Перевозчик отменил еще 16 рейсов в Варшаву, Минск, Копенгаген, Ереван, Бухарест, в некоторые украинские города; пассажирам - среди них десятки россиян - обещают компенсации и предлагают самим решать, как добраться до пунктов назначения
Киевский аэропорт Борисполь - базовый аэропорт украинской "Аэросвит", которая сейчас находится в стадии банкротства, не будет приостанавливать обслуживание рейсов авиакомпании. Однако самолеты всё равно никуда не летят. Их из-за долгов отказываются принимать другие воздушные гавани.
В результате только сегодня перевозчик отменил еще 16 рейсов - в Варшаву, Минск, Копенгаген, Ереван, Бухарест, в некоторые украинские города. Пассажирам - среди них десятки россиян - обещают компенсации и предлагают самим решать, как добраться до пунктов назначения. Алексей Платонов об обстановке в аэропортах, куда совершает рейсы "Аэросвит".
- Пригласите сюда вашего менеджера, пожалуйста. Или у вас несерьезная компания?
- Рейс на 2 часа откладывается.
- Так у вас что здесь - базар или компания?
К представительству компании "Аэросвит" пассажиры, летящие по делам или на отдых, уже несколько дней ходят как на работу. Киев, Варшава, Стокгольм, Тель-Авив - везде одна и та же картина.
Лариса Бударова:
- Мы просто пришли и нам сказали, что наш рейс отменен. Самое интересное, что за 2 дня до этого мы звонили в компанию "Аэросвит", и они сказали, что все нормально: рейсы не отменяются, что мы можем лететь спокойно.
В "Аэросвите" призывают к спокойствию. Но на табло по-прежнему - задержки, переносы, отмены. В ответ на просьбу о гостинице пассажиры получают справку об отказе, вместо питания - в лучшем случае воду.
Артем Кричевский:
- Говорят: вы ведете себя, как животные, мол, когда мы приходим брать еду.
- Это нам дал "Аэросвит" - воду вместо чая, кофе.
- Животных накормили.
В еще худшей ситуации чем те, кто не может улететь, оказались те, кто не может вернуться. В Хо Ши Мине самолет "Аэросвита" не выпускали из-за долга в 50 тысяч долларов за топливо. После двух суток ожидания 10-часовой перелета многим показались даже приятными.
София Пестунова:
- В аэропорту часть людей, которые уже успели пройти паспортный контроль, не могли выйти оттуда, и у них там было сложнее. Просто у нас не было никакой информации, когда будет рейс, будет или не будет, и от представителей "Аэросвита" никакой информации мы не получали.
- Вот эти скамейки металлические были очень востребованы. Они очень холодные. Но на них можно хотя бы прилечь.
В аэропорту Бен Гурион в столице Израиля больше суток вылета ждут 18 россиян.
Арина Голубева:
- Нам предложили покупать билеты только за свои деньги. Потому что никаких других альтернатив не было.
Многие пассажиры покупали билеты за несколько месяцев до вылета, когда "Аэросвит" еще считался надежной компанией. Теперь, если есть деньги, обратный билет до середины января практически не достать. Даже в бизнес класс.
Анатолий Мелешов, вице-консул посольства России в Израиле:
- Посольство находится в постоянном контакте с представителями авиакомпании, с украинским посольством, с соответствующими местными израильскими властями, оказывает максимальное содействие. Ведутся переговоры с другими авиаперевозчиками.
В Ассоциации туроператоров России подчеркивают, что заложниками ситуации стали в основном те, которые путешествуют самостоятельно.
Майя Ломидзе, директор ассоциации туроператоров России:
- Финансовые проблемы авиаперевозчика "Аэросвит" никаким образом на российском туристическом рынке и на российских туристах не отражаются. Во всяком случае, в тех ситуациях, когда мы говорим об организованном туристическом потоке. Проблемы, которые испытывает эта авиакомпания, коснулись главным образом только самостоятельных путешественников, деловых туристов, обычных пассажиров, которые сами приобретали билеты на рейсы этой авиакомпании.
"Аэросвит" - один из крупнейших украинских авиаперевозчиков, летает в 35 стран. Сегодня ситуацией вокруг компании озаботился кабинет министров Украины. Премьер Николай Азаров поручил вернуть застрявших пассажиров на родину и выплатить компенсации. После полудня киевский аэропорт Борисполь возобновил обслуживание самолетов "Аэросвита".
В свою очередь "Аэрофлот" пообещал перевезти всех, кто до 4 января купил билеты на совместные рейсы российской и украинской компаний.
Алексей Платонов, Лилия Попова и Валерий Максимов. "ТВ Центр".
