Клиенты автосалона на Беломорской улице намерены отстаивать свои права в суде. Люди считают, что стали жертвами обмана. Судя по рекламе, приобрести иномарку можно было по заманчиво низкой цене. Но на деле покупателей ждали совсем другая стоимость машин, навязанные кредиты и угрозы.
Клиенты автосалона на Беломорской улице намерены отстаивать свои права в суде. Люди считают, что стали жертвами обмана. Судя по рекламе, приобрести иномарку можно было по заманчиво низкой цене. Но на деле покупателей ждал неприятный сюрприз – совсем другая стоимость машин, навязанные кредиты и угрозы в адрес несогласных.
Машина стоила Елене нескольких бессонных ночей и моря выплаканных слёз. Женщина хотела совсем другое авто – иного цвета, с автоматической, а не механической коробкой передач, с другим объёмом двигателя. В итоге – взяла кота в мешке, причём втридорога.
"Мы приехали в 11 часов, уехали в 7:30 вечера. Договор не стали читать, очень торопились. В итоге оказалось, что машина стоит не 500 тысяч, а 718", - рассказывает Елена Турыгина.
Схема проста, но действенна. В рекламе продавец указывает низкие цены, привлекая падких на дешевизну покупателей. Под разными предлогами людей держат в автосалоне целый день. Уставшим покупателям оформляют грабительские кредиты, навязывают ненужные услуги, а порой и прямо обманывают – например, требуют залог, который после отказываются возвращать. Протестующим угрожают.
"Нам намекнули, что они в курсе, где мы живём, наши адреса и так далее. Мол, мы найдём на вас управу. То есть угрозы завуалированные", - продолжает Елена Турыгина.
Мы звоним в подозрительный автоцентр, представляемся покупателями и говорим, что хотим купить машину той же марки и комплектации, как у Елены.
- По цене можете сказать ещё раз, сколько будет стоить машина?
- 418 тысяч.
В салоне же выясняется, что машина стоит уже не 418, а гораздо дороже. Менеджер настойчиво предлагает взять кредит и поскорее внести залог.
- Сколько она стоит?
- 570, - заявляет менеджер.
Юристы утверждают: налицо обман потребителя.
"Информация о товаре, о его цене, качествах, должна быть доведена до потребителя в доступной форме в соответствии с законом. Как мы видим, в данном салоне отсутствуют даже ценники на автомобили, то есть определить, что из себя представляет конкретный товар, его характеристики – невозможно", - поясняет адвокат Владислав Кочерин.
Владельцы странного автосалона специализируются именно на покупателях из регионов. Возможно, рассчитывают, что иногородние жаловаться никуда не будут, а купят машины втридорога и уедут восвояси. В нашу программу звонят люди из Калуги, Краснодара, Ростова и Казани.
"Покупал у них "Рено Сандеро" за 464 тысячи. С выплатами по кредиту и страховками, которые они навязали, получился 1 млн 200. К этому всему надо относиться как к обычной мошеннической схеме, разработанной организованной группой лиц", - считает обманутый клиент автосалона.
Сейчас пострадавшие от недобросовестных автодилеров готовят иски в суд, чтобы вернуть деньги. Если будет доказано, что продавцы намеренно обманывали покупателей, то будет возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество".
