На днях я с популярной группе в фейсбуке, где общаются сотни руководителей и сотрудников туристических агентств со всей страны задал вопрос "Что не так на курорте Сочи?". И любимые коллеги быстро набросали целую ветку комментариев, из которых я постарался выбрать самые типичные...

Сначала хочу вас, уважаемые читатели, познакомить со списком претензий в адрес курорта Сочи, а чуть ниже дам свои разъяснения по сути озвученных проблем.



Инна: Цены в кафе и постоянный обман по чеку. Очень дорого.

Елена: Ротавирус! На всём побережье!

Инна (уже другая): Я была здесь в феврале в Роза Хутор.. Вернулась домой с температурой под 40 и провалялась с вирусом почти месяц.

Мария: В Сочи была в прошлом году конец февраля - начало марта! Все очень понравилось. Туристов отправляю, кто едет не в сезон - довольные! От тех, кто был в сезон: Жалобы на сервис, цены, ротовирус.

Наталия: Впечатление всегда холодного моря. Ниже 25 воду вообще не понимаю. А лучше 27. Мне банально холодно.

Евгений составил целый список из 7 пунктов:
·        дорого
·        хамство дорогих соотечественников.
·        отсутствие кондиционеров, в номерах, в машинах, во всех публичных местах.
·        большая вероятность подцепить кишечную инфекцию, потому что канализация в Сочи сбрасывается непосредственно в море.
·        на протяжении всей поездки, вы будете задавать себе вопрос «зачем я сюда поехал?»
·        вы будете ждать, когда этот отпуск закончится.
·        Все очень дорого.

Анастасия: Маленькие пляжи в Сочи, плечом к плечу к соседу. Если утром шезлонг поставил, спустя пару часов его по солнцу уже не повернёшь т к вокруг лежбище отдыхающих)

Марина: Конец мая - начало июня - ливни и наводнения. И все это стекает в море. Грязные пляжи, на которых загорает только верхний слой отдыхающих)

Инна: Отмечают мои клиенты, которые отдыхали в разных странах мира, чаще всего: несоответствие «цена -  качество». Цены высокие - качество или уровень обслуживания низкий. Высокие цены на еду в кафе, ресторанах. Неприветливость или грубость персонала. Все медленно.

Олег: В Сочи весьма влажный климат, всё плохо сохнет, плохо для людей с заболеваниями органов дыхания.

Мои ответы:

Заблуждение № 1: "Везде очень дорого"

На деле вообще все не так! Мест с доступными ценами и вполне приличным сервисом более чем достаточно. Но, так как выбор колоссальный, то туристы мало того, что умудряются выбрать не лучший вариант, так еще и в кафе/ресторанчике заказывают не совсем то, что стоило бы заказать именно здесь! Лично я и всем наши сотрудники заранее стараются дать список рекомендованных мест для посещения, где гости гарантированно смогут отведать вкуснейших блюд, получить хороший сервис, радушное обслуживание, чтобы потом вернуться туда снова и снова...

Заблуждение № 2 "Ротавирус, оно же - нет канализации"

Болеют ли взрослые и дети в Сочи в самую жару? Есть ли ротавирус? Вот точно скажу, что болеют и инфекция точно есть. Именно поэтому я однозначно рекомендую не ехать в Сочи с маленькими детьми в июле/августе, когда из-за жару иммунитет падает до нуля и многие ловят разного рода болезни и расстройства... У нас рядом с санаторием по две - три сотни частных мини-отелей справ и слева, и там в начале августа прошлым летом многие болели реально.

В санатории же из почти пяти тысяч гостей за июль и август заболели всего около 40 человек. Меньше, чем один из ста гостей!

Мое глубокое убеждение, что для того, чтобы не болеть надо: а) аакуратно относиться к своему здоровью и не подвергать себя и детей колоссальному перегреву в самый пик лета; б) трепетно относится к вопросам личной гигиены на южном курорте (а то гости по пути на море хватают и едят все подряд, детей отпускают рыться на пляже, глотают морскую воду и прочее..).

Резюме по данному пункту: Важно уметь проявлять разумную предосторожность!

Заблуждение № 3 "Холодное море"

Здесь не буду особенно долго говорить, так как вкусы у всех разные... Многие сибиряки и уральцы вообще начинают купаться с +9 градусов. Любителям же тепленького порекомендую пользоваться бассейнами, в Сочи их сейчас много и в отелях, и в санаториях. Во многих местах есть бассейны и с морской водой.

Заблуждение № 4 "Плохой сервис (обман, неприветливость, грубость, медленно)"

Тут снова обращу внимание на то, что курорт Сочи очень большой и разный. Есть и плохие примеры. Но хорошиих реально больше. Я лишь призываю туристов и, конечно же, турагентов, к тому, чтобы еще заранее, до поездки планировать и подбирать те места, которые достойны посещения именно исходя из пожеланий гостя. Вдь вкусы у всех разные, и кому-то подавай что-то очень дорогое и стильное, а кто-то хочет просто теплой приветливой домашней атмосферы и доступных цен. На курорте все это точно есть - главная задача найти свое!

Заблуждение № 5 "Маленькие пляжи"

Сочи - вообще-то не самый лучший пляжный курорт по мировым меркам. Сочи, в первую очередь, - это ЛЕЧЕБНЫЙ курорт. Сюда стоит точно ехать за здоровьем и не в самый пик летнего сезона. Начиная с сентября и до июня следующего года - вот самый классный период для поездки в Сочи на отдых и, обязательно, лечение! Снять накопившуюся усталость, распрощаться со стрессами, вернуть энергию в организм - все это курорт Сочи делает легко и с гарантией, причем по весьма доступным ценам. Кто не верит, пусть просто поинтересуется ценами на путевки с лечением по программам "Антистресс" и "Серебряный возраст"!

Не стоит забывать и про легендарную Мацесту! Эти источники в короткие сроки дарят здоровье всем, у кого болят суставы, есть последствия спортивных или автомобильных травм, есть проблемы с кожей, женским и мужским здоровьем, частыми простудами...

А маленькие пляжи - это просто потому, что все гости частных отелей ломятся на бесплатные городские пляжи и их, конечно же, в пик сезона на всех не хватает. Пляжи же пансионатов и санаториев очень привлекательны в силу ухоженности и хорошего оснащения. Но тут, как и везде, сервис стоит денег. Вполне себе доступных чаще всего.

Заблуждение № 6 "Влажный климат (плохо для дыхания)"

В советские времена для развития разных регионов власти старались каждой территории найти свою фишку. Для КавМинВод этой фишкой стали минеральные воды и лечение гастроэнтерологических заболеваний. Для Крыма - лечение сердца и органов дыхания. Для Сочи - лечение опорно-двигательного аппарата (позвоночник, суставы).

Но, если честно, минеральных вод и в Сочи хватает. И с астмой здесь тоже многие гости чувствуют себя гораздо лучше, чем в Москве или в других холодных северных регионах/пыльных степных... Да и как иначе - свежий воздух, много кислорода, отсутствие загрязненности атмосферы - все это очень положительно сказывается на качестве жизни людей, имеющих проблемы по здоровью с органами дыхания. А если еще добавить серию визитов в спелеокамеру или курс ингаляций, то эффект вообще будет потрясающий!

Москвичам и жителям регионов с неблагоприятной экологией я однозначно рекомендую побывать в Сочи и на личном опыте ощутить прелесть свежего дыхания!

_________________________________________________________________________

На этом развенчивание мифов и заблуждений заканчиваю, и передаю слово еще одному участнику большой дискуссии по теме "проблем" курорта Сочи. Вот что говорит Елена: "Если правильно выбирать, то все будет хорошо, цена, пожалуй, важна, остальное - мелочи жизни!"