С.Клименко: Добрый день, уважаемый Владимир Владимирович!
Меня зовут Сергей Клименко, я являюсь руководителем крымской туристической компании «Энерго-Тур». 20 лет занимаюсь туристическим бизнесом, представляю крымское отделение общественной организации «ОПОРА РОССИИ».
Владимир Владимирович, как Вы знаете, в Крыму есть две приоритетные отрасли развития: сельскохозяйственная и туристическая. В сельскохозяйственной отрасли действует льготная программа кредитования с 5-процентной ставкой на развитие бизнеса, где отсутствует необходимость внесения твердых залогов в обеспечение кредита. В туристической отрасли Крыма подобных беззалоговых программ кредитования нет. Банки готовы кредитовать отельеров под твердые залоги, но не готовы кредитовать остальных участников рынка, у которых недостаточная залоговая база.
Владимир Владимирович, возможно ли предусмотреть специальные беззалоговые программы кредитования для развития туристической отрасли Республики Крым по аналогии с беззалоговыми программами кредитования сельхозтоваропроизводителей? Спасибо.
В.Путин: Обе отрасли, безусловно, очень важны для Крыма, неизвестно даже, какая важнее. В целом сельское хозяйство должно быть структурировано в Крыму, потому что есть особенности, как мы понимаем, и некоторые виды деятельности, связанные с необходимостью орошения – их пришлось даже сократить, по известным причинам. Я думаю, что мы к этому, кстати, еще вернемся, и Крым будет обеспечен в достаточном объеме водой так же, как он сегодня электричеством обеспечен.
Но для сельского хозяйства действительно существует много общероссийских, общенациональных программ, которых в общенациональной повестке нет для туристической сферы. И поэтому, если это делать по Вашему предложению, тогда нужно будет делать для всего туристического сектора. Об этом можно подумать, но гораздо более реалистично было бы реализовывать подобные предложения в рамках программы социально-экономического развития Крыма и Севастополя, в рамках этих программ. И там можно выделить отдельную часть, связанную с финансированием, особым финансированием или особым порядком финансирования туристического сектора. Надо об этом подумать. Я прошу и руководство Крыма, и Севастополя об этом подумать, и Правительство Российской Федерации.
Но мы с Вами хорошо знаем, что главное все-таки условие – это, прежде всего, транспортно-инфраструктурная доступность и качество этих объектов. Я так понимаю, что когда Вы говорите о привлечении ресурсов, то речь идет, прежде всего, о повышении качества объектов.
Я не хочу никого обижать, но вы сами хорошо знаете, пять лет назад просто невозможно было заходить. Вы знаете, я некоторых специалистов наших сюда посылал в конце 14-го года, в 15-м году, повторяю еще раз, не хочу бросить ни на кого тень, но когда руководителей некоторых так называемых отелей спрашивали: «Слушайте, а как же здесь люди живут? Полы проваливаются, все прогнило?», ответ, знаете, какой был? Он меня просто очень удивил тогда: «Да ладно, – говорит, – здесь шахтеры приезжают, они с утра примут по стакану, им наплевать, они ничего не видят».
Но так к людям нельзя относиться. Вот вы знаете, у нас в России много проблем в целом, но такого отношения к этому сектору и к людям просто уже давно в помине нет. Наверное, встречаются отдельные случаи какие-то, но здесь это, к сожалению, было сплошь и рядом. И база не обновлялась туристическая, сфера отдыха вообще. Но вот сейчас почти 7 миллионов было туристов за прошлый год, отдыхающих, это рекордный показатель.
Вы знаете, что введен в строй аэропорт в Симферополе. Теперь, когда открылся Крымский мост, а в конце этого года будет железнодорожное сообщение, на восточную часть легче будет попадать и через Анапу, через аэропорт Анапы. У нас уже в рамках существующих программ предусмотрено развитие пяти туристических кластеров в Крыму и двух – в Севастополе. На первые пять, в Крыму, выделяется, по-моему, 29,5 миллиарда рублей, а на севастопольские кластеры – там миллиард с чем-то, 1 миллиард 100, что ли, примерно так.
Но в целом, конечно, этого недостаточно для развития всей базы туристической деятельности. Поэтому давайте посмотрим, может быть, в рамках этой программы, которая создана для Крыма, это будет просто реалистичнее – оказать какую-то дополнительную поддержку. Дело не только в залогах, дело может быть в работе гарантийных фондов. Вот их можно докапитализировать и через эти гарантии, потому что любое банковское учреждение, оно, конечно, должно будет гарантировать себе возмещение в случае какого-то неблагоприятного развития событий в бизнесе. И можно через фонд микрокредитования, и через гарантийный фонд, это можно продумать.
Интерес к путешествиям в мире стабильно растет. Это следствие того, что «туризм перестал быть роскошью и стал необходимостью», – отметила Мария Милашевич, ведущий аналитик International. По данным компании, доля расходов потребителей на сегмент tourism & travel в среднем по миру равна 17%, в странах Западной Европы – 20%, а в России почти вдвое меньше — 11%.
По данным Euromonitor, в 2018 году мировой туристический рынок вырос на 5% в годовом выражении – до цифры в 1,4 млрд поездок. Активнее всего, как и ожидалось, развивалась Азия – 8% роста по сравнению с 2017 годом, Китай показал рост в 12%. В глобальном масштабе затраты туристов, выезжающих из своих стран, на организацию поездок выросли на 11%, а внутренних туристов – на 9%.
Иностранный турпоток в Россию, по оценке Euromonitor, по сравнению с 2016 годом показал прирост в 2%. Основными рынками стали Китай, Германия, Южная Корея, США и Израиль.
А вот рынок отечественного выездного туризма в 2018 году по сравнению с лучшим предкризисным годом (2013) потерял в объеме 21%, эксперты Euromonitor насчитали в этом сегменте 35,8 млн поездок. В прошлом году наша страна оказалась единственной в списке стран-лидеров выезда, кто продемонстрировал отрицательный прирост за пятилетку.
Лидерами выездного рынка в мире остаются: 1. США (115,3 млн поездок, +44% роста выездного потока по сравнению с 2013 годом), 2. Германия (110 млн, + 21%), 3. Китай без Гонконга (98 млн, +68%), 4. Великобритания (88,3 млн, + 22%) 5. Франция (52,2 млн, +20%).
Ведущими странами по объему расходов туристов в 2018 году ожидаемо стали США и Китай. Основные траты мировых туристов на месте отдыха в основном приходились на шопинг (они выросли на 8% в годовом выражении), расходы на походы в музеи, театры и парки показали годовой прирост в 6%.
Пятёрка лидирующих по количеству туристических прибытий городов мира в 2018 году осталась неизменной по сравнению с 2017 годом –Гонконг, Бангкок, Лондон, Сингапур и Макао. Стоит отметить, что несмотря на то, что Москва и Санкт-Петербург оказались в конце этого списка, они были самыми быстрорастущими – «плюс» 13% и 11% туристических прибытий соответственно.
ЧТО БУДЕТ С ТУРИЗМОМ В 2019 ГОДУ
По данным Euromonitor, если в мире в среднем 9% людей регулярно (не реже одного раза в месяц) совершают покупки в сегменте туризма и отдыха (включая покупку авиабилетов), в России –только 3%.
Такая низкая база влияет и на ожидания: если в мире 28% потребителей в обозримом будущем планируют увеличить расходы на путешествия, то в России таких 41%, говорят в Euromonitor.
Как прогнозируют эксперты компании, средние темпы роста туризма в 2018-2023 году составят 4% в год, а среднегодовые темпы роста доходов от туризма в этот же период будут прирастать на 5% в год.
При этом в России за такой же период рост выездного турпотока будет на уровне +3% в год (прогноз: 40 млн поездок в 2023 году), а въездного +5% в год (прогноз:31 млн поездок в 2023 году).
МИРОВЫЕ ТРЕНДЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИГНОРИРОВАТЬ
Туристы в 2018 году предпочитали останавливаться в гостиницах – на их долю приходится до 73% мирового рынка в денежном выражении, поэтому отели в обозримой перспективе останутся главным сегментом рынка мирового туризма. Тем не менее, нельзя не отметить и рост краткосрочной аренды. В прошлом году объем этого сегмента вырос на 13% год к году, подчеркивают в Euromonitor.
В 2018 году туристы старались сэкономить на перелётах – бюджетные перевозчики (лоукостеры) опережали регулярные авиалинии по темпам прироста пассажиропотока (7% против 5%) и приросту в деньгах (9% против 8% соответственно). Этот тренд будет только усиливаться, считают в Euromonitor.
При этом классические авиакомпании под влиянием изменившихся запросов молодого «цифрового» поколения также изменят свои бизнес-модели, прежде всего в области клиентской работы и еще большего перевода своих сервисов в онлайн, - полагает Борис Рыбак, генеральный директор консалтинговой фирмы «Инфомост».
Несмотря на то, что в мире по-прежнему лидируют туристические офлайн-продажи (53%), сделки через интернет растут опережающими темпами. IT–технологии становятся способом конкурентной борьбы. Как сообщила г-жа Милашевич из Euromonitor, сейчас до 83% всех туристов ищет информацию для своего будущего путешествия онлайн, а заказывают туристические услуги онлайн около 43%. В России доля онлайн-продаж всех туристических услуг, включая авиабилеты – 47%.
Продвижение также будет все больше зависеть от онлайна. По данным Euromonitor, независимые отзывы читает около 66% пользователей смартфонов. Наибольшее влияние на них оказывают отзывы друзей и родственников – до 72%, а вот рекомендации блогеров интересны только 47% пользователей. При этом почти 70% туристов сами делятся информацией о своих путешествиях в соцсетях.
Особенно показательно в этом отношении поколение Z, родившееся после 1995 года, на которое сейчас направлены все усилия маркетологов. Это «цифровое поколение», более 5 часов в день его представители проводят, читая информацию в смартфонах.
Именно это поколение, которое, по мнению Эвелины Хедерер, менеджера компании Expediaпо, относится к немецкоговорящим, центрально- и восточноевропейским странам, к 2020 году окажется ведущим в мире. Его предпочтения в туризме уже сейчас отличаются от общепринятых стандартов. Они, например, почти никогда не планируют поездки заранее – до 70% из них способны принять неожиданное решение о том, куда поехать, под воздействием соцсетей, отзывов, фото и видео.
Наконец, еще один важный тренд, о котором говорили в ходе MITT– это «слияние» туризма с другими отраслями, чаще всего – с ритейлом. Например, в Бельгии в некоторые отели можно делать интернет-доставку продуктов, товаров и даже готовой еды. Сумма при этом записывается на счёт гостя отеля, что оказывается выгодным для всех участников процесса. Ещё одна близкая интересная тенденция – продажа в отелях тех предметов, которыми снабжены номера и которые могут понравиться их клиентам.
Самой же показательной в плане активной интеграции в туризм является компания IKEA, которая уже участвовала в кросс-промоушн с сетью Marriott в создании сети гостиниц Moxy, а теперь открыла первую гостиницу под своим брендом в Швеции. Кроссотраслевые интеграции в туризме будут расти, считают эксперты.
Состариться в 63. Не рано ли россияне списывают себя со счетов?
10:10, 18.03.2019 sochi
Похоже, стареть россияне привыкли тогда, когда им это позволяет государство
Порог старости, как известно, понятие субъективное и довольно условное. Тем не менее результаты свежего опроса ВЦИОМ, посвященного этой теме, стоят нашего внимания: 37% россиян считают, что старость наступает до 60 лет, и лишь 22% – что после 70. Среднее значение – 63 года.
Пенсионеры на занятиях йоги. Аризона, США. Фото: Lucy Nicholson / Reuters
Цифры почти не изменились с 2014 года, когда порог достижения старости в представлении россиян они переступали после 62 лет. Население, как и прежде, не надеется на долгие годы хорошего самочувствия – показатель продолжительности здоровой жизни крайне низкий. В этом смысле разговоры о старости после шестидесяти следует понимать как следствие образа жизни, который ведут миллионы граждан страны, а также общепризнанной слабости национальной системы здравоохранения (в оценке ее эффективности россияне вполне солидарны с мнением международных исследователей).
С другой стороны, нельзя сказать, чтобы российские представления о том, когда начинается старость, как-то существенно отличались от показателей других стран – и прежде всего развитых. В Великобритании или, допустим, Германии «старыми» уже считают 59–60-летних, но никому не придет в голову винить в этом то же немецкое здравоохранение – едва ли не самое передовое и социально ориентированное в мире.
Разница между старостью, как ее себе представляют в России, и третьим возрастом, каким его видят европейцы или американцы, тяжело улавливается без понимания экономики старения здесь и там. Старость в России – не столько время физического угасания, сколько печальный период затягивания поясов. И если, к примеру, в США доля бедных среди пожилого населения неуклонно падает (составляя при этом не более 9%), то в России она стабильно высока.
В своем исследовании 2015 года Финансовый университет при правительстве РФ отнес к числу малоимущих – тех, кому хватает лишь на предметы первой необходимости, – 79% россиян старше 60, причем 28% из них денег хватало только на питание. В Global AgeWatсh Index, оценивающем качество жизни пожилых, Россия занимает 65-е место из 96.
Хорошо известные проблемы, с которыми сталкиваются пожилые россияне, порождают в более поздних поколениях чувство предопределенности. Повышение пенсионного возраста в России пока не дало и, вероятно, не скоро даст эффект «социального омоложения», на который рассчитывают правительственные эксперты. Есть сомнения, что увеличенный срок занятости пробудит в населении интерес к продлению активной и насыщенной событиями жизни, менее уязвимой перед финансовыми трудностями.
В любом случае на качественное изменение социальной структуры общества уйдут годы, и мы можем лишь гадать, каким окажется результат (уголовное наказание за увольнение людей предпенсионного возраста, распространенное Кремлем на все организации, не исключая коммерческих, уже многое говорит о тонкости инструментария, при помощи которого российские власти готовятся сглаживать нарастающие противоречия).
А пока страна продолжает рассуждать, как привыкла.
Существование на скудную страховую пенсию (накопительную государство заморозило на неопределенный срок) для людей без накоплений и особых перспектив на рынке труда (среди профессий пенсионеров, по данным ВШЭ, лидируют сторож и уборщица) равносильно началу конца – вынужденному прозябанию, когда еще вчера полноценная жизнь быстро превращается в казенное «дожитие».
Поэтому, в частности, в России статистически и психологически так близки пенсионный возраст и срок наступления старости – точки жизненного цикла, которые разнесены во многих других странах (см. график). Стареть россияне привыкли в тот момент и таким образом, когда и как им это позволяет государство.
Из комментария на текст "Восемь строф для тренировки ума" Далай-ламы XIV.
1. С решимостью сотворить Наивысшее благодеяние для живущих, Которое превосходит даже дарение сокровища – предмета желаний, Я научу их владеть верховной драгоценностью.
2. В какие бы отношения я не вступал с другими, я буду учиться Думать о себе, как о самом низком среди всех, И уважительно держаться с другими, являющими Высшее С точки зрения глубин моего сердца.
3. Совершая действия, я буду учиться проникать в моё сознание, И покуда страсти возникают, Подвергая опасности меня и других, Буду непреклонно встречать и отвращать их.
4. Я буду учиться любить злонамеренные существа И те, что придавлены большими грехами и страданиями, Как если бы я нашёл драгоценное Сокровище, которое найти чрезвычайно трудно.
5. Когда другие из зависти обращаются со мной плохо, Оскорбляют, бранятся и прочее, Тогда я буду учиться всё терять И отдавать им победу.
6. Когда тот, кому я помогал с большой надеждой, Беспричинно и очень подло вредит мне, Тогда я буду учиться считать эту личность В качестве высшего духовного руководителя.
7. Одним словом, я буду учиться предлагать каждому без исключений Прямо и опосредованно всяческую помощь и счастье, А также почтительно принимать на себя Все беды и страдания моих матерей.
8. Я буду учиться беречь все эти практики, Не загрязнённые пятнами восьми мирских концепций, И постижению всех феноменов через уподобление иллюзии, Дабы освободиться от оков привязанности.
