Купил в начале января в Евросети симку Билайна на тарифе Go. Стартовый баланс 150 руб. На коробке наклейка: "В вашем тарифе уже включена услуга Карманный интернет сутки 4,50 руб./день. Что бы отключить услугу наберите 0674040". Мне не надо, сделал все как написано. Потом почти не пользовался. И тут на днях выясняется что баланс ниже 15 руб.
Оператор проверяет: "Да вы набирали номер отключения, но в вашей зоне несколько иные параметры... Я могу сейчас отключить услугу и в качестве лояльности начислить пятьдесят с копейками рублей" Фига себе лояльность, своровали 140 рублей, и в качестве лояльности по требованию вернули 50. Я в шоке от клиентских стратегий компании.