Приезжали в Томск по делам, хотелось снять квартиру в центре на пару дней.
За месяц до приезда нашли сайт http://sutki70.ru/ - выбрали квартиру, написали мэйл, бронь подтвердили, перезвонили по телефону, еще раз подтвердили, нас попросили позвонить им за сутки.
За сутки звоню. Отвечает не очень адекватный мужчина, рассеянно говорит: "Да-да, я перезвоню позже, а бронь ваша есть, да". Не перезванивает. Звоню сама, опять растерянность в голосе и опять "перезвоню позже", даже не спрашивает, во сколько мы приедем. Тут бы мне насторожиться! Но нет же...
Приезжаем, к обговоренному времени, возле подъезда никого... Звоню по телефону - тот же странный мужчина, где-то на бегу, начинает на меня наезжать: "Что же вы не перезвонили?" Я, говорю, обзвонилась вся, а вы даже не почесались.
В общем, в квартире жили жильцы, которые решили продлить там свое пребывание, и поэтому нас поселить никак нельзя!!!
А мы с ребенком приехали, что весьма осложняет ситуацию...
Предложил нам взамен квартиру где-то на Лебедева, а не в центре, как мы планировали, сказал "Специально для вас держим!"
Я была очень зла и высказала все, что думаю про него, про их сервис и про их квартиры непонятно где и отказалась...
Потом я обзвонила с десяток гостиниц, нигде не было мест. Пришлось напрягать друзей и родственников.
Без крыши над головой не остались, спасибо добрым людям, но вот в эту службу убедительно прошу никогда не обращаться и не верить их обещаниями.
Для сравнения могу сказать, что много путешествую, часто бронирую квартиры и гостиницы в России и за границей, и еще ни разу со мной не случалось такого!
Если подскажете, где еще оставить негативный отзыв, чтобы его прочитало как можно большее количество людей, буду благодарна.