Коктейль из водорослей поможет при лечении ковид-19 и постковидного синдрома!
13:10, 08.12.2020 sochi
Испытание противовирусной эффективности экстракта морских водорослей, употребляемых в пищу, показало его превосходство над известным препаратом ремдесивиром почти в 9 раз. Разработка препаратов на основе этого экстракта может стать прорывом в лечении COVID-19, утверждают учёные из Политехнического института Ренсселера (США).
Читать 3 минуты!
Водорослевый коктейль для восстановительного лечения после ковид-19!
Кроме лекарств на основе экстракта морских водорослей эксперты планируют выпустить назальные спреи, которые станут хорошей профилактикой, предупреждающей попадания коронавируса в организм.
Известно, что белок коронавируса может жить и размножаться, лишь прикрепившись к молекуле на поверхности клетки, и введя свой генетический материал, что и способствует его дальнейшему размножению. Для обмана вируса учёные предложили использовать молекулы-обманки, прикрепляясь к которым вирус не получает питания и погибает.
Американские исследователи решили протестировать активность в отношении вирусов три варианта гепарина и два типа фукоидана, который получили из водорослей. Итоговые результаты показали наивысшую противовирусную эффективность у фукоидана RPI-27, который превзошёл все опытные образцы почти в 9 раз.
«Данные результаты могут быть использованы при создании назальных или оральных лекарственных препаратов, предназначенных для терапии коронавирусной инфекции», — подытожил автор проекта профессор Роберт Линхард.
Коктейли из водорослей включены в программы лечения в санаториях Сочи и Адлера!
В настоящее время в ведущих санаториях Сочи и Адлера активно применяется терапия, в которую входят следующие виды лечения:
Лечебные ванны для улучшения работы сердца и кровеносных сосудов;
Различные виды лечебного массажа;
Низкочастотная и высокочастотная импульснаямагнитотерапия;
Лечебные ингаляции, соляная пещера;
Физиопроцедуры, озоно- и карбокситерапия;
Разумеется, перечень намного более широкий, чем упомянуто выше, но общее представление у читателя уже формируется и появляется ясность того, как в санаториях организовывается процесс восстановительного лечения.
Водорослевые коктейли включены в программы восстановления после ковид-19 во многих ключевых санаториях и их применение позволяет успешно решать задачи ликвидации дефицита микроэлементов и биологически активных веществ.
Совместно с питьевыми лечебными минеральными водами и лечебными грязями, водорослевые коктейли позволяют получать быстрый и весьма заметный эффект улучшения самочувствия у гостей санатория, повышения жизненного тонуса, улучшения качества сна, легкого пробуждения по утрам и др.
Где узнать подробности о санаториях для восстановления после ковид-19?
Проконсультироваться и получить всю необходимую информацию можно и нужно по нашей Бесплатной линии 8 (800) 700-51-55.
На Бесплатной линии работают опытные специалисты в сфере лечебного и оздоровительного туризма, которые прошли специальное обучение по выявлению проблем и запросов россиян в плане восстановительного лечение по постковидному синдрому, а также по ряду других востребованных направлений, включая:
Проблемы со здоровьем органов дыхания;
Вопросы здоровья сердца и сосудов;
Проблемы с опорно-двигательным аппаратом;
Проблемы здоровья нервной системы;
Проблемы мужского и женского здоровья!
Акция и Специальные предложения по санаториям Сочи и Адлера!
Хотим обратить ваше внимание, что в некоторых санаториях действуют Акции и Специальные Программы, по которым условия для гостей ощутимо более выгодные, чем по стандартному прайс-листу.
Во время вспышки вирусной пневмонии, вызванной коронавирус в 2002 году (SARS-1) были разработаны принципы вакцинации от этой болезни и даже проведены предварительные испытания ее на людях.
Потом вакцина не понадобилась: тот коронавирус исчез из человеческой популяции. Но стало понятно на какой элемент вируса должна быть направлена такая вакцина, чтобы не позволить коронавирусу проникать в человеческий организм. Это так называемый “spike-protein”- вот те самые «шипы» (spike- шип) на поверхности вируса, которые мы видим на всех изображениях коронавируса, включая доже на появившихся ювелирных украшениях (сам видел подвески в виде коронавируса!).
При помощи этих «шипов» коронавирус прикрепляется к рецепторам в наших лёгких и проникает в клетки (любой вирус может жить только внутри клетки, сам по себе в организме он существовать не может).
Итак задача: нейтрализовать эти «шипы». Окутать их антителами, чтобы они не смогли войти в «замочную скважину» рецепторов («рецепторы к ангиотензин-превращающему ферменту») на поверхности наших бронхов.
Какие мы знаем подходы:
1. Единственная зарегистрированная и разрешённая к использованию на настоящий момент вакцина «Спутник» института Гамалеи основана на использовании частичек других вирусов (не собственно коронавируса), в нашем случае аденовирусов. Сходный белок этих самых «шипов» аденовируса вызывает иммунный ответ. Вырабатывающиеся к ним антитела работают уже и против «шипов» коронавируса. Надежная с небольшим количеством побочных явлений, обычных для любых вакцин в принципе (боль в месте инъекции, небольшое недомогание, повышение температуры). Воздействия собственно аденовируса бояться не надо, так как он инактивированный, не живой. На сходном принципе разрабатываются вакцины Oxford и AstraZeneca.
2. Разрабатываются вакцины по подобному же принципу, где используются и «живые», но ослабленные вирусы из тех, что для человека не опасны. Они мощнее, их можно давать интраназально, но и побочные эффекты более вероятны.
3. Рекомбинантные белковые вакцины. Тот самый белковый «шип» вируса синтезируется искусственно, идентичный натуральному. Вводиться инъекционно и на него вырабатываются антитела. Такова наша вторая вакцина «ЭпиВакКорона». Подобную разрабатывает американская «Нонавакс».
4. «Пфайзер» разрабатывает вакцину по-принципу «кодировки» белкового «шипа». В липидной нано-частице в протеин доставляется ген РНК, который перекодирует «шип», делая его мишенью для собственных иммунных сил, провоцирующим антитела против себя. Более эффективна у молодых, побочные явления умеренны. Схожий принцип у вакцин «Moderna” и «BioNTech”.
5. В Китае разработаны 2 вакцины Sinovac и Sinopharm на основе инактивированного нового коронавируса (классический и знакомый по всем педиатрическим вакцинам подход). На подобном принципе разрабатываются вакцины в Индии и Казахстане.
Практически все вакцины вводятся инъекционно с интервалом в 3 недели и имеют системный эффект. При проникновении коронавируса именно в дыхательные пути более перспективным является интраназальное введение, дающие местный иммунитет в том месте, где он особенно нужен. Такие вакцины также в стадии разработки. Пока же определенные надежды в этом плане возлагаются на интраназальные формы интерферон гамма, как на составляющую естественного иммунитета, а так же интерферон альфа.
ИЭМП-терапия для в лечения и реабилитации пациентов с COVID-19!
15:10, 06.12.2020 sochi
Пандемия коронавируса COVID-19 вызвала хаос во всём мире. На данный момент подтверждённых методов лечения не существует, а уровень смертности высок. Нам известны ткани-мишени COVID-19, его влияние на иммунитет и механизмы заражения, поэтому на примере иностранных коллег мы рассмотрим использование низкочастотных импульсных электромагнитных полей (ИЭМП) в качестве применяемой терапии на разных этапах заболевания, от инкубации вируса до его репликации, развития виремии, пневмонии и вплоть до выздоровления.
(Коронавирус, иммунитет и терапия импульсным электромагнитным полем (ИЭМП). Дж Мед – Клин Риз энд Рив. 2020; 4(5): 1-8. (WilliamPawlukMD,Msc.Coronavirus, Immunity and Use of Pulsed Electromagnetic Fields (PEMF’s). J.Med – Clin Res & Rev. 2020; 4(5): 1-8)
В публикации рассматриваются описание практического применения ИЭМП и рецензии отечественных клиник, применяющих низкочастотную магнитотерапию при лечении и реабилитации больных COVID-19 на итальянском аппарате BIO LIFE THERAPY, который признан золотым стандартом высокотехнологичной мобильной магнитотерапии на территории РФ, широко применяемым в различных областях медицины.
Потребуются месяцы и годы, чтобы получить более полное представление о вирусе COVID-19 и иммунных ответах хозяина. Как и при любой вирусной инфекции в организме возникает иммунная реакция для борьбы с инвазией. Большинство симптомов острых респираторных вирусных инфекций возникает из-за физических реакций, вызванных иммунным ответом организма на вирус. Таким образом для разработки стратегий лечения, направленных на смягчение чрезмерных иммунных реакций и уменьшение вреда, причиняемого инфекцией организму, необходимо понимать иммунные реакции.
Любая инфекция имеет 3 компонента:
инфекционный агент(ы),
иммунные реакции,
повреждение тканей.
Чтобы справиться с заболеванием, недостаточно бороться с инфекционным агентом / агентами и иммунной реакцией. Восстановление поврежденных тканей – важная составляющая более быстрого и полного выздоровления.
Что касается COVID-19, необходимо рассмотреть роль ИЭМП-терапии на различных стадиях заболевания: в качестве профилактики, в инкубационный период, в трёх фазах активного течениях COVID-19 (виремия, острая стадия и выздоровление), на этапе конвалесценции и восстановления пораженных инфекцией тканей.
При использовании на стадии инкубации ИЭМП-терапия стимулирует фагоцитоз. Таким образом, на момент инкубации вируса в носоглотке, рутинное использование ИЭМП-терапии до или во время вирусной инвазии может влиять на распространение вируса и снизить его репликацию.
Исследуется, насколько эффективной может быть ИЭМП-терапия при начале использования на стадии виремии и в острой стадии. Во время любого острого воспалительного процесса происходит активная выработка АТФ и существует острая потребность в них. Известно, что ИЭМП увеличивает выработку АТФ. ИЭМП-терапия на данном этапе может способствовать выработке молекул АТФ, которые необходимы в острой стадии, чтобы контролировать распространение воспаления.
ИЭМП лучше всего использовать для «захвата» инфекции, для её профилактики и снижения вероятности заражения, а также после завершения острой фазы, чтобы ускорить выздоровление и восстановление.
ИЭМП играет важную роль в снижении воспалительной реакции и уменьшении цитокиновой нагрузки на весь организм за счёт воздействия на аденозиновый рецептор. Также наблюдается усиление воспалительного процесса и выработка значительного количества провоспалительных цитокинов при наличии избыточного веса и ожирения, что приводит к уже существующей нагрузке цитокинов. Избыточный вес и ожирение особенно распространены при диабете, а диабет является фактором риска для COVID-19. ИЭМП помогает снизить эту цитокиновую нагрузку.
Благоприятное воздействие ИЭМП было очевидным в исследованиях как invitro, так и invivo. Воздействие ИЭМП снижает окислительный стресс за счёт увеличения уровней супероксиддисмутазы (СОД) и увеличивает уровни нескольких факторов роста, безусловно, улучшая качество восстановления тканей. Поскольку факторы роста обладают способностью преобразовывать мезенхимальные стволовые клетки invivo, они активируют экспрессию генов факторов роста, таких как VEGF, TGF-β1 и 2, предотвращая катаболические эффекты воспалительных цитокинов.
Исследования, проведённые для количественной оценки цитотоксичности клеток, апоптоза, остановки клеточного цикла, активных форм кислорода (АФК) и мембранного потенциала митохондрий (МПМ), показали, что действие ИЭМП на клеточном уровне модулирует эндогенный электрический градиент в межклеточном пространстве. Это важный фактор, способствующий регенерации тканей, и результат напрямую зависит от параметров магнитного поля.
В недавнем обзоре обсуждалась ценность НЧ ИЭМП (низкочастотных магнитных полей) в точки зрения снижения сигналов хронической клеточной опасности, которые приводят к воспалению и активации иммунных клеток, а также с точки зрения ускорения заживления клеток и тканей, пораженных инфекцией.
В блоге, посвящённом аденозину, разъясняется, что для оптимального снижения воспалительной реакции, необходимо ИЭМП соответствующей частоты и интенсивности. Оптимальная интенсивность ИЭМП составляет 1,5 мТл / 15 Гс в ткани-мишени. Пиковая интенсивность магнитного поля будет зависеть от количества ткани лёгких, на которую необходимо оказать воздействие. Если проблема заключается в первую очередь в бронхиальных протоках, интенсивность магнитного поля на глубине около 3-4 дюймов должна составлять минимум 20-40 Гаусс. Если задействованы основные области лёгких, потребуется система ИЭМП с более широким полем, обеспечивающая около 50 Гаусс как для передней, так и для задней части грудной клетки, а также для обоих лёгких.
ИЭМП следует использовать на ранней стадии и активно на начальных, менее симптоматических стадиях любой вирусной инфекции. Когда инфекция достигает точки, требующей госпитализации, ИЭМП будет непросто проводить в больничных условиях интенсивной терапии. ИЭМП также следует рассматривать на этапе реабилитации или восстановления, после госпитализации, даже в случаях, когда развивался ОРДС. Цель использования ИЭМП состоит в том, чтобы уменьшить количество воспалительных повреждений и участков рубцевания лёгочных, альвеолярных и бронхиальных тканей в рамках процесса восстановления и заживления.
В целях профилактики инфекций, в свете пандемии коронавируса, целесообразно использование низкоинтенсивной (около 10-100 Гаусс) системы ИЭМП, портативной (постоянный ток) или требующей подключения к сети (переменный ток). Воздействие осуществляют на участок вилочковой железы, стимулируя таким образом выработку Т-клеток. Это особенно важно, поскольку одним из ключевых аспектов агрессивной инфекции COVID-19 является начальное и прогрессирующее снижение лимфоцитов. Тимус расположен под верхней частью грудины, в грудной клетке. Стоит стимулировать тимус с помощью ИЭМП, чтобы «разогнать» и активизировать иммунную систему, особенно во время пандемии.
Кроме того, рутинное, ежедневное, системное/комплексное использование ИЭМП в качестве профилактики поможет снизить воспалительную нагрузку на организм и оптимизировать клеточную функцию с помощью различных механизмов. Здоровый организм способен более эффективно противостоять любым вирусным инфекциям, не допуская, в случае заражения, развития тяжёлых форм заболевания.
Даже спустя длительное время после выздоровления СНЧ ИЭМП-терапия может оказаться весьма полезной для восстановления поражённых тканей лёгких и улучшения воздухообмена. Это особенно верно для пациентов, на КТ-снимках которых отмечаются явные рубцы или у которых зафиксировано снижение функции лёгких. В этой ситуации вполне вероятно, что ИЭМП-терапия потребуется в долгосрочной перспективе для восстановления утраченной или повреждённой функции и лёгочной ткани в долгосрочном периоде.
Вывод
Пандемия COVID-19 оказала серьёзное влияние на весь мир. Поскольку это новая вирусная инфекция, утверждённых и проверенных терапевтических стратегий пока не существует. Вирус обладает высокой степенью контагиозности, а после заражения очень агрессивно внедряется и распространяется в организме хозяина. Поскольку вирус воздействует на рецептор АПФ 2 в клетках альвеол типа II, происходит стремительное развитие процесса в лёгких на фоне колоссального воспалительного ответа, приводящего к, так называемому, «цитокиновому шторму». Подавление реакции организма на вирус приводит к его быстрому размножению и развитию кровеносной виремии. Затем виремия может охватить другие рецепторы АПФ 2 в организме, что приводит к повреждению других органов, помимо лёгких. Этот быстро прогрессирующий каскад событий приводит к развитию острого респираторного дистресс-синдрома (ОРДС), который заканчивается летальным исходом примерно в 50% случаев. При виремическом сепсисе также может возникнуть полиорганная недостаточность.
Помимо укрепления иммунной системы организма, ведения здорового образа жизни и приёма витаминов и пищевых добавок до контакта с вирусом COVID-19, на ранней стадии инфицирования можно применять два терапевтических подхода. Один заключается в приёме лекарственных средств, эффективность которых ещё не подтверждена однозначно, но широко используется, а второй – в параллельном использовании низкочастотных импульсных электромагнитных полей (НЧ ИЭМП). Считается, что некоторые лекарства обладают некоторыми противовирусными свойствами; в течение десятилетий они широко использовались для лечения аутоиммунных и ревматологических заболеваний ввиду их противовоспалительных свойств.
Применение НЧ ИЭМП обладает разнообразным противоинфекционными, противовоспалительными и иммуноподдерживающими действиями в организме и могут использоваться в качестве дополнительной терапии перед инфекцией, во время инфекции и облегчая выздоровление после инфекции.
В приложенных к статье отзывах описано действие итальянского аппарата BIOLIFE THERAPY в условиях 1-й, 2-й и 3-й стадиях реабилитации больных с COVID-19.
Благодаря широкому спектру различных программ, аппарат BIO LIFE THERAPY обеспечивает так же выполнение задач по восстановлению опорно-двигательного аппарата, лечению неврологических и ревматических заболеваний, и сердечно-лёгочной реабилитации у больных, перенёсших COVID-19.
Раннее использование адъювантных стратегий, таких как низкочастотная и низкоинтенсивная ИЭМП-терапия на аппарате BIO LIFE THERAPY, усиливает эффекты основного лечения, и может сыграть решающую роль, особенно среди гериатрических пациентов.
Минздрав рекомендует: После ковид-19 всем в санаторий!
17:10, 05.12.2020 sochi
Существующих данных достаточно, чтобы сделать вывод: новой вирусной инфекцией, лучше не болеть. А если переболел, необходим курс реабилитации.
В этих целях уже действуют временные методические рекомендации «Медицинская реабилитация при коронавирусной инфекции», утверждённая министерством здравоохранения РФ «Медицинская реабилитация при новой коронавирусной инфекции. Временные Рекомендации» Версия 2 от 31.07.2020.
Первый и второй этап прописаны подробно и структурированы.
В рекомендациях описаны нарушения гомеостаза, которые требуют дополнительных реабилитационных мер на всех этапах.
«В патогенезе COVID-19, без сомнения, важнейшую роль играет поражение микроциркуляторного русла, вплоть до развития синдрома диссеменированного внутрисосудистого свертывания (ДВС) в результате прямого вирусного поражения. Для COVID-19 характерны выраженное полнокровие капилляров межальвеолярных перегородок, а также ветвей лёгочных артерий и вен со сладжами эритроцитов, свежими фибриновыми и организующимися тромбами; внутрибронхиальные и интраальвеолярные кровоизлияния. Наряду с тромбозом сосудов лёгких наблюдается и тромбоэмболия лёгочной артерии (ТЭЛА)».
Суть, в том, что сладж феномен (склеенные в капиллярах из-за потери электрического заряда эритроциты) без применения специальной терапии может сохраняться длительное время, значительно ухудшая кровоснабжение прилегающей ткани и сильно снижая эффективность реабилитации.
Схожий механизм нарушений по свертывающей системе с развитием ДВС (диссеменированного внутрисосудистого свертывания) запускается во время ожогового шока, что является основной причиной летальности.
Во время войны в Афганистане была высокая смертность от ожоговой болезни. Минздрав СССР начало в специальном режиме проводить исследования для выработки критериев оценки степени тяжести ожогового шока и эффективной методики. Исследования показали, что применяемая схема антикоагулянтной терапии (основной препарат – гепарин), не только не эффективна в тяжёлых случаях, а наоборот, после четвертой-шестой инъекции гепарина, истощается собственный запас антитромбина III, что становится пусковым механизмом для развития ДВС и летального исхода. В итоге была разработана методика, которая, по официальным данным, уменьшила смертность наших солдат на 36%.
Но, к сожалению, полученные данные и методика осталась в узком кругу исполнителей и до сих пор не известна медицинскому сообществу. Считаем необходимым учесть этот опыт в лечении и реабилитации при коронавирусной инфекции.
Третий этап реабилиатации согласно временным методическим рекомендациям Минздрава РФ предлагает следующее:
«Учитывая распространенность коронавирусной инфекции, продолжительность лечения в специализированном стационаре и стационаре медицинской реабилитации, длительное вирусоносительство и выраженное снижение функций организма, значительно ограничивающее активность и участие пациента с COVID, рекомендуется насколько возможно, проводить мероприятия по медицинской реабилитации 3 этапа дистанционно с использованием телемедицинских технологий. Рекомендовано ограничить число процедур, для которых необходимо посещение пациентом поликлиник или стационара дневного пребывания.
Особенностью пациентов с COVID-19 является необходимость в изоляции в течение 14 дней после выписки с этапа специализированной или реабилитационной стационарной помощи. Это оптимальное время для проведения мероприятий по медицинской реабилитации дистанционно на дому с использованием телемедицинских технологий.
Для дальнейшей реабилитационной помощи по завершению периода постинфекционной изоляции пациенты могут быть направлены в медицинские организации 3-го этапа, в том числе санаторно-курортные организации, на основании региональных дорожных карт маршрутизации».
Телемедицина, конечно же, развивается, но при остром дефиците специалистов, недоверие населения к данному формату, физическое и психологическое состояние людей после болезни, ставит под сомнение широкий охват и вовлечение целевой аудитории.
Другое дело, пройти реабилитацию в санатории с целебным климатом, лечебными природными факторами и профессиональной медицинской базой.
Для профессионального оказания услуг по медицинской реабилитации после коронавирусной инфекции у санатория в арсенале должны быть следующие компоненты:
врачи необходимых специальностей
медицинская лицензия на необходимые виды деятельности
диагностическая база
современная медицинская база
компетенции в области медицинской реабилитации
диетическое питание высокого уровня
фитобар
эффективный менеджмент
При наличии отрицательного теста ПЦР/или наличии антител после перенесённой COVID-19 инфекции, методические рекомендации использовать следующие физиотерапевтические методы лечения:
2. Низкочастотная магнитотерапия – с целью противовоспалительного, противоотёчного, репаративно-регенеративного действия; улучшения микроциркуляции, ускорения сроков рассасывания инфильтративных изменений.
3. Высокочастотная импульсная магнитотерапия – обладает противоинфекционным, противовоспалительным и иммуноподдерживающим действием.
4. Электрофорез лекарственных препаратов.
5. СМТ-терапия (лечение синусоидальными модулированными токами) – с целью спазмолитического действия, уменьшения бронхиальной обструкции, активации дренажной функции, стимуляции кашлевых рецепторов, расположенных в области бифуркации трахеи, поперечнополосатых, гладких и дыхательных мышц, улучшения эвакуации мокроты.
6. Ультразвуковая терапия – с целью противовоспалительного, десенсибилизирующего, спазмолитического, дефиброзирующего действия, воздействия на гладкую мускулатуру бронхов, способствуя отхождению мокроты.
Какие дополнения можно было бы внести в рекомендациях по медицинской реабилитации (третий этап) при коронавирусной инфекции, в следующей версии?
Конечно же, лечебное питание. Диетология в реабилитации играет важную роль в достижении терапевтического результата. Среди существующих столов ни один не удовлетворяет требованиям при реабилитации после коронавирусной инфекции. В связи с этим сформирован новый стол №16 с соблюдением всех принципов Певзнера М.И.
Возможности фитобара
Клиническая фитотерапия является эффективной и необходимой в программах реабилитации после COVID-19. При правильной рецептуре, использовании качественного сырья, в сочетании с физиотерапей и ЛФК, фитотерапия может успешно справиться со следующими задачами:
спазмолитическое действие,
уменьшение бронхиальный обструкции,
активация дренажный функции,
стимуляция кашлевых рецепторов, гладких и дыхательных мышц,
В рекомендациях говорится о витаминах, но исходя из общего низкого уровня знаний в этой области в медицинском сообществе, они недостаточны и неполные.
Истерию среди населения по дефициту витамина D и Омега-3 сильно подогревают СМИ. Конечно, эти витамины важны для организма. И в России у населения наблюдается дефицит витамина D. Но необходим медицинский, в т.ч. лабораторный контроль, так как риск передозировки за счёт свойства депонирования в организме, высок. А гипервитаминоз витамина D может привести к тяжёлым нарушениям в сердечно-сосудистой системе (аритмия, гипертензия, кальцификация сердечных клапанов), почечной недостаточности, а также угнетению центральной нервной системы. К прогрессирующей симптоматике гипервитаминоза легко присоединяются пневмонии и другие инфекции, субфебрилитет, тахикардия, нарушения пищеварения и пр.
Бесценные исследования отечественной школы по клинической витаминологии (Шилов, П.И.; Яковлев Т.Н. «Основы клинической витаминологии»), передовой опыт западных учёных и личный многолетний клинический опыт показывает, что именно клиническая витаминология (формулы из моно и сбалансированных форм качественных витаминов и минералов), а не поливитамины и БАД (не по сертификату, а по сути), является эффективным и безопасным методом в общей стратегии реабилитации пациентов.
Кроме витамина D, который должен быть сбалансирован с витамином А, Cа, а также Мg и Е, ключевую роль играют витамины группы В (особенно B3 -никотиновая кислота) в процессе восстановления микроциркуляции.
Полноценное диетическое питание, фитотерапия и витаминология под врачебным контролем возможны только в условиях санаториях.
Как я уже писал, кроме нового стола под условным номером 16 (лечебное питание при реабилитации пациентов после коронавирусной инфекции), также я подобрал научно и клинически проверенную рецептуру для фитобара.
Опираясь на данные из открытых источников, до окончания пандемии и дальнейшего снижения сезонных вспышек, коронавирусом переболеет не менее 20-25% населения. Ёмкость рынка реабилитации после коронавирусной инфекции в ближайшие годы составит более 15 миллионов человек.
Учитывая, что реабилитацию и санаторно-курортное лечение жизненно необходимо повторять каждый год, среди нуждающихся в третьем этапе реабилитации уже появился новый сегмент потенциальных потребителей, которые раньше никогда не посещали санаторий и даже не допускали такую возможность. Но реабилитацию в отеле не проведёшь и за границу лететь в целях медицинского туризма – в сложившейся ситуации тоже не вариант.
Таким образом, у санаториев есть возможность развивать реабилитацию и высокоэффективное санаторно-курортное лечение, что приведёт к повышению среднегодовой загрузки, особенно в низкий сезон.
Михаил Кочиашвили, врач, доктор медицинских наук, г. Москва
27 ноября 2020 года ушел из жизни Тони Шей, человек, который придумал счастливую компанию Zappos.
В память о нем, семь способов добиться исключительного качества клиентского обслуживания:
1. Обслуживанием клиентов должна заниматься вся компания, а не один отдел.
2. Расширяйте компетенции специалистов по обслуживанию клиентов, чтобы они могли самостоятельно решать большинство вопросов, не переадресуя их на вышестоящий уровень.
3. Не держитесь за клиентов, которым невозможно угодить и которые оскорбляют ваших сотрудников.
4. Не нужно замерять время обработки звонков, предлагать более дорогостоящие товары и использовать предписанные сценарии разговоров с клиентами.
5. Не прячьте свой телефонный номер. Разговор с клиентом очень важен для вас.
6. Расценивайте издержки на обработку клиентских звонков не как расходы, а как маркетинговые инвестиции.
7. Отдавайте должное качеству клиентского обслуживания, говорите о нем в компании на всех уровнях и отмечайте лучшие практики.
По мотивам статьи Harvard Business Review. Книга у него отличная, рекомендую к прочтению.
Городской портал Сочи: новости, погода, афиша, работа (вакансии и резюме), бесплатные объявления (недвижимость, авто), каталог организаций, интернет-магазин.
При цитировании и использовании любых материалов ссылка на gorodskoyportal.ru обязательна.
Для интернет-изданий — гиперссылка: gorodskoyportal.ru.