Главный врач Володарской районной больницы Игорь Ливинсон в рамках выездных приёмов граждан совместно с заместителем главы администрации Володарского района О.В. Бояркиной встретился с жителями муниципального образования «Алтынжарский сельсовет». В здании сельской библиотеки собрались активные представители общественности, а также руководители социально-значимых учреждений района.
В самом центре села Алтынжар расположен фельдшерско-акушерский пункт, в котором имеется всё необходимое, функционирует аптечный пункт, медицинскую помощь населению оказывают заведующая ФАПом — медицинская сестра и акушерка. В соответствии с рабочим графиком врачи-специалисты Тумакской участковой больницы выезжают в село и ведут приём пациентов в ФАПе и на участках.
Главный врач Володарской районной больницы акцентировал внимание сельчан на доступности медицинской помощи.
«В случае возникновения у вас каких-либо спорных вопросов или неудовлетворенности медицинским обслуживанием в нашем учреждении, пожалуйста, обращайтесь к руководству больницы, — отметил Игорь Ливинсон. — Мы постараемся вам помочь и оказать всю необходимую медицинскую помощь».
С этой целью во всех структурных подразделениях и на официальном сайте больницы имеются контактные номера телефонов и главного врача, и его заместителей, круглосуточно работает номер телефона с автоответчиком в приёмной главного врача.
В Володарской районной больнице в рамках программы по соблюдению этики и деонтологии, а также для повышения качества оказываемой медицинской помощи, в прошлом году установили новую систему видеонаблюдения. Видеокамеры с возможностью аудиозаписи установлены в регистратуре взрослой поликлиники, в регистратуре детской консультации и в отделении скорой медицинской помощи. К тому же все вызовы в отделении скорой медицинской помощи записываются. Подобные меры с одной стороны дисциплинируют как медицинских работников, так и пациентов, а с другой стороны помогают беспрепятственно разрешить любую спорную ситуацию, касающуюся качества оказанной медицинской помощи.
Жительница села обратилась к главному врачу Володарской районной больницы со словами благодарности за своевременное оказание медицинской помощи её несовершеннолетнему сыну.
