Самый большой риск, угрожающий бизнесу крупной компании — люди, признаются бизнесмены. Ущерб от ухода, к примеру, какого-нибудь ценного сотрудника может быть сильнее, чем от проблем с репутацией. И бороться с этим так же сложно, как и с терроризмом. Ключевые риски для 218 опрошенных компаний по всему миру — те, что связанны с человеческим фактором: недостаточная квалификация...
Самый большой риск, угрожающий бизнесу крупной компании — люди, признаются бизнесмены. Ущерб от ухода, к примеру, какого-нибудь ценного сотрудника может быть сильнее, чем от проблем с репутацией. И бороться с этим так же сложно, как и с терроризмом.
Ключевые риски для 218 опрошенных компаний по всему миру — те, что связанны с человеческим фактором: недостаточная квалификация сотрудников, проблема замены старых кадров новыми и опасения по поводу ухода особо ценных сотрудников, пишет "РБК daily" со ссылкой на данные ежегодного исследования Economist Intelligence Unit.
Человеческие риски переплюнули по важности репутационные, которые в 2006 году считались главными, политические риски, проблемы, связанные с использованием информационных технологий, и потенциальные претензии со стороны контролирующих органов.
Только треть компаний, принявших участие в опросе, считают, что им удается эффективно управлять рисками, связанными с кадрами.
"Есть несколько причин, по которым компании считают, что риски человеческого капитала — наибольшая угроза их бизнесу. Наиболее важная из них — острая нехватка кадров в отдельных отраслях и регионах, например, в машиностроении и здравоохранении. А в Китае сильно не хватает талантливых менеджеров. В развитых странах остро стоит проблема "издержек таланта" — компании оказываются в ситуации, когда им приходится платить все больше и больше, чтобы гарантировать услуги топ-менеджеров", — цитирует издание автора доклада Роба Митчелла.
Россия живет по своим законам, как всегда. "Крупные российские компании не выделяют риски, связанные с сотрудниками, в ключевые. Если говорить по направлениям деятельности, то основные проблемы возникают с ИТ-специалистами, потому что информация о том, как работают ИТ-системы компании, замыкается в голове одного человека, и если он уходит, то новому специалисту приходится осваивать все заново", — цитирует издание младшего вице-президента компании Marsh Павла Смолкова.
Еще один риск связан с тем, что некоторые отечественные компании начинают работать в области, в которой в России специалистов мало, сказал Смолков. Примеры — риск-консалтинг или нанотехнологии.
Свое дело делает и ухудшающаяся демографическая ситуация в стране. "В Сибири многие компании испытывают кадровый голод, потому что люди оттуда едут на заработки в европейскую часть России", — цитирует издание эксперта.
Есть и проблема стареющего персонала. "После развала СССР многие профессии утратили свой престиж, например шахтеры, врачи или инженеры. Сейчас он вернулся, однако прошло 15 лет, образовался огромный разрыв в возрасте: то есть на одном направлении работают люди в возрасте 45 лет, а вслед за ними 25-летние специалисты", — говорит Смолков.
dp.ru
