Профессиональный пессимизм! Что думают о будущем руководители российских компаний?!
19:10, 26.12.2018 sochi
«Через тернии… к звездам» — так называется уникальное исследование, которое провел PwC в России, опросив более тысячи глав компаний.
Руководители, представляющие большой, средний и малый бизнес, поделились своими представлениями о том, как обстоят дела в стране, какие проблемы кажутся им самыми острыми и какой они видят перспективу
Настроения руководителей фирм в России оставляют желать лучшего...
70% респондентов полагают, что в ближайшие годы темпы роста ВВП в России будут ниже среднемирового показателя.
59% опрошенных считают, что введенные против России санкции оказали негативное влияние на экономическое положение страны.
15% оценивают влияние санкций как «крайне негативное».
47% опрошенных считают, что введение санкций не скажется на работе их компаний.
88% респондентов отметили, что заниматься бизнесом в стране сложно.
30% считают — вести бизнес в России «очень сложно».
10% опрошенных утверждают, что в России вести бизнес «скорее легко».
Главные проблемы, мешающие предпринимателям:
чрезмерное налогообложение,
бюрократия,
нехватка квалифицированных кадров,
отсутствие поддержки со стороны государства,
недобросовестная конкуренция,
коррупция,
низкая производительность труда,
недостаточная интегрированность России в мировую экономику.
66% респондентов считают, что главным экономическим партнером России через три года будет Китай.
12% видят в этом качестве либо страны СНГ, либо страны ЕС.
70% респондентов полагают, что в России высокий уровень коррупции.
60% респондентов отметили высокий уровень экономической преступности в стране.
52% респондентов в той или иной степени не удовлетворены работой судебной системы в стране.
38% опрошенных положительно оценили деятельность судебной системы.
Около 60% респондентов не ожидают эффективного реформирования российских систем управления, образования и здравоохранения в ближайшие шесть лет.
60% опрошенных «скорее не доверяют» и «совершенно не доверяют» действиям правительства.
60% считают, что в самом российском бизнес-сообществе достаточно низкий уровень доверия.
Вся российская трэвел-индустрия работает на 5-6% населения страны!
10:10, 26.12.2018 sochi
Статья, опубликованная 7 декабря в одном из ведущих интернет-сми в сфере туризма, оказалась очень уж показательной, на мой взгляд, сразу по целому ряду моментов... Хочу поделиться и предложить обсудить упомянутые тенденции!
95% россиян не пользуются услугами турфирм... Увы!
Список популярных стран, куда россияне отправятся на новогодние каникулы, в этом году вряд ли будет сильно отличаться от предыдущих лет. Первые места традиционно займут города России, курорты Таиланда и европейские столицы. Также, к сожалению, традиционно туристические возможности большинства россиян ограничивают низкие доходы. О том, какие поездки они выбирают на Новый год-2019, рассказали вчера на пресс-конференции в ТАСС представители популярных онлайн-сервисов бронирования билетов, отелей и турпакетов.
В пятерку самых популярных новогодних направлений по продажам авиабилетов входят Москва, Сочи, Симферополь, Краснодар, Санкт-Петербург.
Директор по маркетингу сервиса онлайн-бронирования отелей Ostrovok Наталья Радченкова рассказала, что в первую двадцатку городов для отдыха на каникулах входит пять российских – Москва, Санкт-Петербург, Казань, Ялта и Сочи.
У сервиса бронирования пакетных туров Level.Travel доля российских направлений выросла в этом году с 3% до 6%. Как рассказал директор по маркетингу компании Евгений Гинзбург, в основном бронируют туры в Сочи, Красную Поляну и Крым.
«На российские направления в этом году приходится 70% ранних продаж авиабилетов. Этот тренд мы наблюдаем с 2014 года, доля России в общем объеме продаж только растет», – рассказал PR-директор сервиса поиска билетов Aviasales Янис Дзенис.
У Biletix доля российских направлений ниже – 50%, а зарубежных – 49%.
Среди зарубежных направлений на Новый год лидируют Таиланд, Германия и Чехия.
«Самая популярная заграница зимой – Таиланд, но это во многом связано с доступностью направления в формате и пакетного тура, и самостоятельного путешествия. Паттайя дешевле Парижа, а также проще и понятнее российскому путешественнику. Плюс климатический фактор – он нас объединяет со шведами или финнами, которые тоже зимой улетают в Азию», – подчеркнул г-н Дзенис. У сервиса Tutu.ru в топах продаж авиабилетов также Узбекистан, Армения и Грузия, Германия и Чехия.
По данным Aviasales, спрос на билеты в Париж снизился на 2% по сравнению с тем же периодом прошлого года из-за опасений туристов по поводу беспорядков. «Россияне боятся столкнуться с демонстрантами на улицах города», – рассказал PR-директор сервиса.
По информации сервиса Ostrovok, средний чек по зарубежным отелям составляет на Новый год 44,5 тыс. рублей, что на 38% выше, чем годом ранее.
По российским он также заметно вырос – на 27%, до 13,8 тыс. рублей.
В топ популярных направлений пакетных туров от туроператоров, по данным Level.Travel, входят Таиланд, на который приходится 24% продаж, Турция (14%), Гоа (13%) и ОАЭ (9%). Доли Гоа и Вьетнама в этом году снизились из-за повышения цен и роста популярности Турции. В прошлом году ее доля составляла 5%, а в этом выросла почти втрое, до 14%. Среди новых направлений организованного туризма популярны также Бахрейн, Оман и Гамбия, которые туроператоры начали предлагать в этом году.
В Aviasales отмечают, что до 50% авиабилетов россияне бронируют в последний момент, за неделю-десять дней до отпуска.
«Люди мотивируют это тем, что опасаются не получить отпуск или тем, что у них не будет денег», – рассказал г-н Дзенис. Аналогичную тенденцию заметили и в Level.Travel. В компании считают, что это во многом связано с ожиданием открытия Египта.
«Весь год люди ждут Египта. Если он не открывается – многие остаются дома. Так что нам еще рано подводить итоги продаж на Новый год. Ближе к январю они будут расти и мы увидим людей, которые, не дождавшись Египта, будут брать путевки в Индию и другие доступные страны», – рассказал г-н Гинзбург. Пик покупок новогодних туров на Level.Travel придется на 15 декабря. При этом 56% покупателей приобретают туры меньше, чем за месяц до вылета, 20% – менее, чем за десять дней до вылета.
Янис Дзенис заметил, что интерес к Египту у самостоятельных путешественников не снижался ни разу с момента закрытия направления в 2015 году.
«Ни отмена прямых рейсов, ни другие сложности никак не влияли на людей, которые хотели попасть в Хургаду и Шарм-эль-Шейх, добирались с пересадками. К новогодним праздникам цены на Египет традиционно выросли на 10%, но это все еще намного дешевле, чем Таиланд», – рассказал он. По статистике Ostrovok.ru, в 2018 году спрос на отели Египта вырос в 2,2 раза по сравнению с прошлым годом.
Представители онлайн-сервисов подчеркивали, что низкий уровень доходов мешает россиянам отдыхать там, где они бы хотели.
«Мы провели опрос, в котором участвовали 5 тыс. человек. 45% из них не готовы тратить более 5 тыс. рублей на билеты или туры за границу, 20% – не более 15 тыс. Средняя зарплата по России – 25 тыс. рублей. У людей нет денег на поездки», – считает Наталья Анисимова из Tutu.ru.
Об этом же говорил коммерческий директор Biletix Игорь Константинов. «Вся российская тревел-индустрии работает на 5-6% населения страны. 95% россиян не пользуются нашими услугами. Поэтому стараемся оптимизировать цены так, чтобы туристы могли себе позволить что-то купить», – подчеркнул он.
Когда речь заходит о подарках на Рождество, жители Норвегии оказываются щедрее итальянцев — они одаривают в среднем по десять человек. Для сравнения, в Испании, Швеции и Германии среднее количество одариваемых шесть, в Финляндии, Италии и Франции — семь, а в Дании — восемь.
На юге (Испания, Италия) больше всего любят получать одежду и аксессуары, на севере — косметику (Дания и Швеция) и СПА-процедуры (Финляндия). А вот немцы, французы и норвежцы мечтают о вещах для культурного досуга (книги, игры).
При этом более 90% немцев и норвежцев, а также более 60% французов открывают их в канун Рождества (24 декабря), а более половины итальянцев (53%) на следующий день. Каждый четвертый испанец (24%) вообще томится в ожидании до 6 января, когда в стране отмечают День трех королей.
На большинстве рождественских столов в Германии присутствует красная капуста (34%), вино (30%), гусь или утка (28%). Любимые праздничные блюда французов — торт «Рождественское полено» (66%), фуа-гра (65%) и вино (52%). Итальянцы и испанцы предпочитают сладости (более 70%), на столах в Испании можно обнаружить также морепродукты (62%) и сыр (59%), в Италии — игристое вино (58%) и разнообразную пасту (40%).
Самые боязливые игроки - это как раз отели с их собственными официальными сайтами!
20:10, 25.12.2018 sochi
Александр Галочкин:
Если коротко, то авиаиндустрия обгоняет hospitality на несколько лет.
И там в свое время произошел прорыв авиа OTA. Сайты авиакомпаний были так себе, купить там что-то было нереально сложно, комиссию авиакомпании платили отличную, поэтому рванули вверх проекты типа anywayanyday. При этом никакого паритета там не было, это было очевидно на стремительно набравших высоту метасерчах типа авиасэйлз.
Потом авиакомпании научились продавать себя сами онлайн, зарезали комиссию и золотое время авиа OTA закончилось.
Действительно, по сути, странная ситуация, когда конечный поставщик и посредник представлены на одном и том же метасерче, при том что посреднику надо еще как-то свое интерес примаркапить к цене. Кто в этой гонке выиграет при долгосрочной перспективе вполне понятно, поэтому авиа OTA ищут сейчас самые разнообразные способы домонетизировать продажу авиа доп. услугами и сервисами.
В отелях все немного по другому.
Есть паритет публичных цен, который все OTA так или иначе нарушают. Некоторые просто плюнули на него. Некоторые по разному маскирует его, но факт остается фактом, все идет к тому что паритет публичных цен рано или поздно накроется.
Самое смешное, что сейчас в этой истории самые боязливые игроки - это как раз отели с их собственными официальными сайтами, они как раз таки чаще всего паритет исполняют справно :)
И в этой ситуации рывком по линии прямых продаж может стать тариф с лучшей ценой на сайте отеля. А если еще дальше смотреть в сторону авиа, то еще и размещение этого тарифа на метасерчах. Это реально может стать бомбой и супер прорывом в прямых продажах.
Проблема в том, что, конечно, сейчас это прямое нарушение паритета со всеми вытекающими. Но я-то писал статью про тренды, поэтому держу пари что за год-два индустрия именно к этому сценарию придет сама :) Спасибо!
Открываем секрет! Наглядно о том, откуда едут гости в санаторий "Знание"!
13:10, 25.12.2018 sochi
На днях Александр Дмитриев, директор по развитию санаторно-курортного комплекса «Знание» опубликовал интересную информацию о том, откуда (с каких стран и с каких городов) к нам в санаторий едут гости...
А теперь и я делюсь этой информацией с вами, уважаемые читатели моего ЖЖ-блога!
Благодаря прошедшему в этом году в Сочи ЧМ по футболу, география гостей санатория очень существенно расширилась! По России мы тоже представлены достаточно широко.
Большой плюс нашей системы отчетов в PowerBi (эта такая специальная крутая программа) - это возможность детального анализа региона проживания гостей, вплоть до районов и улиц конкретного города. Эта аналитика хорошо связывается с современными возможностями интернет-рекламы.
Данные по странам, откуда к нам едут гости:
Страны, откуда приезжают гости в санаторий "Знание".
Как мы с вами видим — едут отовсюду! Быть может, нам стоит поработать с Канадой и с Центральной Америкой, да и с Африкой пока не все столь шикарно, но в целом география весьма неплохая!
Данные по регионам России:
Наглядно о регионах-донорах в плане гостей для санатория "Знание"!
Сразу понятно, что именно европейская часть страны и является для нас основным поставщиком гостей, но и Урал, и Сибирь, и Дальний Восток тоже едут.
Мы этому очень рады!
И идем дальше — публикую информацию по европейской части страны и по Югу России, который дает постоянный и стабильный поток гостей, особенно в межсезонье, что для любого объекта размещения в Сочи является особенно актуальным.
Данные по европейской части России, Уралу и югу страны...
И — завершающий слайд, тут уже четко только Ростовская область :)
Населенные пункты и города Ростовской области, откуда приезжают гости в санаторий "Знание"!
А Вы сами уже бывали у нас в санатории «Знание»? Если бывали — то как давно?
Поставили ли Вы в план на 2019 год поездку к нам в санаторий?
