Александр Дмитриев, директор по развитию санатория "Знание", делится у себя на странице в фейсбуке интересными подробностями о жизни нашего предприятия:
- Уже 3 раза за эту неделю меня спросили, как мы так быстро выставляем счета на оплату и откуда на них QR код для оплаты через приложение банка.
В обычных санаториях при бронировании оператор подбирает вам свободный номер на нужную дату и заносит ваши контактные данные в программу, управляющую номерным фондом (PMS). Затем «бухгалтер по путевкам» в 1С формирует счёт, печатает и отдаёт его на подпись главному бухгалтеру. Затем сканирует, открывает почтовую программу Outlook и пишет на ваш электронный адрес письмо, к которому прикрепляет pdf файл счёта. Бывает, что счёт на оплату путевки вы получаете только на следущий день.
У нас все проще. После внесения ваших данных в программу «Здравница» оператор нажимает кнопку «Сформировать счёт», «Ввод», «Отправить на email». Всё. Через 5 секунд счёт будет у вас в почте.
Что бы его оплатить вам не только не нужно его никуда нести, но даже можно не печатать. Просто наведитесь смартфоном на QR код из мобильного приложения своего банка и нажмите «Оплатить». При этом нет риска, что вы допустите ошибку в наших реквизитах. После того, как деньги поступят в санаторий вам будет выслано СМС сообщение. Это тоже штатный функционал «Здравницы».
В планах - сделать выставление ссылки на счёт в СМС сообщении. Редко, но бывает, что гость не помнит или не имеет адреса электронной почты. Либо он очень сложный для диктовки по телефону и его пишут с ошибкой. Это приводит к необходимости перезванивать и уточнять его.