Одним из достоинств компаний альтернативного кредитования является удобство расчетов: получить и погасить займы можно онлайн и офлайн — наличными, банковским переводом, электронными деньгами. Какими из них предпочитают пользоваться клиенты сервисов онлайн-кредитования, показало исследование лидера рынка компании MoneyMan. В исследовании приняли участие более 30 тыс. человек в возрасте от 18 до 70 лет. Оказалось, что большинство из них предпочитают рассчитываться по займам с помощью банковской карты.
Как расплачиваются клиенты онлайн-кредитования
Компания MoneyMan предлагает погашать кредиты как безналичными средствами, так и наличностью. Первые включают переводы с банковских карт, электронных кошельков, с банковского счета и даже со счета мобильного телефона. Наличными займы оплачивают в терминалах, которые находятся в магазинах связи, торговых сетях, а также через системы денежных переводов.
MoneyMan принимает платежи с карт Visa и Mastercard, чем пользуются 63, 8% клиентов. Интересен тот факт, что 68, 8% платежей поступают с дебетовых карт клиентов, а 31, 2% с кредитных. Электронные кошельки Qiwi и Элекснет для погашения займов используют 27, 9% пользователей. 1, 8% предпочитают переводить деньги с банковского счета, а 1% постоянных клиентов используют для оплаты бонусы компании. Система лояльности компании позволяет заемщику получать бонусные баллы за различные целевые действия, которые затем можно потратить в том числе на погашение процентов по займу. Некоторые погашают займы даже со счета мобильного телефона — это 0, 2% клиентов, подключенных к оператору МТС.
Популярность безналичных способов оплаты не отменяет того, что время от времени комфортно рассчитываться именно наличными средствами. MoneyMan предлагает внести деньги через терминалы Московского кредитного банка, системы Contact, Элекснет и Золотая Корона, а также магазины Евросеть. Также погасить займы теперь можно в 2800 точках сети Связной по всей стране. Этим пользуются 5, 3% клиентов.
Куда отправляют займы онлайн-сервисы
Способов получения займов в компании не меньше: это банковские карты и счета, онлайн-кошельки, выдача наличных. Наиболее комфортно получать средства на банковские карты: 53, 8% клиентов выбрали такой способ получения средств, из них 71, 6% это дебетовые карты, 28, 4% кредитные. Средства были отправлены на банковские счета 5, 8% клиентов, а на Яндекс Кошелек 1%.
Около 39, 4% сделали выбор в пользу получения средств наличными с помощью платежных систем Contact, а также UNISTREAM и Золотая Корона.
Исследование показало, что большинство клиентов сервисов онлайн-кредитования являются держателями дебетовых и кредитных банковских карт. При этом они активно используют их для различных финансовых операций. Более половины клиентов предпочитают использовать карты для погашения и получения займов, что делает их самым комфортным инструментом для безналичных расчетов в онлайн-кредитовании.
Безналичные расчеты во всех отношениях выигрывают перед наличными: 60% клиентов предпочитают получать займы на карты и кошельки, а почти 95% возвращают долг с помощью все тех же карт, кошельков и банковских счетов. Основным преимуществом данных видов получения и погашения займа является мгновенное начисление денежных средств на счета. Тогда как начисление денежных средств на банковский счет может занимать до 1 рабочего дня.
Несмотря на это, сетевые кредиторы не отворачиваются от потребностей клиентов и предоставляют широкие возможности по расчетам с помощью наличных денег. Например, в распоряжении заемщиков MoneyMan десятки тысяч пунктов оплаты и выдачи средств от систем Золотая Корона, Contact, UNISTREAM, а также терминалов Qiwi, МКБ и Элекснет.
Благодаря большому количеству вариантов получения и погашения займов, как с помощью безналичных, так и наличных средств, онлайн-кредитование стало повсеместным и удобным инструментом для любого человека, подходящим на любой случай жизни. Можно с уверенностью говорить о том, что кредитование переходит на принципиально новый уровень обслуживания клиентов «без офиса», ставя на первое место принципы мобильности и удобства.
Источник: http://moneyman.ru/about/press-center/moneyman-64-klientov-servisov-onlajn-kreditovaniya-pogashayut-zajmy-s-pomoshchyu-bankovskikh-kart
***
MoneyMan — первая и крупнейшая компания онлайн-кредитования в России. Специализируется на дистанционной выдаче микрозаймов сроком до 18 недель на суммы до 50 тыс. рублей. Является лидером рынка онлайн-кредитования, а также входит в топ-8 микрофинансовых организаций России и в тройку крупнейших PDL-компаний России по размеру портфеля займов и другим отраслевым признакам. С начала работы компании в августе 2012 года дважды была названа лучшим сервисом микрозаймов в России по версии Global Banking & Finance Review, вошла в рейтинг лучших стартап-команд России по версии журнала «Секрет фирмы», а также в число 100 лучших европейских стартапов по версии журнала об инновациях Red Herring. В апреле 2016 года компания получила премию European FinTech Awards в номинации «Альтернативные финансы». В октябре 2015 года MoneyMan присвоен рейтинг надежности А+.mfi с прогнозом «стабильный» от RAEX (Эксперт РА). Включена в государственный реестр МФО Центрального Банка России, входит в СРО «МиР». MoneyMan входит в состав холдинга высокотехнологичного кредитования ID Finance, который представлен не только в России, но также в Казахстане, Беларуси, Грузии, Испании и Польше. Подробную информацию о сервисе можно узнать на сайте moneyman.ru
