Короче, если у вас сломается техника DNS, то с сервисом будут огромные проблемы. И это несмотря на широкую сеть супермаркетов.
Поломался у меня вход для наушников. По гарантии телефон уже не проходит, там экран треснут, а это у них считается внешние повреждения, хотя гарантийный срок еще год остался (на 2 года при покупке давали, я еще тогда обрадовался). Ну, говорю, отремонтируйте платно.
- А это от полутора до 3 с половиной тысяч и ждать вам придется от 2 до 6 недель придется.
- Вы издеваетесь? Дайте тогда что-нибудь в замен, он же все равно еще на гарантии.
- Ну нет, по гарантии мы его принять не можем, у него экран треснутый.
- А че так долго то? Нельзя тут все сделать?
- Да мы не в Казани технику ремонтируем, а отсылаем его в приволжский центр, куда скапливаются поломки со всех близлежащих регионов...
Обращение к кустарям тоже ничего не дало. У них просто нет деталей на технику DNS. Парни говорят, что DNS размещают свои заказы на диком Китае. На местных заводах. Поэтому и запчастей у них нет, и ремонтируются довольно долго.
В целом телефон то мне нравится, за такие деньги по функционалу вполне себе моделька была. Но вот то, что с сервисом такие траблы – по сути нивелирует все преимущества. Так что, если кто думает про технику DNS – имейте это ввиду.
А те, кто мог бы посоветовать, где мне могли бы отремонтировать 3,5 вход для наушников, был бы благодарен. Там проблема в том, что нужно менять всю плату:).
