Министерство тарифного регулирования Воронежской области рассматривает обращения граждан и юридических лиц по вопросам установления и применения тарифов на коммунальные ресурсы на территории Воронежской области.
В первом квартале 2024 года в Минтарифов ВО поступило 70 обращений. Гражданам были даны разъяснения по вопросам формирования и применения тарифов на тепловую энергию,, электроэнергию, водоснабжение и водоотведение, обращение с твердыми коммунальными отходами, а также по иным вопросам.
Обратиться с вопросами, относящимися к компетенции Минтарифов ВО, граждане могут лично, записавшись на прием (график приема размещен на официальном сайте Минтарифов ВО по адресу: https://tarif36.govvrn.ru/reception-citizens), отправив письменное обращение на почтовый или электронный адрес Минтарифов ВО, а также через платформу обратной связи (ПОС) или воспользовавшись государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Напомним, в Министерстве работает телефон «горячей линии»: +7 473 212-68-80, ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, с учетом обеденного перерыва с 13:00 до 13:45.
Кроме того, на сайте Министерства есть раздел с часто задаваемыми вопросами, где посетители могут найти ответ на свой вопрос.
Аккаунты Министерства в социальных сетях:
https://t.me/dgrtvo
https://vk.com/dgrtvo
