Глава АКИТ Алексей Федоров, отражая общую с ФНС позицию, в интервью газете ВЗГЛЯД призвал ритейлеров впредь приобретать страховки от технических сбоев, подобных тому, что произошел в России в среду. Также глава АКИТ рекомендует тестировать программное обновление сперва на кассах членов ассоциации и только потом его «выкатывать на рынок».
«Самое главное, мы сейчас рекомендуем ритейлерам - вообще страховаться от любых подобных неприятностей. Это нормальная практика в других странах. В России такого до сих пор не было, а ведь это - «голубой океан» для страховых компаний», - заявил газете ВЗГЛЯД глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Алексей Федоров.
«Второе – все компании, входящие в нашу ассоциацию - в АКИТ, готовы предоставлять свои кассы для тестов, чтобы в будущем любое обновление для начала тестировалось у нас, на наших кассах и только потом выкатывалось на рынок. Это и будет впредь подстраховкой», - предложил Федоров.
Он считает излишними технические подстраховки, которые были бы заложены в саму систему. «А зачем? Все работает, все в полном порядке, все хорошо. Тестировать программы лучше, чем сейчас, уже практически невозможно. Это первый сбой за целый год работы новой системы. И мы прекрасно отдаем себе отчет в том, что такой сбой в любой системе может случаться», - пояснил Федоров.
«Письмо ФНС очень быстро оказалось во всех местных налоговых инспекциях, и уже все инспектора прекрасно знают, что в случае такого сбоя ритейлеры могут работать без кассовых аппаратов. ФНС сработала совершенно блестяще – очень быстро, очень четко», - добавил глава АКИТ. Ранее официальный представитель ФНС Евгения Суховей предупредила газету ВЗГЛЯД, что Федоров в среду выражает общее с этой службой мнение по поводу «кассового сбоя».
Как сообщала газета ВЗГЛЯД, что часть магазинов одного из крупнейших ритейлеров «Магнит» в среду была закрыта из-за сбоя в кассовом обоорудовании. По данным компании Group-IB, занимающейся предотвращением и расследованием киберпреступлений, с проблемами в работе касс столкнулись также заправки ЛУКОЙЛа, «Газпром нефти», сети магазинов «Мария-Ра», «Аникс», «Ярче», «Автоштрих» и DNS. Кроме того, известно, что московская сеть продуктовых магазинов «Магнолия» также приостановила работу из-за сбоя касс, сообщают «Ведомости». «Скорее всего, проблема в прошивке нового ПО», – сообщили в Group-IB.
«По нашим подсчетам, от сбоя пострадало порядка 9% рынка; оборот, который не поступил в кассы, составил 10 млрд рублей, 2,5 млрд - недополученная прибыль ритейлеров в этот день», - цитировал Алексея Федорова ранее «Интерфакс».
Компания «Штрих-М», один из крупнейших разработчиков и производителей контрольно-кассовой техники, подтвердила факт сбоя, принесла свои извинения и пообещала в скором времени устранить неполадки.
