В России все больше и больше говорят о туристах из Китая, мол, спасут они нашу туристическую отрасль, позволят денег много заработать и все такое... Прошедший сезон действительно позволил поднять неплохие деньги на китайцах отельерам из Москвы и Питера. Но все ли так радужно? Не упускаем ли мы из вида нечто важное?
Извсетное в туристической среде издание опубликовало интересный материал, с которым я и приглашаю познакомиться. Итак - Привычки, потребности, страхи и сценарии поведения, а также их собственная версия об истории России.
Знакомьтесь: типичный портрет китайского туриста:
1. Средний возраст – 50+ (от сезона к сезону молодеет). За границей впервые.
2. Довольно остро чувствует языковой барьер, поэтому передвигаться предпочитает в группе.
3. Очень вынослив – готов проводить на экскурсиях по 12-14 часов в сутки.
4. Стремится увидеть максимум, но без деталей: запрашивает посещение Кремля без Оружейной палаты, Петергоф без дворца и т.д.
5. Довольно шумный, любит ощупать экспонаты, сфотографироваться в возке Наполеона или в обнимку с ценной статуей. При этом дисциплинирован: если до него четко доносят правила, то он их соблюдает.
6. Must-see в Москве – Мавзолей В.И. Ленина. Любит посещать места, где бывал Мао Цзэдун. С большим удовольствием ходит в цирк.
7. Любит фотографироваться и старается сразу выложить снимки в Интернет, поэтому везде ищет Wi-Fi.
8. Хочет питаться только в китайских ресторанах, на местную кухню согласится, только если нет других вариантов.
9. В отеле для комфорта ему требуются: сотрудник, говорящий по-китайски на ресепшн и в ресторане на завтраке, навигация на китайском языке. Банкоматы и терминалы с китайским интерфейсом, поддерживаемые платежными системами Китая. Кулер на этаже, в номере обязательно – тапочки и чайник, чтобы заваривать китайские напитки и еду. Необходим бесплатный Wi-Fi. Очень желательны розетки с китайским разъемом. И, конечно, китайская еда на завтрак.
10. Предпочитает, чтобы вся его группа была размещена в отеле кучно, а не разбросана по этажам – коллективизм очень силен.
11. Суеверен. Если ему отведут комнату, в номере которой есть цифра 4, или поселят на четвертом этаже, то это будет сущим кошмаром. Потому что иероглиф "4" для китайца означает смерть. Европейцы относятся к цифре 13 гораздо спокойнее.
12. Любит шопинг – особенно ювелирные магазины, поскольку уверен, что в России изделия из драгметаллов дешевле, чем везде. Охотно покупает и традиционные матрешки, платки, ушанки, на которых иной раз мелким шрифтом значится: Made in China.
В итоге круг замыкается: гость из Китая ест китайскую еду преимущественно в китайских ресторанах, покупает китайские товары, создает рабочие места для китайцев. Значительная часть денег, которые он привозит в Россию, утекает обратно в Китай. И сам турист уезжает на родину, восприняв китайскую версию истории России. Но это – разговор отдельный.
Лучшие мифы о России, придуманные нелегальными гидами из Поднебесной:
• Москву по большей части строили китайцы, и это увековечено в исторических названиях. Например – Китай-город.
• Храм Василия Блаженного на Красной площади назван в честь охранника Ленина.
• От святой воды из православных храмов будет понос.
• В чашах на православных фресках орешки и семечки.
• На крестах церквей есть полумесяц в честь того, что русские победили ислам, и с тех пор все мусульмане в России – в угнетенном состоянии.
• В Мавзолее лежит восковая фигура Ленина, а не его бальзамированное тело, поскольку его невозможно так хорошо сохранить. (Это для китайцев особая тема. В их мавзолее тело Мао Цзэдуна сохранилось плохо из-за несовершенства технологий, которые использовали в то время местные специалисты).
• Вместо Жукова на памятнике около Исторического музея был сначала Сталин, но потом выяснилось, что Сталин не мог ездить верхом на лошади, и его поменяли на Жукова, а лошадь под ним самая худая в России.
• Царь-колокол раскололся, потому что пьяный Петр Первый выстрелил в него из Царь-пушки.
• Русские очень медлительные, туго соображают, и поэтому у них такая экономика. Русских всегда пинать нужно, чтобы добиться результата.
• Русские мужики много пьют, поэтому современные русские женщины предпочитают китайцев за то, что они трудяги и не пьют.
• Каждой женщине Путин дарит коляску после родов.
• Если незамужняя женщина рожает ребенка, государство содержит его до 16 лет. Поэтому многие не женятся.
• Черная икра исцеляет от близорукости, и поэтому ее всем срочно надо купить в Санкт-Петербурге.
• Газ, вода и электричество в России бесплатные.
• В России работают три дня в неделю, остальное время – пьют и отдыхают.