Состоялся финал конкурса "Московские мастера"; главное в профессии диспетчера - иметь выдержку и, конечно, хорошо знать обслуживаемую территорию
Разобраться с десятками аварийных ситуаций за считанные минуты. В столице в рамках финала конкурса "Московские мастера" выбирали лучших диспетчеров.
Вопросы по ТСЖ, технике безопасности, сантехнике и электрике, а после - практическое задание: оперативно вызвать спасателей на пожар или слесаря на аварию системы отопления. И главное - выдержать экзамен у психолога. Его главная задача - оценить работу диспетчеров: насколько они быстро, эффективно и собранно действуют в экстремальных ситуациях. Главное в этой профессии, по словам организаторов, иметь выдержку и, конечно, хорошо знать обслуживаемую территорию.
Сергей Чалый, председатель общественной организации "Профсоюз муниципальных работников Москвы":
- Делается все возможное, чтобы люди могли, во-первых, дозвониться! Дать телефон - это одно, а дозвониться по нему - другое. На сегодняшний день вопрос решается довольно эффективно. Люди дозваниваются, и их проблемы, требующие немедленного решения, решаются.
