Впервые воспользовался приложением "Мобильная приемная г.о. Самара", примерно год назад, всё вроде бы удобно и регистрироваться не надо и возможности большие. Заполнил форму в приложении, отправил, жду... Каждый день проверял в течении недели, потом ещё пару недель следил за продвижением обращения, в итоге через некоторое время вылетело из головы напрочь. Недавно удалял приложения без которых в принципе могу обойтись... как вдруг увидел долгожданный ответ! Всего-то прошло 3 месяца и 25 дней (тут просто обязана быть ссылка на Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ. Статья 12). Но это ещё не конец истории, киоск-то до сих пор стоит и славно торгует пивом и сигаретами.
Согласен, что это не официальный документ чтобы на него отвечать в срок, согласен, что не я один такой обращаюсь в гос.органы с предложениями и пожеланиями. Но для чего тогда всё это? Для чего приложение? Для чего спускать вниз по инстанциям, если не осуществляется дальнейший контроль?
скриншоты прилагаю