Короткая ссылка
Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) сообщило о предварительных итогах расследования причины отказа авиакомпании «Победа» в посадке на рейс матери с ребёнком, страдающим детским церебральным параличом (ДЦП).
«По предварительным данным, причиной отказа в перевозке пассажира с ребёнком, страдающим ДЦП, стала продажа авиабилетов на рейс, превышающая количество кресел в салоне самолёта, так называемый овербукинг», — говорится в сообщении ведомства.
Отмечается, что российское законодательство запрещает практику перепродажи авиабилетов, поскольку при этом обязательства авиаперевозчика перед пассажиром не выполняются.
«Росавиация считает крайне неуклюжими и некрасивыми попытки авиакомпании объяснять произошедшее тем, что пассажир прибыл на регистрацию за 2 минуты до её закрытия», — подчеркнули в ведомстве.
Также руководству «Победы» было рекомендовано провести внутреннее служебное расследование, а также принести пассажирам свои извинения, компенсировать издержки и моральный ущерб в досудебном порядке.
Ранее Роспотребнадзор прокомментировал отказ авиакомпании перевезти страдающего ДЦП ребёнка.
Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей.
