С 1 января 2015 года услуги по начислению и расчётам с населением за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые филиалом ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани, будет предоставлять ООО «РЦ Астрахани» (в соответствии с агентским договором № 14/1-86 от 14 ноября 2014 года).
Филиал ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани передаёт в ООО «РЦ Астрахани» свои обязанности по расчётам жильцов по потреблённым коммунальным услугам, предоставлению платёжных документов потребителям, адресной разноске квитанций. Потребители филиала ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани по-прежнему смогут получить в расчётном центре ООО «РЦ Астрахани» консультации по вопросам оплаты услуг, установки приборов учёта и подать заявку на их опломбирование, заключить договоры, произвести сверку взаиморасчётов.
Таким образом, ООО «РЦ Астрахани» будет осуществлять:
ведение первичного учёта данных о потребителях, многоквартирных домах и жилых помещениях для начисления платы за коммунальные услуги «отопление и горячее водоснабжение» (далее коммунальные услуги);
ведение учёта по задолженности потребителей за коммунальные услуги;
начисление потребителям платы за коммунальные услуги по установленным тарифам, нормативам потребления, показаниям индивидуальных и (или) общедомовых (коллективных) приборов учёта;
проведение перерасчётов, корректировок платы за коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством;
распечатку и доставку платёжных документов на оплату коммунальных услуг потребителям;
осуществление претензионно-исковой работы в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг;
сбор платежей населения за коммунальные услуги;
оказание консультационных услуг гражданам по вопросам начисления размера платы за коммунальные услуги, учёта показаний индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения, перерасчётов размеров платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение».
Смена оператора по начислению и сбору денежных средств за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» не отразится на качестве работы с населением г. Астрахани.
Справка:
ООО «РЦ Астрахани» выбрано победителем по результатам проведённого ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» конкурса торгов по закупке на оказание услуг по начислению и расчётам с собственниками и нанимателями помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домах за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, выставлению платёжных квитанций и приёму платежей по указанным услугам.
С 1 января 2015 года ООО «РЦ Астрахани» будет выступать агентом от имени филиала ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани в соответствии с агентским договором № 14/1-86 от 14 ноября 2014 года.
Реквизиты организации:Общество с ограниченной ответственностью «Расчётный центр Астрахани»,почтовый адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Чернышевского, 10/25, а/я 73, электронный адрес: rcastrakhan [at] mail [dot] ru.Основной центр приёма потребителей будет располагаться по адресу: пл. Ленина, д. 12.Телефоны: (8512) 48-19-93, 4819-95.
