Черноморские курорты готовятся к аншлагу
И, судя по всему, не очень ему рады

Продолжающееся закрытие Турции и Египта для российских туристов создает не только благоприятные возможности для курортов юга России, но и весьма серьезные риски, полагают ведущие игроки рынка. Уже сейчас спрос на летний отдых в Краснодарском крае значительно превосходит имеющееся предложение в качественном сегменте. Продуктивным путем в этой ситуации и турбизнесу, и властям видится расширение границ сезона, предполагающее создание новых туристических продуктов.



Война план покажет

Перспективы предстоящего курортного сезона отельеры и туроператоры обсуждали в Краснодаре на отраслевой конференции, организованной порталом «Кавказская политика» и группой компаний Undersun. Основной темой для дискуссии стал вопрос о том, насколько успешно получится принять на курортах юга России тех, кто давно привык отдыхать в Турции и Египте, но теперь по известным причинам будет вынужден искать другие варианты проведения летнего отпуска. Как оказалось, готового ответа на него пока нет ни у профессионалов рынка, ни у чиновников, управляющих туристско-курортной сферой.

По самой общей оценке, в прошлом году Турцию с целью отдыха посетило 3,6 млн российских туристов, Египет — 2,4 млн, то есть в общей сложности порядка 6 млн человек. Если предположить, что все они предстоящим летом направятся на курорты Краснодарского края, то их загрузка моментально увеличится загрузку примерно в полтора раза (в прошлом году, согласно данным кубанских властей, турпоток составил 14 млн человек).

Правда, это всего лишь теория — в действительности на отдых в России переориентируется лишь часть гостей Антальи и Хургады. Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что курортам Краснодарского края достанется примерно половина от турецко-египетского потока, отмечая, что за этот поток сегодня активно ведут борьбу заграничные конкуренты, особенно успешно — Греция. Вице-президент Федерации отельеров и рестораторов России Вадим Прасов также считает, что надежда российских курортов получить те примерно 10 млрд долларов, которые россияне оставляли в Турции и Египте, тщетна. Во-первых, по его мнению, в связи с падением доходов россиян расходы на отдых значительно сокращаются, а во-вторых, многие из тех, кто привык отдыхать в Турции и Египте, настолько привыкли к тамошним стандартам сервиса, что вряд ли они получат адекватную замену в России, а если и получат, то в гораздо меньших объемах.

Особенно скептически отельеры и туроператоры оценивают призыв властей развивать на российских курортах систему «все включено», которая стала главным «магнитом» для россиян в Египте и Турции. По словам министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Евгения Кудели, уже порядка 60% гостиниц на побережье, работающих с туроператорами, заявили о готовности развивать эту систему. Однако реальность может оказаться сильно отличающейся от намерений. «Все включено» — это прежде всего финансовая модель, которая работает в определенных типах отелей. Если у вас объект на 50 номеров, а таких на наших курортах достаточно много, то никакое «все включено» вам не грозит. Конечно, вы можете попробовать, но по итогам сезона будете считать убытки. Поэтому «все включено» могут потянуть менее 30% нашего рынка", — уверен Вадим Прасов.

Лечиться, лечиться и лечиться

Так или иначе, все спикеры конференции выразили однозначную уверенность в том, что нынешним летом на курортах юга России предстоит аншлаг. Как сообщил Евгений Куделя, спрос на отдых в Краснодарском крае троекратно превышает имеющуюся емкость курортов. На июль-август номера в гостиницах, работающих с туроператорами, уже полностью выкуплены последними, хотя доля туроператоров пока составляет не более 25% номерного фонда. Правда, при этом г-н Куделя затруднился дать прогноз, какое количество туристов посетит Краснодарский край нынешним летом, поскольку значительная часть отдыхающих принимает решение о поездке спонтанно: «Такого нет ни в Турции, ни в Египте: туда приезжает ровно столько людей, сколько там есть отелей. У нас же специфика такова, что многие граждане едут сюда наобум, надеясь на месте найти размещение».

По мнению отельеров, превышение спроса над предложением — это серьезный фактор риска для российских курортов. «Курорты примут дополнительную нагрузку в пик сезона, когда она не нужна, и ничего хорошего этот перегруз не даст, — считает генеральный директор группы компаний Undersun Евгений Бромберг. — Наплыв „турецкого“ туриста несет для курортов большие риски, мы можем получить большой негатив и невозвратного клиента. Будут конфликты, потому что люди привыкли к определенному сервису».

Именно поэтому игроки рынка с абсолютным пониманием отнеслись к идее властей увеличивать протяженность курортного сезона. По оценке кубанского министерства курортов и туризма, если избыточный спрос равномерно распределить по межсезонью, то курорты Краснодарского края смогут принимать в год еще 8 млн человек. Другой вариант — строить новые объекты, которые смогли бы вместить всех желающих, но в данном случае есть серьезные инфраструктурные ограничения (дороги, линии электропередач, газ и т. д.), хотя желающих инвестировать в гостиницы достаточно.

Евгений Куделя видит в целом три возможности увеличения активного сезона на черноморских курортах. Во-первых, можно увеличивать продолжительность купального периода, развивая соответствующую инфраструктуру — бассейны, желательно с морской водой. Во-вторых, это проведение событийных мероприятий, главным образом в межсезонье: только в этом году на курортах Краснодарского края запланировано более 400 таких мероприятий, в том числе 39 международных и 37 федеральных. В-третьих, на чем министр курортов, сделал особенный акцент, необходимо развивать оздоровительный туризм, поскольку для санаториев фактор сезонности практически отсутствует. Это подтвердил директор адлерского санатория «Знание» Дмитрий Богданов, сообщивший, что в его здравнице средняя загрузка по году может составлять выше 90%, хотя пока далеко не все подобные объекты готовы этим похвастаться — сказываются неумение правильно ставить цели, нехватка квалифицированного персонала и слабая маркетинговая работа.

«Мы очень любим санатории», — заметил Евгений Куделя, приведя такую пару показателей: несмотря на то, что санатории составляют всего 10% от всех предприятий туристско-курортной отрасли Краснодарского края, они платят почти 50% всех налогов. Правда, при этом бальнеологические ресурсы Кубани используются всего на 25%, а достаточного спроса на рост этого показателя пока нет. Тем не менее, уже в прошлом году лечение и оздоровление в санаторно-курортных организациях края прошло чуть больше 1,5 млн человек, или на 32% больше, чем годом ранее.

Источник!