2 года как я перешел на "Билайн" с МТС. Все эти годы все было хороошо, я сидел на тарифе "всё за 300", потом "всё за 500", к моему счету были привязаны еще два номера. Использовали, в основном, голосовой трафик, мобильный интернет на планшете был отдельно, на отдельном номере. В июле 2017-го всей семьей мы ездили в Таиланд и после приезда стал замечать, что 500 рублей, которые я клал по привычке ежемесячно, вдруг перестало хватать. По моему разумению, это могло быть только в одном случае - когда мы выговаривали включенный пакет минут и приходилось свехминуты оплачивать дополнилнительно.
Позавчера пришла СМС-ка, что деньги ноябрьские кончились, что сподвигло меня наконец-то пойти смотреть детализацию, в попытке выяснить, кто же из нас троих подключенных трындит сверх меры. Каково же было мое удивление, когда я обнаружил, что остаток пакета минут в ноябре - более 300! Почему же тогда кончились деньги?
Довольно быстро я понял, что денег не хватает потому, что "Билайн", оказывается, вместо 500 руб абонплаты непонятно с каких хренов списывает с меня по 650 руб. в месяц. Тариф "всё за 500" тихо и не незаметно превратился во "всё за 650". Точнее, абонплата стала 550 руб, а еще 100 руб. с меня списывали при наличии подключенных к счету допномеров.
Начал разбираться, когда это произошло. Оказалось, что 4 июля все было еще ок, списывали по 16,66 руб. в день
5-го абонплату подняли с 500 до 550 руб, т.е. стали списывать по 18,33 руб. в день
А 11-го добавили еще 100 руб. (стали плюсом списывать по 3,33 руб. в день)
На мой недоуменный вопрос в Билайн, какого лешего мне поменяли тарифные условия, если я подписывался совершенно на другие, мне сказали, что, во-первых, за это мне добавили интернета (который, к слову, мне не нужен), а во-вторых, это мол теперь стандартная практика всех операторов по стимулированию перехода на новые тарифы - ухудшать условия на старых. Ну и меня, типа, предупреждали. Ответственно заявляю, что смена произошла, когда я был в Таиланде и меня никто не предупреждал. Новые тарифы мне не нужны, меня устривал "Всё за 500". На новых, в частности, я уже не могу прикрепить 2 допномера с своему счету.
При этом я держу в уме, что США нагнули Билайн на круглую сумму https://omchanin.livejournal.com/1470650.html и у меня возникает мысль, что за счет абонентов Билайн вот так пытается решить свои проблемы.
По итогу я прошу своих читателей рассудить - кто прав в этой ситуации? Удивительно то, что весь сыр-бор из-за 150 рублей в месяц. Напишу заявление на переход к другому оператору - Билайн начнет предлагать особый тариф. Не могу понять - ради чего все это? Что это за мелкие игры?
