Рыжий житель отеля Uninn (яркий талисман гостиницы)-кот Джус, с радостью приглашает всех желающих, и, конечно, дружных, добрых муурр людей, работать в нашей команде в прекрасной должности АДМИНИСТРАТОРА. Наши добрые хозяева и жители отеля, с радостью помогут Вам освоить профессию и стать высококвалифицированным специалистом в сфере гостеприимства, а некоторых даже обучить до уровня Бог отельного бизнеса;)
С уважением, Ваш рыжий и пушистый кот Джус:)
Основные занятия за стойкой ресепшен:
- Check- in и Check-out гостей Отеля (программа Libra)
- принятие оплаты по картам и наличными
- удаленное снятие денежных средств
- ответы гостям на любые вопросы, WOW - эффекты
- ночной аудит (Z-отчет, X-отчет, заполнение кассового журнала, сверка итогов)
- работа с гостями: напоминания о заезде, сверка бронирований
- информирование Гостя об услугах Отеля
- бронирование номеров Отеля по телефону, по e-mail
- выставление счетов контрагентам
- работа с Экстранетами и Channel Manager Travel Line
- ведение отчетности движения денежных средств за смену
- контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей (при необходимости)
- отслеживание базы данных по постоянным клиентам
- выдача карт постоянных клиентов, работа с Базой данных
- координация работы водителей
Требования:
Умение работать в режиме многозадачности
Базовые знания английского языка на уровне "туриста"
Желание работать, учиться и развиваться
Не бояться трудностей и умение находить общий язык с людьми
Английский язык базовый
Условия:
Оформление по ТК РФ
Сменный график работы (4/2 по 12 часов)
Бесплатное питание
Обучение новых сотрудников
Перспективы карьерного роста
Самый лучший коллектив
На территории работодателя
Адрес:
Г Москва, поселение Внуковское, снт Рассказовка, д 1Г
м. Юго-Западная, м. Тропарево, м. Саларьево
