Это напрямую связано с тем, что на дорогах города размещены посты, где дежурят бригады быстрого реагирования; руководитель департамента здравоохранения Андрей Сельцовский отметил новые методы работы врачей, современную "начинку" неотложек и особый уход за детьми
Сегодня Андрей Сельцовский встретился с журналистами, чтобы лично рассказать о работе "скорой помощи" в столице.
Руководитель департамента здравоохранения города сообщил, что за последние 1,5 года в машинах московской неотложки для пострадавших в ДТП не умер ни один пациент. Это напрямую связано с тем, что на дорогах города были размещены посты, где дежурили бригады быстрого реагирования на специально оборудованных машинах, так что пострадавшие своевременно получали медицинскую помощь. Затем Андрей Сельцовский пригласил журналистов посетить станцию "скорой помощи".
Андрей Сельцовский, руководитель департамента здравоохранения г. Москвы:
- Что происходит на "скорой" в любое время суток, как это делается, где это делается, и кто это делает.
Новые методы работы врачей, современная начинка автомобилей "скорой помощи", особый уход за детьми.
Телефоны звонят каждую минуту - все вызовы по номеру "03" поступают сюда. На оформление заявки - всего несколько секунд. На некоторых столах - специальные подушки под локоть - отличительный аксессуар врачей. Они начинают оказывать помощь уже по телефону - и решают, нужно ли отправлять бригаду.
- Давайте, не шутите, тут не надо шутить. Давайте, диктуйте адрес свой.
Диспетчеры определяют, чья помощь будет самой скорой. Помогает им онлайн-система навигации.
Михаил Домнин, системный администратор скорой помощи:
- Вот сейчас у нее на экране высветилось - по типам бригад - квадратики зеленые - это те, кто могут приехать в соответствии с нормативом. И вот она сейчас выберет бригаду и отправит ее туда.
Все машины "скорой помощи" оснащены вот такими навигаторами. Это не рация и не телефон, а целый бортовой компьютер. Сюда приходят вызовы со всеми данными о больном, включая симптомы, и здесь же есть карта, которая показывает кратчайший маршрут.
Людмила Кущова уже несколько лет работает в специальной детской бригаде. Маленькие маски, трубки, шприцы. А главное - команда, которая знает специфику работы с юными пациентами.
Людмила Кущова, фельдшер скорой помощи:
- Стараемся находить подход к каждому ребеночку, не пугаем, не ругаем, не кричим. То есть тихо, спокойно, поговорили, рассказали.
Кроме детских, особые машины реанимации и даже лаборатория на колесах - оборудование позволяет на месте сделать все анализы и сразу передать результаты в больницу врачам-специалистам. Механизм скорой помощи работает, как швейцарские часы, а пресловутый "человеческий фактор" часто зависит не от сотрудников, а от самих москвичей.
Николай Плавунов, главный врач скорой помощи Москвы:
- Мы по закону обязаны выехать на каждое обращение. Да, есть ложные вызовы - приезжаем, пациента нет на месте, общественные места, квартиры. Это, к сожалению, это одна из негативных составляющих нашей работы. По мере возможности, так сказать, мы эту информацию отдаем в милицию.
Объяснить, что каждый ложный вызов - потенциальная угроза чьей-то жизни, любителям неудачных шуток почти невозможно. А потому за такие звонки наказывают крупными штрафами.