Она выезжает к людям, срочно нуждающимся в решении семейных проблем; бригада состоит из медсестры, психолога, педагога, социального работника и юриста
Уникальная Скорая помощь без спецсигнала появилась в Чувашии. Она выезжает к людям, срочно нуждающимся в решении семейных проблем. Бригада состоит из медсестры, психолога, педагога, социального работника и юриста. Ведь некоторые душевные раны зачастую требуют безотлагательного вмешательства специалистов. О положительных результатах новой службы - репортаж Дарьи Ивановой.
- "Скорая социальная служба, здравствуйте. Что у Вас случилось?".
Женщина на другом конце провода сообщает: она одна воспитывает детей, и ей нужна помощь психолога. Бригада спешит по адресу.
Дарья Иванова, корреспондент:
- Спецсигналов на машине скорой социальной помощи, конечно, нет. Хотя в некоторых ситуациях мигалка не помешала бы, говорят сотрудники службы. Социальные проблемы - это тоже травмы, может быть, не такие очевидные, но порой требующие экстренного вмешательства.
Елена Васильева едва пережила развод с мужем, как появились проблемы с воспитанием детей. Старшая дочь Маша замкнутая и стеснительная, младшая Саша, напротив, гиперактивный ребенок. К тому же страдает аллергией. Семью берут на учет.
Елена Васильева:
- Я бы ни за что никогда не смогла обратиться за помощью к психологу или к юристу, у меня просто нет на это финансовых средств, у меня только все на детей уходит.
Однажды в Центр социальной помощи семье и детям Калининского района Чебоксар поступил звонок. Люди сообщили, что в соседней квартире заперты дети. За одним срочным выездом последовал другой: десятилетняя девочка из-за конфликта с родителями ушла из дома. Так родилась идея создать отдельную бригаду для оказания помощи, не терпящей отлагательства. В нее вошли медсестра, психолог, социальный работник, социальный педагог и юрист. Ведь зачастую беда не приходит одна.
Лариса Рябинин, директор Центра социальной помощи семье и детям Калининского района:
- У хирурга - это будет одно, у невропатолога - это другое. То же самое и у нас. Мы по звонку выезжаем. И смотрит именно группа специалистов, каждый специалист смотрит со своей стороны - мое ли это заболевание?
Алина Романова не может найти общий язык с дочерью. У Насти - переходный возраст. Эта семья вызывает социальную скорую не в первый раз. Муж бросил Алину, когда она была беременна пятым ребенком. Депрессия, запой: органы опеки едва не лишили ее родительских прав.
Алина Романова:
- Пока я решала свои проблемы психологические, дети мои не были брошены, их на время устроили в Центр социальной помощи. Благодаря им и родне, я вышла из той ситуации.
После каждого такого выезда бригада устраивает социальный консилиум. Проблеме ставят точный диагноз, затем к ее решению привлекает всевозможных специалистов. Чтобы душевные раны не оставляли шрамы на всю жизнь.
Дарья Иванова, Роман Серебренников. Приволжское бюро "ТВ Центра". Чебоксары, республика Чувашия.