Участниками кейс-форума «Цифровизация бизнеса: автоматизируем процессы по максимуму» стали около 500 человек, большая часть которых – представители малого бизнеса.
Заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка Антон Каменев, открывая форум, рассказал об основных трендах и digital-решениях в бизнесе Черноземья, охарактеризовал портрет местного предпринимателя.
Ссылаясь на опыт Сбера, Антон Каменев отметил, что благодаря более простой структуре малый бизнес может быстрее подстраиваться под требования времени. Это активные клиенты, которые в числе первых стремятся воспользоваться новыми продуктами и сервисами банка.
Учитывая практику компаний, которые проходят цифровую трансформацию со Сбером, среди самых востребованных решений – мобильные приложения, системы бизнес-аналитики, выбор новой локации магазина, выбор места размещения рекламы, клиентский CRM, автоматизация записи клиентов. Как отметил Антон Каменев, предприниматель из всего обилия предложений рынка должен выбирать те решения, которые позволят ему увеличить прибыль. Цифровой помощник должен сокращать расходы, а не повышать себестоимость продукции или услуги. Так, продукты Сбера созданы для того, чтобы, чтобы сделать жизнь предпринимателей проще.
Антон Каменев, заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка:
«Мы считаем, что предприниматель должен заниматься бизнесом, а не рутиной. Например, подбором персонала, вести бухгалтерию, собирать аналитику могут заниматься наши отраслевые решения. Они позволяют цифровизировать стандартные бизнес-процессы. Это бесплатный пакет услуг, которые мы предоставляем бизнесу. 10% предпринимателей пользуются этим сервисом».
Также своими кейсами успешного внедрения технологий с гостями форума поделились региональные эксперты, а также приглашенные гости.
Особенностью данного кейс-форума стал неформальный характер общения гостей и спикеров – выступления по правилам сторителлинга, монолог на серьёзные темы в стиле TED, блок нетворкинга в форме быстрых бизнес-знакомств. Среди обсуждаемых тем – автоматизация бизнесов-процессов, инструменты цифровизации бизнеса, внедрение искусственного интеллекта, особенности e-com.
Кейс-форум для малого бизнеса – это серия мероприятий, которые стартовали 8 ноября и продлятся до 6 декабря. Организатором мероприятия стал партнер Сбера - компания "Деловая среда". Каждую среду опытные бизнесмены делятся своими историями успеха, рассказывают о провалах и дают рекомендации о том, как увеличить прибыль, какие инструменты для развития бизнеса необходимо применять, а также отвечают на вопросы участников. Кроме Воронежа, кейс-форумы прошли также в Иркутске, Самаре и Челябинске. Завершающей точкой станет Ярославль.
Записи выступлений спикеров кейс-форума, а также база знаний для предпринимателей доступны на платформе «Деловая среда».
