Чтобы сбой в системе жизнеобеспечения не застал врасплох, полезные источники информации и средства связи всегда должны быть под рукойОбеспечить теплом, светом и прочими составляющими комфорта наш регион, расположенный в достаточно суровом климате, — задача непростая, ведь матушка-природа то и дело проверяет системы жизнеобеспечения на прочность. Вооружившись компьютером, каждый из нас может держать руку на пульсе и отслеживать состояние жилищно-коммунального сектора в режиме онлайн.
На подготовку систем водоснабжения и водоотведения Новосибирска к минувшему отопительному периоду впервые за последнее десятилетие власти региона и города направили сотни миллионов рублей. Тем не менее климатические особенности региона таковы, что вероятность ЧП не исключена. Поэтому очень важно, чтобы полезные источники информации и средства связи всегда были наготове.
Благодаря современной электронике каждый новосибирец не выходя из дома может узнать, почему произошел коммунальный сбой и как скоро порядок будет восстановлен. В Новосибирске создан специальный сайт 051.novo-sibirsk.ru. В разделе «Системы жизнеобеспечения города» муниципального портала Новосибирска можно получить информацию об отключениях воды, тепла, электроэнергии и газа — будь то детский сад, школа, библиотека, учреждение социального обслуживания населения, здравоохранения или конкретный жилой дом. Помимо этого, портал дает возможность сообщить диспетчеру о возникшей проблеме и получить ответ.
НАШ КОНКУРС
«Я прав!»
Самых активных читателей, сумевших отстоять свои потребительские права, ждут специальные призы от «Советской Сибири».
Напишите свою историю и вышлите письмо по e-mail: sovsibir@sovsibir.ru с пометкой «На конкурс «Я прав!» или почтой по адресу: 630048, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104, редакция газеты «Советская Сибирь».
Обещаем: победителям будут вручены призы высокого качества!
ТАРИФНЫЕ НЮАНСЫ
Кто поможет прочитать между строк?
Каждый гражданин, безусловно, имеет право знать, что именно входит в тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Однако практика показывает, что по большей части мы ориентируемся в тарифообразовании довольно слабо и нуждаемся в услугах специалистов.
Куда обратиться за помощью, если данные в платежках вызывают вопросы? Разобраться в тарифных нюансах вам помогут:
Департамент по тарифам Новосибирской области
Адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 96, 7-й этаж
Адрес электронной почты: tarifnso@yandex.ru
Телефон/факс приемной: (383) 224-44-04
Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства Новосибирска
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Трудовая, 1, каб. 401
Телефон приемной: (383) 228-88-00
Официальный сайт: www.degkh.ru
КСТАТИ
При областном департаменте по тарифам создан общественный совет, цель которого — сделать расценки прозрачными и понятными для населения. Членами совета стали, в частности, депутаты Законодательного собрания Новосибирской области Вадим Агеенко, Владислав Савельев, Олег Сметанин, Александр Замиралов.
ФАКТ
С 1 июля тарифы на коммунальные услуги традиционно повысились. Цены на электроэнергию, газ, горячую воду и тепло увеличились на 2 — 4 процента. Тариф для Горводоканала (холодная вода) остался на уровне 14 рублей 21 копейки.
