Баскетболиста выгнали из самолёта из-за его роста. Какие ещё могут быть поводы для отказа в перелёте?
Слышала, что баскетболиста выгнали из самолёта из-за его роста. Какие ещё могут быть поводы для отказа в перелёте?
О. Панчина, Самара
Отвечает Виктор Горбачёв, гендиректор Ассоциации «Аэропорт» гражданской авиации:
- Норм, которые бы оговаривали подобные моменты, не существует. Если вы купили билет на самолёт и прошли все пункты контроля в аэропорту (в т. ч. у вас нет никаких долгов), то вас обязаны посадить на рейс. Нигде не прописано, какой длины у вас должны быть ноги, сколько вы должны весить, в каком состоянии должны быть ваша одежда и вы сами. Правда, некоторые авиакомпании могут устанавливать внутренние требования. Были случаи, когда пассажиров не пускали на рейс с продукцией из дьюти-фри. В таких случаях единственный выход - подавать в суд на авиакомпанию. Исключение - люди с ограниченными возможностями: пассажир, прикованный к коляске или требующий помощи или оборудования, должен предупредить об этом авиакомпанию при покупке билета.
