Власти Тюменской области прокомментировали очереди, которые возникли 8-9 ноября в центрах государственных и муниципальных услуг
Власти Тюменской области прокомментировали очереди, которые возникли 8-9 ноября в центрах государственных и муниципальных услуг. По словам директора МФЦ Тюмени Александра Нагибина, в октябре в городском МФЦ фиксировали от 400 до 600 обращений в день, но 8 ноября обратились 1 523 человека, а 9 ноября - 1 791 человек. Это связано со значительно увеличившимся количеством обращений за подтверждением учетной записи на портале госуслуг , - цитирует Нагибина областной оперштаб. В связи с большим количеством обращений в понедельник и во вторник наблюдалось замедление работы портала госуслуг и электронных сервисов, что увеличивало время ожидания и время предоставления услуг, - пояснил Нагибин. - Для того, чтобы увеличить пропускную способность наших центров, сотрудники работают сменами по 12 часов. Мы оказываем консультационную помощь при работе на гостевых компьютерах .
