Коуч — помощник в достижении поставленных целей, в том числе и финансовых.
Коуч помогает добиться четкой и слаженной деятельности для достижения определенного результата. Человек, называющийся «коуч», не занимается общим развитием, он работает над тем, чтобы обучающийся достиг поставленных целей.
В переводе с английского «coach» — тренер. Это личный консультант, который помогает принять решение, найти внутренний ресурс и достичь цели.
Основоположниками коучинга являются:
Тимоти Гэллуи (W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Его концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis). Голви доказал, что главный соперник «сидит» внутри нас, и задача коуча — помочь «обезвредить» этого противника.
Джон Уитмор (John Whitmore) — автор книги «Коучинг высокой эффективности».
Томас Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной федерации коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.
Что делает коуч?
Коуч не предлагает готовых решений и ничему не учит, он лишь:
выступает в роли внешнего наблюдателя, эксперта, который гармонично содействует клиенту;
помогает определить истинные цели, а затем организовать себя для достижения этих целей;
поддерживает мотивацию клиента ради достижения поставленных целей.
Основная задача коуча — раскрыть потенциал и найти внутренний ресурс у клиента. Работа клиента с коучем проходит в формате диалога. Сначала они определяют цель и разрабатывают план действий. Затем клиент начинает выполнять план и отслеживать результаты вместе с коучем.
Чем коуч отличается от психолога?
Психолог работает с прошлым клиента, а коуч разбирается с настоящим. Психолог помогает решить проблему, избавиться от детских травм и негативных установок, ищет причину внутреннего кризиса или расстройства. А коуч работает с конкретной задачей, стимулирует мышление клиента и помогает ему раскрыть потенциал. При этом коуч не навязывает свое мнение и не дает прямых советов.
Коучу, в отличие от психолога, не нужен диплом о профильном образовании. Но он должен иметь сертификат ICF, который выдает International Coaching Federation — Международная федерация коучинга.
В России есть ассоциации коучей, которые выдают свои сертификаты, — например, Ассоциация русскоговорящих коучей и Ассоциация психоаналитического коучинга и бизнес-консультирования.
Какие навыки должны быть у коуча?
Чтобы быть хорошим коучем, необходимо уметь слушать и понимать, что хочет сказать клиент, уметь задавать вопросы и уметь не навязывать свою точку зрения.
Коуч должен обладать следующими качествами:
высокие IQ (коэффициент интеллекта) и EQ (эмоциональный интеллект);
умение налаживать отношения с любым человеком;
повышенная ответственность;
работа в условиях многозадачности;
доброжелательное отношение к клиенту и всему миру;
наблюдательность;
внимательность к деталям;
стрессоустойчивость;
развитое творческое мышление;
знание основ тайм-менеджмента;
адекватный эмоциональный фон;
умение стратегически мыслить.
