Поводом для служебной проверки и последующего наказания послужили записи с мобильного телефона, сделанные пациентом: вместо оказания врачебной помощи Татьяна Трушкова получила изрядную порцию деталей прошедшего дня рождения и жалоб на плохое самочувствие
Громкий скандал разгорелся в одной из клиник Екатеринбурга. Поведение врача-терапевта во время приема, а также ее демонстративные заявления, сделанные на камеру мобильного телефона, послужили поводом для служебной проверки. Все подробности в репортаже Евгения Черезова.
- Плохое настроение у вас?
- Да, у меня плохое настроение. Хотя, наоборот, хорошее. У меня вчера был день рождения.
- И вы поэтому плохо себя чувствуете?
- Да, и поэтому я плохо себя чувствую.
Судя по этой записи, именно так теперь лечат пациентов в одной из екатеринбургских поликлиник. Вместо оказания врачебной помощи Татьяна Трушкова получила изрядную порцию деталей минувшего праздника и жалоб на плохое самочувствие.
Татьяна Трушкова, жительница Екатеринбурга:
- Зайдя, я поздоровалась и начала излагать суть своего прихода, но, не дав мне договорить, она мне сразу же ответила, что принимать меня она не будет, так как ей не платят за это, и вообще она не считает нужным, так как она себя плохо чувствует.
О настроении и самочувствии терапевта Марины Крючковой Татьяна узнала, придя в поликлинику за консультацией. У ее матери, прикованной к постели после инсульта, несколько дней не снижалась температура. Однако выполнять свои прямые обязанности участковый врач в этот день была не настроена. А узнав, что ее снимают, и вовсе решила сделать заявление для начальства:
- Дорогой Минздрав! Если ты думаешь, что я хочу работать на этом месте, то ты очень ошибаешься. Я уволюсь, хоть завтра - и не пожалею. А вот сюда больше работать никто не придет, дорогой Минздрав.
Поведение терапевта стало поводом для служебной проверки.
Михаил Ветошкин, заместитель главного врача Центральной городской больницы:
- Конечно, данный случай очень не красит данного доктора, потому что, конечно, соблюдение этики и деонтологии никто не отменял. Мы провели комиссионное расследование. Данному доктору объявили выговор. Соответственно, она не получит процентную надбавку — премию, по-русски говоря.
По словам руководителей больницы, из-за острой нехватки кадров уволить невежливого терапевта они не могут. Женщина будет и дальше принимать пациентов, но уже под пристальным контролем. И только если подобная ситуация повторится еще раз, будет решаться вопрос о ее увольнении.
Между тем, сама виновница скандала виноватой себя не считает, а даже наоборот.
Марина Крючкова, врач-терапевт:
- Вот эта женщина, не помню, как ее зовут, которая к вам обратилась, - мне кажется, она не права. Ну, мне на самом деле так кажется.
Перед семьей Трушковых руководство больницы уже извинилось. Теперь за здоровьем матери Татьяны следит другой врач, который будет выезжать на дом.
Евгений Черезов, Дмитрий Дергач. "ТВ Центр", Екатеринбург.
