Единственный продавец обслуживает все кассы, в которых покупатели самостоятельно взвешивают и пробивают товар, расплачиваясь банковской карточкой; порядок действий подсказывают визуальные и звуковые инструкции на эстонском, английском и русском языках
Недалеко от столицы Эстонии в небольшом городке Кейла открыли уникальный магазин. В нем один продавец обслуживает сразу 4 кассы.
Поначалу как всегда. Вы приходите в продуктовый или галантерейный отдел и заполняете свою корзину всем необходимым. Удобно. Однако для века технического прогресса владельцам гастронома этого показалось недостаточно. Если когда-то в детстве вы играли в продавца или кассира, то в этом необычном магазине вы вновь сможете вспомнить хорошо забытое старое. Только теперь все будет на самом деле.
- Добро пожаловать. Пожалуйста, отсканируйте первый товар.
В кассе самообслуживания покупатель сам проводит товар, взвешивает его и затем расплачивается банковской карточкой. Необходимые действия подскажут визуальные и звуковые инструкции на эстонском, английском и русском языках.
- Пожалуйста, выберите товар из фаворитов или поищите по начальной букве.
Впрочем, совсем без человеческого фактора не обойтись. Оператор, который обслуживает 4 такие кассы, проконтролирует, достиг ли покупатель совершеннолетия, в случае покупки сигарет или алкоголя.
- Пожалуйста, поместите товар в зону упаковки.
Эне, житель города Кейла:
- Сюда приду, если очень мало времени и меньше товара.
Райво, житель города Кейла:
- Через кассу было бы быстрее, но это, потому что еще не умеем. Ну, в целом хорошо, наверное. Но это рассчитано все на честность, или как...
От краж в универсаме спасет все та же техника. Скрытое видеонаблюдение - это еще не все. Если нечистый на руку покупатель решит пронести товар мимо кассы или попытается обмануть сканер или весы - специальная аппаратура включит сигнал тревоги. Впрочем, ничего идеального не существует.
Эвалдас Будвилайтис, генеральный директор компании по техническому обслуживанию магазина:
- Если человек живет дома один, ему хочется с кем-то поговорить, он приходит постоянно в один и тот же магазин. Знает кассира в лицо. Они могут поболтать. Может быть, кассир и покупатель друг друга знает и, может быть, дает товар без денег пока пенсию получит или еще что. Ну, эта касса без денег не даст. Есть такой недостаток.
Удобство удобством, однако кризис в экономике диктует свои условия. Подобные нововведения в магазинах, которые вскоре появятся во всех городах Прибалтики, могут привести к массовым увольнениям в торговой сфере. Ведь такая машина работает круглосуточно - и кроме электричества и интернета, больше ни в чем не нуждается.
