Началась сия дивная история с анализа семейного бюджета и вывода, что мы зря платим за IPTV от "Летай".
При попытке отключить телевидение добрые менеджеры(тм) компании начали активно убеждать, что гораздо выгоднее подключить тариф "Трио" (три в одном за шесть сотен) и тыпы.
После переключения на данный тариф очень сложно было не выпасть в Уральский-стайл в разговорах с техподдержкой (они, конечно, не виноваты, что маркетолухи ТТК впаривают адские тарифы абонентам с медной линией).
Приехавший на вызов инженер просто диагностировал старческий Альцгеймер у модема и выписал акт на его замену в офисе.
А теперь внимание, самый цирк.
Чтобы подключить интернет от Таттелекома, вам достаточно сделать звонок и вызвать на дом агента с договорами (и пофигу, что ты не хозяин линии), а модем вам привезут сумрачные технари.
А вот чтобы заменить модем - езжай-ка в офис, причем лично тот, на кого договор оформлен.
Ладно, допускаю, что Казань - город спортивный и мобильный.
Допускаю, что у всех есть время доехать лично до офиса и поменять модем.
Но двух вещей я понять не могу:
1. Нафига менеджер, который реально в курсе, что на одну медную пару подключен Инет, IPTV и телефон, впаривает однопортовый модем?
2. И нафига этот же менеджер с трололо-ухмылочкой говорит: "Ну не все же могут себе позволить Йоту".
.
В связи с этим, предлагаю Таттелекому новый слоган: "Куда ж вы денетесь" и миссию: "На бесптичье и раком соловей"
И да, псто написан с использованием Йоты, которая за 5 минут, без унылых дозвонов в вечно занятую техподдержку ТТК, сама встала и показала 9,5 Мбит/с на входе и 13,1 Мбит/с на выходе.
Прощай, Таттелеком, искренне желаю тебе поскорее пересмотреть свою маркетинговую политику в связи с резким уменьшением числа клиентов. А лично я в течение недели отнесу в твой абонентский отдел б\у однопортовый модем, который вы мне впулили, и ТВ-приставку, которая мне теперь не нужна.
Пост рекомендуется к прочтению представителям нашего удащливого "монополизда".
Всем привет, Йотой не проплачено.
