны местного министерства туризма (в Татарстане эту роль выполняет Комитет по туризму при Правительстве республики во главе с Сергеем Ивановым, имеющим, подчеркну, огромнейший личный опыт работы в нашей сфере)!

Эта поддержка чувствовалась на каждом этапе конкурса, но это не был диктат, навязывание или лоббирование каких-то кандидатов. Красиво, максимально этично и, при этом, это была реальная мощная поддержка во всем (помещения, пиар, поддержка статуса мероприятия, помощь в решении орг. вопросов и т.д.).

Третье - хотя денег не хватает никогда и в этот раз Орг. комитет тоже не мог позволить себе многого из желаемого, тем не менее сама церемония прошла в большом ресторане с числом участников около 250 человек.

Достойный зал. Хороший стол. Богатый выбор еды и напитков. Яркие ведущие. Все реально работало на престиж самой Премии и, конечно, на итоговый статус победителей в номинациях "Лучший отель", "Лучший ресторан", "Лучший санаторий"... Поскольку категорий отелей и ресторанов много, то и лауреатов, в итоге, тоже немало.

И было видно, как победителям приятно получать награды из рук членов жюри конкурса - выдержав, ради приличия, несколько минут у себя за столом и приняв поздравления от коллег, народ тут же с Дипломами бежал к главному стенду церемонии для памятной фотографии.

В целом - огромный респект организаторам, партнерам, Комитету по туризму Республики Татарстан и, самое главное, всем участникам и победителям конкурса, лауреатам Премии Tatarstan Top Hotels Award 2017!

Моя поездка на вручение Премии года лучшему санаторию Татарстана принесла еще и массу приятных моментов, а также много новой информации, как по темам туризма, сан-кура, истории региона, просвещению, так и просто по культурно-бытовым аспектам...


(На фото Президент Татарстана Р. Минниханов)

О городе Менделеевске расскажу чуть позже, как и еще о многих других стоящих моментах, а вот интересной байкой поделюсь сейчас!

Сидим мы, значит, ужинаем с директором санатория "Ижминводы" Айдаром Садыковым и исполнительным директором Ассоциации санаториев Татарстана Евгением Терентьевым, обсуждаем вопросы развития курортного комплекса, говорим о движении вперед и тут Евгений Петрович меня неожиданно, прямо в лоб, спрашивает: "Дмитрий, а ты в курсе, что у татар слова "назад" вообще нет?! Только "вперед!", только "алгат!" - это на местном татарском языке..."

Я в изумлении :)

А как, уточняю, обьяснить собеседнику понятие "назад", если слова такого нет в языке?

"Так просто всё! - отвечает Евгений Петрович, - слово "Алгат" же есть! Нужно собеседнику сказать только "Поворачиваешься кругом и снова "Алгат! Алгат!" :)

А как в вашем регионе с этим делом, друзья?

Экспертный совет по туризму появится в скором времени при Совете Федерации. Работа над его созданием сейчас активна ведется в стенах верхней Палаты Парламента по инициативе Туристской Ассоциации регионов России (ТАРР).



Как отмечает гендиректор ТАРР Светлана Ануфриенко, сейчас в Совете Федерации существует лишь Совет по туризму при Комитете по социальной политике.  Однако туризм является не только социальной сферой, но и сектором экономики. В настоящее время остро стоят задачи по поддержке туризма в субъектах Российской Федерации и повышению доли туризма в структуре ВВП страны. А это сопряжено со многими межотраслевыми вопросами, бюджетированием, инвестициями,  мерами экономического характера.

Планируется, что структуру возглавит вице-спикер Палаты.  Вхождение в Совет уже подтвердили сенаторы из многих комитетов Совета Федерации. Также в состав Совета войдут представители всех федеральных министерств и ведомств, прямо или косвенно касающихся вопросов туризма, заинтересованные руководители субъектов Российской Федерации, а также наиболее авторитетные представители общественных объединений и бизнес-структур.

Главной задачей Совета при Палате регионов будет всестороннее содействие развитию туризма в регионах России и регионов через туризм.

К написанию этой заметки меня сподвигла вчерашняя беседа о "разведчиках" и "шпионах" с Евгенией Дворяниновой, исполнительным директором санатория "Знание" и, без сомнения, одной из ключевых фигур в здравнице.



Для начала поясню - давным давно, в добром 2009 году я принимал обьект в управление, который, к тому времени, был в очень непростой финансовой ситуации... А Евгения, управляющая на тот момент, из отеля собиралась уйти.

Наш первый с ней долгий разговор занял, наверное, часа три или даже больше. Евгения осталась в проекте на позиции заместителя Управляющего. За год мы вместе со всей нашей замечательной командой добились потрясающего результата - как по загрузке отеля, так и по финансовой стороне.

Потом Евгения Игоревна успела успешно проработать и в сети "Маринс", и в отелях сети Redisson, а в 2012 году я предложил ей бросить ее любимые отели 4 и 5 звезд ради одного старенького скромного санатория 2 звезды, про который и в Сочи на тот момент мало кто знал... Надеюсь, что Евгения на меня не в обиде за то предложение :)

Но это всё была присказка, сказка будет впереди!

Сейчас тот старенький и не очень известный санаторий превралится в весьма успешную здравницу (да и как иначе при огромных инвестициях от собственника и гигантских кредитах от банков под сверхнизкие проценты - суммарно все это составило за последние 20 лет, скажу точно, ровно ноль рублей).

Но сейчас у нас и загрузка по году в 115%, и глубина продаж для частных лиц на год с лишним вперед, для юрлиц - на два с половиной года. И награды все ключевые в стране собрали, и в рейтингах по эффективности на ведущих позициях в России.

Разумеется, пошел поток желающих выведать и узнать нашу "страшную буржуинскую тайну": Как же нам удалось добиться подобных результатов для нашего санатория?!

Кто-то тщательно изучает наши прайсы и пытается копировать цены по категориям номеров и временам года (таких десятки обьектов). Кто-то сманивает сотрудников из отдела продаж или из других подразделений, рассчитывая, что они с собой унесут все столь важные "секретные файлы" - сейчас этих попыток стало меньше, но еще 2-3 года назад прям ежемесячно случалось.

Есть примеры копирования наших действий в социальных сетях. В рекламных действиях. В построении штатной структуры. Целый ряд заходов через бизнес-тренеров - отели и санатории направляют к нам своих консультантов в надежде, что уж им точно удастся открыть "секреты" успеха.

Вчера мы снова обсуждали тот момент, что к нам опять массово потянулись "разведчики" (линейные наши сотрудники называют их шпионами и, как с улыбкой рассказывают мне, вычисляют таких на раз в первые же минуты разговора).

Кое-кто и к Евгении напрашивается на встречу и прямо в лоб просит сдать все тайны и технологии.

Хотя, подчеркну, более открытой здравницы, чем наш санаторий, в стране точно не найти! Мы сами с удовольствием зовем к себе и коллег, и партнеров. Зовем жителей родного города Сочи и проводим Дни открытых дверей. Зовем прессу и представителей СМИ, которым тоже рассказываем обо всем без утайки.

Более того, я и в блоге, и в социальных сетях часто и с удовольствием делюсь разными подробностями о том, ЧТО и КАК мы делаем, чтобы добиться нужного нам результата.

Мы даже цифры свои всегда выкладываем в сеть, к чему призываем и всех других игроков гостиничной и курортной сферы.

Но "разведчики" упорно идут и идут...И слава Богу! Мы рады!

Я даже сейчас, чтобы облегчить им их непростой труд, сам обо всём расскажу! :)

Суть проста - надо выбрать для себя конкретные целевые аудитории, с которыми вы хотите работать в ближайшие 10-ть, а еще лучше 20-ть лет, и сделать для них самое лучшее, безоговорочно лучшее (хотя бы в стране) предложение по качеству и цене!

И сделать это с душой, с открытым сердцем, искренне и даже в самых малых деталях.

Надо просто стремиться самим дать своим гостям намного больше, чем мы хотим получить от них. Дать не на 2-3% больше, а в разы, в десятки раз больше!

Дать больше внимания и заботы. Дать доступные цены. Дать радушия и гостеприимства так много, как только это возможно в принципе.

И речь не только про гостей санатория! Это должно быть так и в адрес сотрудников предприятия. В адрес партнеров - поставщиков, турфирм и туроператоров, в адрес журналистов и руководителей СМИ. В адрес профильных и непрофильных чиновников, с которыми крупное предприятие всегда сотрудничает довольно плотно в силу нашего российского законодательства.

И, конечно, нужно уметь делать и просто делать свою работу как можно более профессионально!

А для этого нужно много учить всех сотрудников и даже ключевых партнеров.

Наш подход - не менее 4-х семинаров или тренингов в год для каждого ключевого сотрудника, а таковых у нас более 50% от общей штатной численности персонала.

А еще - регулярно отправлять руководителей подразделений и ведущих специалистов на профильные выставки. Без сомнения - выезжать в учебные туры в самые успешные обьекты размещения у нас в стране и за рубеж.

Завести классную корпоративную библиотеку.

Открыть свой корпоративный университет.

Учредить стипендию для лучших студентов местного университета туризма.

Создать в городе Народный университет для старшего поколения.

Ежегодно организовывать бесплатные круглые столы, бизнес-завтраки и деловые встречи, в т.ч. в кооперации с ведущими общественными организациями города и региона.

Ежегодно вручать Сертификаты на бесплатный отдых и лечение ведущим учителям соседних школ (мы на каждое 1 сентября выбираем до 30 школ, которые и поздравляем с Днем знаний).

Поставить правильные цели хотя бы лет на 10-15 вперед.

Сформировать культуру взаимного уважения и совместной работы всего коллектива ради достижения намеченных целей и гордости за то, ЧТО и КАК мы делаем каждый день и на протяжении долгих лет.

Вот и все секреты, дорогие друзья!

Теперь главное - вы сами всё это точно в состоянии сделать. Просто времени уйдет много. Думаю, не меньше лет 10-ти.

Но есть секрет того, как эти сроки немного подсократить. Для чего надо обратиться к нам за консалтинговой поддержкой. И, конечно, быть готовым доверять нашим рекомендациям и советам. Без доверия, честно говоря, и приходить не стоит.

В свое время руководители общественной организации, которой и принадлежит наш санаторий, нашли силы и доверились нам. И теперь выручка санатория в год превышает прошлые показатели на 410 млн рублей. Про рост доходов и не говорю - в разы!

Но и заплатить, конечно, тоже придется. Причем стоимость реально очень доступная, а не какая-то там запредельная... Важно, чтобы это были честные отношения, выгодные для обеих сторон. Воровство или попытка что-то утащить без оплаты - разве эти шаги смогут сделать вас счастливыми?

Мы же реально подскажем, и с чего начать, и что сделать, и как вообще добиться тех результатов, от которых потом гордость переполняет.

Кстати, общее число консалтинговых проектов и проектов с нашим непосредствнным управлением с 2000 года у нас уже более 120-ти. И с 2002 года есть для этого отдельное юридическое лицо - компания "Аппарель", ведущая организация на Юге России именно по управленческому консалтингу и вопросам развития проектов, бизнеса и сфер государственного регулирования.

Обращайтесь! Это реально очень выгодно!

Успеха всем нам и достойных деяний на благо наших семей и нашей страны!