Отказаться от предложений кредита можно в устной, а если это не поможет, то в письменной форме
Представитель службы по защите прав потребителей Банка России Анна Подковкина объяснила, с чем связаны звонки о предварительно одобренном кредите.
По ее словам, это означает, что кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях.
"Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заемщиков, поэтому банк готов им предложить новый кредит", – сказала эксперт.
Отказаться от звонков с предложениями кредита можно в устной, а если это не поможет, то в письменной форме, отметила специалист в интервью радио
Sputnik.
В случае, если звонки продолжатся, следует обратиться с жалобой в Центробанк. Регулятор выяснит причину продолжения таких звонков, заключила Подковкина.
Заместитель директора Института информационных технологий университета "Синергия" Антон Аверин ранее
рассказал, как определить, кто звонит с неизвестного номера.
