Эндоскопические центры, высокие технологии и передовое оборудование, комиксы для маленьких пациентов с хроническими заболеваниями, семейноориентированные врачи — эти и другие новшества успешно внедрили в детской городской клинической больнице имени З.А. Башляевой, где оказывают экстренную и плановую медицинскую помощь по 18 направлениям.
В этом месяце больница отмечает 40 лет со дня основания. А 25 апреля начал работу приуроченный к юбилею IV Всероссийский научно-практический форум «Педиатрия сегодня и завтра». Руководитель больницы Исмаил Османов, главный педиатр столичного Департамента здравоохранения, заслуженный врач России и Москвы, рассказал mos.ru, как в городе развивается детское здравоохранение, как изменился менталитет педиатров и какие правила должны соблюдать родители, чтобы вырастить здорового ребенка.
В центре внимания — ребенок и его семья
— Детской городской больнице имени З.А. Башляевой исполняется 40 лет. Как изменились за эти годы медицинское учреждение и подходы к лечению детей?
— 2012 год, когда я возглавил больницу, совпал с началом модернизации московского здравоохранения. С тех пор этот процесс идет непрерывно. Вместе с ним развивается и наша больница. Кардинально изменились доступность, методы диагностики и лечения детей. Раньше ребенок находился в стационаре в среднем 15–20 дней, сейчас — меньше четырех. Такие показатели достигнуты благодаря современному оборудованию и непрерывному совершенствованию профессионального уровня медицинского персонала.
Уже в приемном отделении, наряду с консультацией специалистов, в круглосуточном режиме проводятся ультразвуковые исследования, рентген, компьютерная и магнитно-резонансная томографии и другие обследования. Большинство диагнозов ставится в момент поступления пациентов. Многие из них получают помощь на амбулаторном этапе.
Теперь у нас есть возможность спасать и выхаживать детей, родившихся с очень низкой и экстремально низкой массой тела. Как правило, у них отмечаются критические состояния, обусловленные сочетанием нескольких тяжелых врожденных заболеваний.
— Какими основными принципами руководствуются врачи больницы в своей работе?
— За эти 12 лет изменились не только доступность, качество оказания медицинской помощи, оснащение больницы, но и менталитет персонала. Наши сотрудники максимально пациентоориентированные, точнее сказать, семейноориентированные. Пока ребенок находится в стационаре, для него создают комфортные условия. Почти всю необходимую помощь ему оказывают в палате.
Мы получаем обратную связь от родителей по результатам анкетирования, во время которого они выражают мнение о качестве лечения, питания, отношении сотрудников. Негативные отзывы детально прорабатываем, выясняем, почему произошли недочеты, и быстро их устраняем.
Кроме того, у нас есть уникальный контакт-центр. Операторы принимают обращения от родителей и тут же передают их мне.
Без прививок не обойтись
— Сегодня в свободном доступе много информации, в том числе медицинской. Как в целом изменилось отношение родителей к здоровью детей?
— Наша задача — максимально переориентировать детское здравоохранение в сторону профилактики болезней. Для этого мы проводим большую работу с родителями. Информируем их, помогаем повышать медицинскую грамотность и доверие к врачам.
Ежегодно ко Дню защиты детей проводим фестиваль здоровья совместно с Национальным центром помощи пропавшим и пострадавшим детям и МЧС России, пациентскими и общественными организациями. Во время многочисленных мероприятий объединяем усилия по сохранению и укреплению здоровья детей. Активно рассказываем в социальных сетях, какими должны быть их режим питания, физические нагрузки, отдых, для чего нужна вакцинация. Ведь чем больше внимания мы уделяем формированию здорового образа жизни ребенка (начиная с его рождения), тем меньше для него риск заболеваний.
— А что вы можете посоветовать родителям для укрепления здоровья детей и профилактики заболеваний?
— На здоровье ребенка влияет очень много факторов начиная с внутриутробного периода. Большое значение имеет грудное вскармливание, которое должно длиться минимум год. Никакая детская смесь по составу витаминов и других полезных веществ не может заменить уникальное материнское молоко. Все эти и другие важные моменты родителям разъясняют в кабинете здорового ребенка, который есть в каждой детской поликлинике. Врачи проводят профилактические осмотры малышей, дают рекомендации по гигиене, закаливанию, уходу, развитию и вакцинации.
— Тема вакцинации волнует многих родителей. Какие прививки необходимо ставить и как можно просчитать негативные последствия?
— Никакие прививки игнорировать нельзя. Дети, не вакцинированные по возрасту, совершенно не защищены от инфекций, а любое из заболеваний, от которого сегодня существует вакцина, может нанести организму серьезный вред. Например, перенесенная в детстве болезнь может снизить иммунитет, умственные и даже репродуктивные способности. К тому же непривитые дети подвергают риску окружающих.
Что касается возможных осложнений после прививки — при вакцинации врачи учитывают все риски: аллергические реакции, острые или хронические заболевания и другие индивидуальные факторы. Конечно, существуют допустимые реакции в виде покраснений, небольшой температуры, но они проходят в течение нескольких дней. Это несопоставимо с той пользой, которую приносит вакцина. Поэтому в таком вопросе надо доверять врачам, а не страшилкам из интернета.
Принцип здоровой тарелки
— Как родителям правильно организовать питание детей? Какие продукты лучше исключить из рациона или свести к минимуму, а какие, наоборот, сделать его обязательной частью?
— Растущий организм нуждается в полноценном регулярном питании, прежде всего, белковом. Это мясо, птица, рыба, молочные продукты. Нужны также сложные углеводы и клетчатка. То есть принцип здоровой тарелки, где половина — белки, четвертая часть — крупы и еще одна четвертая часть — овощи. А если ребенок привык к бутербродам, чипсам и прочему фастфуду, это чревато заболеваниями зубов и желудочно-кишечного тракта (ЖКТ).
— Какие симптомы должны насторожить родителей, чтобы вовремя заметить заболевание ЖКТ у ребенка?
— Один из самых распространенных симптомов — боль в животе различной интенсивности. В таком случае нужно обращаться к врачу, который скоординирует дальнейшие действия. Среди других признаков заболевания ЖКТ — отрыжка, изжога, нарушение стула, горечь во рту, плохой аппетит, вялость, слабость.
— Для лечения заболеваний ЖКТ в Москве, в том числе и в вашей больнице, открылись детские эндоскопические центры. Расскажите о них подробнее.
— Эндоскопический центр повышает доступность и качество оказания медицинской помощи, включая раннюю диагностику заболевания. По направлению гастроэнтеролога в нем делают гастроскопию, колоноскопию и другие исследования, в том числе под наркозом. Процедуры вместе с пробуждением ребенка занимают не больше двух часов. При этом не нужно ложиться в стационар.
Пациенты детской больницы имени З.А. Башляевой будут получать помощь в новых комфортных условияхПомощь в тревожных ситуациях: социальные координаторы теперь работают еще в четырех детских городских больницах
Комиксы против болезней
— Недавно в столице для детей с хроническими заболеваниями выпустили специальные комиксы. Расскажите о них.
— Комиксы в игровой и ролевой форме разъясняют детям информацию о хронических заболеваниях. Это, безусловно, поспособствует соблюдению рекомендаций врачей и улучшению прогноза. Комиксы оказывают позитивное психологическое воздействие, помогают детям активнее интегрироваться в социум и воспринимать болезнь как часть образа жизни.
— 25 апреля начал работу IV Всероссийский научно-практический форум «Педиатрия сегодня и завтра», приуроченный к юбилею вашей больницы. Расскажите о нем подробнее.
— Форум призван объединить российских и международных экспертов и врачей педиатрического профиля. Участники мероприятия представят актуальные исследования и инновации, обсудят клинические рекомендации, обменяются опытом ведения сложных пациентов. Все это поспособствует повышению профессионального уровня специалистов и улучшению качества оказания медицинской помощи детям.
— Какие планы по дальнейшему развитию больницы и медицинской помощи детям в Москве?
— Скоро у нас завершится капитальный ремонт приемного отделения. Оно станет уникальным — с продуманной логистикой и высокой технологичностью, что еще больше повысит нашу оперативность и качество медицинской помощи. Уже сейчас благодаря цифровизации больницы мы отказались от многих бумажных носителей, а скоро полностью перейдем на электронный формат.
Детское здравоохранение в Москве развивается быстрыми темпами, нам доступны все современные мировые технологии. Перед педиатрами сегодня стоит главная задача: нужно выявить болезни на самых ранних стадиях и не допустить развития их тяжелых форм. Каждый ребенок с поставленным диагнозом постоянно находится в поле зрения врачей — так мы можем управлять заболеванием и предупреждать его прогрессирование.
Москва завершила полное обновление реанимаций в детских больницахСергей Собянин рассказал о планах развития детского здравоохранения в столицеОт кувеза до улыбки: как выхаживают недоношенных младенцев в перинатальном центре больницы имени Л.А. Ворохобова
