Несколько важных моментов в плане обсуждения конкурентной среды, в которой придется работать здравницам и отелям Сочи в текущем году (речь, конечно, о нашем замечательном Крымском полуострове):
- В прошлом году Крым посетили 5,9 млн человек, что на 3,8% меньше, чем отдохнуло в Крыму за рекордный 2012 год (6,1 млн человек), но больше, чем когда-либо ранее отдыхало в Крыму. Из них 1,2 млн – это организованные туристы (20% от общего числа), что на 1% выше показателя 2012 года.
Если смотреть по географии прибытий, то больше всего в прошлом году в Крым приехало туристов из Украины – 65,6% общего турпотока. Еще 32,1% общего турпотока – граждане стран СНГ, большинство – туристы из РФ (26,1% общего турпотока) и граждане Беларуси (4% общего турпотока).
На долю туристов, прибывающих в Крым из других зарубежных стран, приходится 2,3%. В данной категории турпоток распределяется следующим образом: граждане Турции – 34%, Прибалтики – 15%, Германии – 15%, Великобритании – 10%, Израиля – 7,5%, США – 6%.
Минкурортом уже завершается работа по подготовке информационного каталога санаторно-курортных учреждений и гостиничных предприятий, расположенных на территории Республики Крым, в который войдет более 400 крымских объектов размещения. Крымские отели в курортном сезоне текущего года готовы предоставлять скидки от 10% до 25%, прочие объекты размещения предоставляют скидки свыше 20%.
Кроме того, крымские туроператоры разработали целый комплекс мер для успешного проведения летнего курортного сезона 2014 года, в том числе: снижение стоимости туров в Крым до 25%; бесплатный трансфер туристов от аэропорта "Симферополь" или железнодорожного вокзала к здравницам; включение "бонусной" бесплатной экскурсии в стоимость тура.
- На сегодняшний день право на осуществление туроператорской деятельности в Республике Крым согласно реестру субъектов предпринимательской деятельности имеют 208 субъектов. По нашим оценкам, турагентств насчитывается порядка 400. В Крыму расположено 825 официально зарегистрированных объектов размещения, из них 593 санаторно-курортных учреждения и 232 гостиничных предприятия.
Сегодня в Ростове-на-Дону второй день туристической выставки.
Те, кто стоит на стендах - довольны! Людей много. Размели все раздаточные материалы и каталоги. Унесли все пакеты. Выиграли кучу путевок в разные страны...
Я в Ростове на выставках не был лет пять. Почему?! Так не модно было ростовчанину к нам в Сочи ехать - все старались во время нашей олимпийской стройки рвануть за рубеж. Но сейчас все чуть иначе - и за рубеж едет народ активно, и в Сочи бронирование хорошо идет :)
Так что надеемся, что уже на майские праздники к нам приедут любимые гости из Ростова. И это здорово! Лично я всегда любил с Ростовом работать - очень мне симпатичны местные жители...
Очень часто люди не совсем понимают, как так получается - вроде и ругают Сочи многие, но миллионы сограждан наших по-прежнему активно туда едут...
Что же находят привлекательного для себя постоянные гости курорта и что упускают те, кто пока не до конца разобрался в это вопросе?! Ответ простой - это ЛЕЧЕНИЕ!
Ведь курорт Сочи - огромный. В нем есть самые разные предложения: дорогие и не очень, выгодные и так себе... В связи с чем предлагаю посмотреть небольшой фильм о нашем санатории, в котором мы постарались рассказать о некоторых основных моментах.
В рамках совместного проекта журнал Travel Russian News и компания Superjob.ru представляют результаты очередного исследования, цель которого заключалась в том, чтобы выяснить отношение россиян к распространённой туроператорской услуге – акции раннего бронирования, а также определить, в какие страны чаще всего оформляются туры заранее. Результаты исследования показали: участникам туристического бизнеса стоит более масштабно подойти к информированию конечного потребителя об акциях раннего бронирования.
Исследование проводилось в период с 3 по 4 марта 2014 года в 261 населённых пунктах России во всех федеральных округах по инициативе Travel Russian News. К опросу в качестве респондентов привлекалось экономически активное население России старше 18 лет. Всего было опрошено 1600 человек из Москвы, Санкт-Петербурга, Чехова, Тулы, Краснодара и других городов России.
Главный вопрос звучал так: «Приходилось ли вам в течение последних 3 лет пользоваться услугой туроператоров по раннему бронированию туров?»
Цифры – вещь упрямая?..
Как выяснилось, пока не так много россиян заранее планируют и оплачивают свой отдых – всего 15% от общего числа опрошенных ответили «да». Из них 12% пришлось на мужчин и 17% - на женщин.
Впервые намерены воспользоваться акцией в текущем 2014 году около 3% опрошенных (количество мужчин и женщин здесь разделилось поровну). Не приходилось приобретать туры заранее 78% респондентов (80% - мужчины, 77% - женщины) и затруднились дать ответ 4% россиян.
Лидером ранних бронирований среди участников опроса ожидаемо оказалась Турция – 27%, на втором месте Египет – 15%, на третьем – Испания – 14%.
Также в первую десятку (по количеству ответов) вошли Греция – 12%, Таиланд – 10%, Кипр – 9%, Болгария, Италия и Тунис – по 4%, далее следуют мятежная Украина, ОАЭ и Чехия – по 3%.
Австрия, Германия, Крит, Франция, Бали, Мексика, Индия, Черногория, Хорватия, упоминаемые опрошенными туристами, набрали по 2% соответственно.
Другие государства в общей сложности бронировали заранее 23% респондентов. В том числе: Россия, Вьетнам, Китай, Великобритания, Доминиканская республика, Куба, Мальдивы, Финляндия, Швеция, Марокко, Израиль, Иордания, Нидерланды, Эстония, Белоруссия.
За - Против
Приверженцы раннего бронирования указывают в качестве плюсов подобных акций удобство и возможность хорошо сэкономить.
«Пользуюсь акциями всегда, бронируя туры практически за год, как только у туроператоров появляются предложения. За последние 2 года бронировал туры на Кипр, в Турцию, Индию, Тунис, Марокко, Египет, Грецию, Иорданию, Испанию, Израиль», - говорит заместитель директора по безопасности и режиму из Санкт-Петербурга.
А специалисту по внедрению ЕМИАС из Москвы пришлось в этом году прибегнуть к раннему бронированию по Италии в связи с резким ростом евро.
В числе противников раннего бронирования, в первую очередь, оказались туристы, самостоятельно планирующие свои поездки, выезжающие на отдых по системе last minutе, а также россияне, посещающие страны, на которые не распространяется акция.
По факту
Стоит отметить, что туроператоры уже рапортуют об удачном старте раннего бронирования по ряду направлений. Эксперты связывают это с ростом евро и желанием россиян сэкономить.
Так, генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная сообщила журналу TRN, что акция раннего бронирования по Турции стартовала в компании еще осенью 2013 года. Скидки в некоторых отелях достигают 30%, а глубина продаж – ноябрьских праздников. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года объем продаж по этой акции вырос на 20-25%.
«В последние годы акции раннего бронирования проходят всё более и более динамично. Через несколько лет, я полагаю, они приобретут ещё большую популярность, так как туристы получают возможность выбрать именно тот отель, который наметили, и по привлекательной цене, а не тот, что подвернулся в последнюю минуту», – отметила гендиректор «Пегас Туристик».
Туристической отрасли Москвы до 2016 года потребуется около 30 тысяч квалифицированных специалистов, более 4,5 тысяч из которых должны иметь высшее образование. Об этом заявил начальник отдела развития туризма Комитета по туризму и гостиничному хозяйству Москвы Александр Колесников в рамках деловой встречи "Новый формат: Турбизнес и ВУЗы", которая состоялась 28 марта в Институте Гостиничного Бизнеса и Туризма (ИГБиТ).
По его словам, около 4 тысяч специалистов потребуется на этот же период туристическим фирмам столицы, из них 2,7 тысячи – с высшим образованием.
«В частности рынок испытывает необходимость увеличения числа гидов-переводчиков со знанием сложных и редких языков. В том числе японского, китайского, корейского, финского. В качестве поддержки таких специалистов правительство Москвы готово выделить субсидии. При регистрации в качестве ИП дефицитные переводчики смогут получить по 500 тысяч рублей безвозвратных субсидий», - сказал эксперт.
А вот в Сочи никто толком и не знает - кто нужен отрасли?! Сколько специалистов? По каким направлениям? И чему нужно научить уже работающих специалистов?! ...
