Всем привет!
ЦТС косячит, как найти на них управу, куда написать: роспотребнадзор, союз защиты прав потребителей...
Я пользуюсь услугами этой конторы довольно долгое время: интернет-tv-телефон (домашний), все записано на разных членов семьи. Захотел я подключить услугу «Double play», для этого нужно было старые договора расторгнуть и перезаключить новый на одного человека, сделал. Дали новые документы, но сказали, что платить надо по старому счету и не парится (причем все работало несколько месяцев), а теперь у меня долг на новом счете и зависшие деньги на старом, сами перевести они их не могут, нужно прийти лично в офис херзнаеткуда, причем старый договор, который расторгал был на жену и ей тоже придется тащится скорее всего (раскидать платежи без меня смогли, а теперь свести не могут). Раньше можно было просто пообщаться устранить какую-то проблему, теперь слушаешь несколько минут робота, потом общаешься с девочкой которая ничем не может помочь, к кому податься: Дом, Beeline, Спарк?
Вот теперь хочется послать этих ребят, пускай сами разбираются в своих счетах.