Есть у меня знакомые, неплохие. Молодая семья, дети, кошка, рыбки, холодильник, то да се.
Переехали недавно в малоэтажные новостройки, поближе к центру. Ремонт сделали. А вот стало им скучно сидеть дома и решили они интернетом себя побаловать. Выбора, естественно, в 21 веке и нет - только таттелеком, остальные дотянуться проводами не успели. На сайте ттк адрес знакомых пока не бъется (просят оставить заявку и тех.специалист свяжется с ними в ближайшее время), но по отзывам соседей - интернет есть и даже телевидение тянет, во всяком случае, к каждой двери авансом протянут 10-парный плинт, в общем, знакомые решили, что можно брать.
И тут у них кено и началось. На сайте заявку оставили - заявку проигнорировали, за 14 дней на связь никто так и не вышел, видимо у ТТК плохо с сайтом. Потерпели-потерпели, позвонили в ТТК - а им и говорят, что исключительно лично в офисе на Ершова принимают такие заявки, особенно по их адресу. Ну, у меня знакомые скромные, поэтому если им сказали, значит поедут, что тут ехать 10-км всего и, таки, съездили на Ершова. Там встретили их как родных, выслушали, а заявку не приняли, устно сослались на то, что проблемы с оборудованием, то ли его чинят, то ли его вообще нет, они сами не знают, когда починят неизвестно и заявку не примут, даже на будущее, даже на техника, не положено. Все доводы тетеньки из ТТК оставили без внимания про то, что проводка как бы есть и не в пустоту ведет, что у соседей интернет-то показывает и т.п. Выслушали все и посоветовали обратиться к руководству ТТК, мол они точно заявку примут на будущее, без проблем. И даже номер телефона для записи оставили. И знакомые записались, а чего бы и нет, люди-то скромные. Оказывается руководство ТТК принимает раз в месяц, по вторникам (то ли первый, то ли второй). Мэр города принимает население раз в неделю, а эти принимают раз в месяц, ибо, чай не мэры.
Теперь ждут вторую серию кена, а так как интернета у них нет, попросили узнать - может не туда заявку они оставляли, может есть у нас другой ТТК, который вежливый и по первому звонку, в дождь и снег отправляет техника, в гору, 12 км, на лыжах, летом, чтобы проверил технические возможности так сказать? Вот насколько ТВТ было полным ТВТ, а помнится, когда мне инет тянули, по телефону заявку приняли, на следующий день приехали, все прозвонили, потрогали, проводку местами поменяли и антенный кабель тоже переделали и все бесплатно.
