У меня создалось чёткое мнение, что это не поворотливая, закостенелая, полугосударственная компания с которой не хочется иметь дело. Почему я говорю полугосударственная, потому что обслуживание как в государственной, т.е. очереди, безразличие сотрудников, излишний бюрократизм, а капитал коммерческий, всё таки ОАО.
И так. Очереди, наверное мало найдётся любителей данного вида досуга, но мы вынуждены в них стоять почти каждый день, а клиентоориентированные компании пытаются их сократить, чего не скажешь о Ростелекоме. Очереди там были, есть, а вот будущее мне не известно. Так проблема даже не в очередях, а в их организации, чего проще написать в каком окне какие услуги оказывают и поставить разграничитель очереди.
А так же. Претензии принимают без всяких проблем, как устные, так и письменные, но реакция на них мягко говоря вялая. Для чего в бланке расторжении договора отмечать пункты "оценки качества обслуживания"? Я так и не понял, мне никто не перезвонил, не написал уточнить, что же мне конкретно не понравилось. К таким мыслям приходишь сравнивая обслуживание в других компаниях.
Далее. В договоре графы "логин" и "пароль" пустые, для чего они нужны не понятно, если туда информацию не вписывают.
А ещё, если вы забудете логин и пароль, его можно восстановить, только (!) придя в офисный центр с паспортом (взяв отгул на работе и отстояв очередь). XXI век, я напомню.
Дорогая компания Ростелеком, я искренне надеюсь на то, что вы учтёте мнение потребителей, повернётесь лицом к клиентам и исправите сложившееся мнение о вас.
Народ, а подскажите, плиз, где в Самаре можно хороший кальян покурить? Только реально - хороший. А то чего-то захотелось, и вдруг понял, что в Самаре-то я паролей и явок не знаю...
Сегодня довелось получить такое сообщение от ребят ,которые сейчас пытаются не спустить дело на тормозах. По себе знаю, что такое возможно , т.к. лично у меня дело уже тянут 3й год. Перекидывая его с одной структуры в другую, убирая в темный пыльный угол и поднимая его только тогда, когда приходит запрос с ГД или выше стоящего руководства из столицы. Кому интересно можете читать далее, но просьба в своих высказываниях быть терпимей и не поддаваться эмоциям!))) * В районе Малой Царевщины под Самарой гопники напали на опен-эйр. Избили отдыхающих и похитили аппаратуру.
21 июля в 5 утра на один из танцполов въехала машина с местными жителями. Мероприятие уже заканчивалось, диджей сворачивал аппаратуру и собирал вещи. Из машины вышло четыре парня и женщина. «Гости» стали требовать у диджея включить музыку и поставить шансон. Начали отбирать пластинки – «Подари мне пластинку. Чё не подаришь? Щас сломаю тогда.»
Вчетвером накинулись на парня, который подошел узнать в чем дело. Начали его избивать. Один из «гостей» достал из машины биту и стал набрасываться с ней на окружающих. Гопников пытались усмирять.
Через некоторое время на оупен подъехало еще четыре машины. На двух из них были скручены номера. Из машин вышло более десяти человек. Они начли избивать всех подряд и громить все, что попадается под руку. Нападавшие стреляли из пневматики, били всех без разбора, в том числе девушек.
После нападения «гости» загрузили генераторы, аппаратуру с двух площадок и вещи в машины. Один сабвуфер не уместился. Его просто разломали и выкинули.
Итоги погрома
Два человека в больнице (девушка с сотрясением, у диджея разбита голова и сломана нога). Серьезно пострадало около десяти человек (сотрясения, ушибы). Украдено техники на сумму около 500 000 рублей.
Местная полиция задержала десять человек напавших на оупен. Они сдали все что похитили.
Сейчас полиция пытается представить все как обоюдную драку и завести дело по минимально статье (хулиганство).
Огромная просьба распространить информацию по своим каналам. Нужен общественный резонанс, что бы это не было спущено на тормозах.
Артемий Лебедев сегодня сильно возмущался, что самарцы украли его разработку и посягнули на авторское право. Сказано много нехороших слов о "тупотной вторичности и воровстве"...
"Жалкие эпигоны из Самары: Напоминаю, что "Знаки, рядом с которыми все фотографируются" - интеллектуальная собственность Студии Артемия Лебедева. А интеллектуальная собственность - не х... моржовый. Все официальные знаки установлены по лицензии и и согласованиями. У всех эпигонов в ж... вырастет петарда и уже насрано в карму".
Вот как-то так автор знака выражает свое недовольство пренебрежением его авторскими правами. С одной стороны - закон на его стороне, если дизайн и правда зарегистрирован. С другой стороны... не знаю, что с другой. Для людей вроде делал, или нет? Че жлобиться...?
Ребята, тут вот какое дело. Со следующей недели у меня начинается отпуск, а ни у кого из моих знакомых больше не начинается. В связи с этим я рискую очередные две недели пролежать бессмысленным кирпичом дома с книжкой про Гарри Поттера или еще какого дурачка.
Так вот я подумала, может у кого-нибудь из уважаемых сообщников самары-ру тоже вдруг в эти дни отпуск, и эти кто-то, может, тоже тянут до последнего и не делают загранники, и, может, кто-то тоже рискует лежать бессмысленными кирпичами – так, может, скооперируемся? Ну, например, съездим куда-нибудь в какой-то хороший российский город (чтоб только не во Владивосток, а близко и легко). На пару деньков. Или там сходим в какой-нибудь поход по Самарской области (поход – это когда не сильно много ходишь, но красиво, природа и огурцы с помидорами на подстилочке). В какой-нибудь будний день. Или там в какой-нибудь городок в регионе скатаемся на денечек. Я в Тольятти ни разу не была, например. Или еще что.
В общем, если вдруг, то давайте, пожалуйста. В личку там напишите, либо в аську, либо куда хотите. Будет хорошо и весело, много будет добра и дружбы.
